(株)ヴィンクス（富士ソフトグループ）

大学時代、アルバイトでレジを打っていたときに「このレジ、使いやすいな」と思ったことがあります。就職活動でIT業界を見ていく中で、それが当社の『ANY-CUBE』だと知り、「あのレジを作っている会社があるんだ！」と驚きました。使う側としての実感があったからこそ、現場に寄り添うシステムづくりに携わりたいと思い、ヴィンクスへの入社を決めました。

とはいえ、大学時代はプログラミングを授業で基礎を少し学んだ程度。入社前は「本当にやっていけるだろうか」と不安もありましたが、当社には集合研修に加え、配属後も部署ごとの研修があり、基礎から段階的に学べる環境が整っています。そのおかげで着実にスキルを身につけ、無理なく実務に入ることができました。

最初に担当したのは、某大手スーパーのフルセルフレジに交通系IC決済を導入するプロジェクト。新人の私はテスト工程を任され、「決済が正しく動作するか」「既存の現金決済に影響がないか」を確認しました。先輩から背景や意図まで丁寧に教えてもらい、「この確認が現場でどう役立つのか」理解しながら取り組むことで業務全体の流れを深く把握できました。

その後も、店舗向け決済サービスやポイントシステムの導入・改修に携わり、自分が関わった仕組みが日常の買い物で使われている場面を見ると、大きな達成感があります。現場で役立つシステムを支えているという誇りは、この仕事ならではの魅力です。

業務の際、気づいた改善点は、積極的に提案しています。たとえば、レジのテストカードや機器の管理ルールが曖昧だった際には、運用を整理し、台帳化を提案しました。若手の意見でもしっかり受け止めてもらえ、実際の改善につながったことで、自分から行動する重要性を強く認識しました。

さらに、入社2年目には部署内研修で、同期とともに後輩育成の講師役を任されました。内容を整理し、どう伝えれば理解しやすいかを考えながら進める中で、責任を持ってやり切ることの重みを学びました。こうした主体的な取り組みの積み重ねが評価され、新人賞を受賞することができました。自分の行動が認められる文化があることを改めて実感しました。

現在は後輩のサポートも任される立場になり、自分の業務だけでなく、後輩育成にも力を入れています。主体的に動くことを後押ししてくれる風土と、仲間と協力し成長できる環境が、ヴィンクスの大きな魅力です。

就職活動を開始した当初、IT企業は全く考えていなかった私ですが、アルバイトしていたスーパーマーケットのPOSシステムがヴィンクス製だったのをきっかけに、普段使っているレジを作っている会社を見てみたいとの思いが沸き上がりました。説明会に訪れると小売業に特化しているIT会社という点に大いに共感。何よりも企業の顔となる採用担当者のみなさんがやさしく話を聞いてくれたのが強く印象に残りました。IT企業への不安もありましたが、文系出身者も数多く活躍していると聞いたので、思い切って当社で頑張って行くことに決めました。

入社してから最初に担当したのは、大手化粧品会社が展開する複数ブランドの業務システム。主にはシステム間のデータ連携に携わったのですが、先輩の手厚い指導を受けながら課題を1つずつ乗り越えていきました。2年目に入った直後にはコロナ禍による緊急事態宣言により、フルリモートでの業務がスタート。当時、ECサイトでのポイント機能を追加することになり、そのテストをひたすら自宅で行っていました。横に先輩がいないのは不安ではあったものの、チャットを介して細かく教えてもらえたおかげで何とか乗り越えていくことができました。

化粧品会社と並行して、4年目頃にはアパレルメーカーの案件も担当。お客さまのIT面の課題や要望を丹念なコミュニケーションを通じて理解し、IT知識を活かした解決支援を行う業務支援の案件となります。よりお客さまの立場に近い仕事のため、仕事の難易度はぐっと高まりました。しかも最近はPM補佐という立場になりましたから、より深いレベルでの対話が求められており、さらなる自己研鑽が必要だと感じています。

日々、苦労を重ねているだけに、何とか課題を解決した後の「ありがとう」の一言は本当に心に染みます。化粧品会社のシステムで言えば、身近なエキナカや百貨店でも活用されているのが嬉しいところ。何かをリリースした後には担当ブランドのお店に出かけて、思わず買い物をしてしまいます。具体的なモノにかかわるシステム開発ができているのは、流通小売に特化したIT企業ならではの醍醐味だと思っています。

目標とするのは“便利な人間”になること。お客さまにとっても、先輩後輩にとっても、私に依頼すれば何とかしてくれる、そういった頼りになる存在に成長を遂げ、周囲にいっそう大きく貢献したいと思っています。

文系出身の私ですが、就職活動では漠然と興味を持っていたIT業界を志望していました。ヴィンクスに関しては合同企業説明会で採用担当の方に声をかけられたのをきっかけに応募。流通小売に特化したIT企業という事業スタイルは身近でイメージもしやすかったですし、社員のみなさんが親身になって相談に乗ってくれた姿に社風の良さを感じたことから、自然と当社で働きたい気持ちが沸き上がりました。

以来、自社独自製品であるクラウド型POSシステム『ANY-CUBE Neo』の開発や保守・運用を手掛けています。大手スーパーマーケットや飲食チェーン店、グッズショップなどで幅広く活用されているシステムで、当社の看板商品の1つとして位置づけられています。私の場合、入社後は2か月の全体研修、1か月の部門別研修を経て、まずはテスト工程から関わっていきました。ITに関して全く知らないまま入社した私ですが、さまざまな機能をテストすることで視野がぐっと広がっていく手応えを得ました。

2年目になるとテストの管理を任されることになり、リーダーの1人としてメンバーの進捗管理、計画の遅延のリカバリー、各所からのQ&A対応に臨みました。その際大型バージョンアップデートがあったのですが、必要となったテスト項目は6万件以上。これだけのボリュームですから、自分でテストの仕様を確実に理解していないと周囲に指示を送ることもできません。設計書などを読み込むとともに、忙しい中でも時間をかけて丁寧にメンバーをサポートしながら、それぞれが力を発揮できる場所を整えていったつもりです。

3年目にはPM補佐に指名され、お客さまが既に導入しているシステムの改修に関して、要件定義からお客さまとの調整、開発者への技術的フォローといった上流工程を任されることになりました。直近ではスーパーマーケット同士の合併があり、顧客情報管理システムの統合に関して、POS担当の立場から調整を行うというチャレンジングな案件に挑んでいます。

陰ながらサポートをした結果、メンバーたちが成長をしていく姿を見るのはPM補佐として何よりのやりがいです。改めて技術だけではなく、コミュニケーションが欠かせない仕事だという思いも強くしています。PCに向かい合ってばかりいるのがIT企業ではありません。チームで協力し合ってこそのIT企業だというのは、これから業界をめざす人には忘れないでほしいです。