三井不動産ファシリティーズ(株)

今現在、大規模商業施設の設備管理業務を中心に業務をしています。
日勤(9:00～17:30)の場合、当日振り分けられた業務を行います。日常点検や月ごとの点検担当者、その日起きた事案への対応担当者など役割があるので、それぞれが日ごとに異なる業務を行っています。
個人の仕事としては、所属する衛生班の業務などを空いた時間に行います。受水槽清掃など、年間で定められた大掛かりな点検や清掃作業を、協力会社の方と調整しながら行っていくことが仕事です。
当直業務(9:00～翌9:00)の場合、主に空調機器の操作・管理と夜間対応を行います。施設内で来館者が快適に過ごせるよう室温調整し、快適な空間を提供することを意識しています。夜間は日勤では経験できない対応が多く、対応力が身につきます。

私は文系出身なので、施設管理に関する知識が無い状態で入社しました。
そのため、１年目は知識や対応方法をインプットし、徐々に人に教えられるレベルまで理解を深めることが目標です。分からないことは上司に聞き、できるだけ不安要素を減らすようにしています。
また、不具合が発生した場合に施設の方へ現状を伝える説明力が求められるため、専門知識のない方でも納得できる説明をすることも目標です。そのために自分の中でしっかりと現状を把握し、簡潔かつ具体的に説明することを心掛けています。

弊社は、オフィスビルや商業施設において設備・清掃・警備業務を担当する総合施設メンテナンス企業です。
新卒として入社すると、主に設備担当として知名度の高い施設に配属され、施設管理の基本を学ぶことができます。また、現場配属前に行う２か月間の研修や現場配属後に受講できる資格研修などがあるため、入社後のサポート体制が充実しています。
分からないことは聞きやすい環境であるため、業務においての不安要素を解消する機会が多いことは弊社の魅力だと感じます。

施設管理を行う設備員はあまり表に出る仕事ではありませんが、裏方として施設を支えることができます。実際現場に配属されると、自分一人ではできない業務が多く、現場の設備員が一丸となって施設を支えているというチーム感を感じます。日々のちょっとした雑談などでコミュニケーションを取り、不具合が発生した際などは協力しながら対応していくことが大切だと学びました。このチーム感を大切にしながら、施設に来館する方に快適な環境を提供するために、自分に何ができるかを考えながら仕事をすることがやりがいとなっています。