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最終更新日:2025/5/30
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関西空港と羽田空港で航空会社の旅客サービス業務、航務サービス業務を行っています。
空の玄関口である関西空港・羽田空港で日本航空をはじめ各航空会社のサービス業務を行っています。
空の玄関口である空港のお客さまへ最高のサービスを提供し、お客さまに笑顔を届け続けます。
キャリアを重ねると後輩社員のインストラクターを務めることもあります。
〇社員の声〇私たちグランドスタッフの使命は定時でフライトを飛ばすこと、そしてイレギュラーがあった際にお客さまに安心していただけるように対応することです。そのため日頃から、チェックイン時にはゲートの場所や時刻をお客さまに丁寧にお伝えしたり、イレギュラーが起きた際にも、お客さまのお話を傾聴し、共感するといったことを意識し日々の業務を行なっています。まだまだ私に出来ることは限られていますが、チームのみなさんに助けていただき、無事にフライトを見送れたときには大きなやりがいを感じることができています。【2023年入社 旅客サービス業務】現在は主に外国航空会社さまを担当しており、フライトプランの作成や、フライトの遅延・キャンセルの処理、モニター担当の方からいただいた無線の情報を基に外国航空会社便の作業を行っています。就職活動をするまでは、航務という仕事の存在も知らず知識もなかったため、配属が決まった際はとても驚きましたが、幼い頃から海外旅行好きの母とともに、空港に来ていたこともあり、憧れの場所でパイロットや客室乗務員といった人たちと関わることのできる仕事に大きな楽しさを感じています。航務の仕事は、イレギュラーも多く、マニュアル通りにいかないことも少なくありません。また、すべての仕事がお客さまの安全に関わるとても重要なため、慎重に一つひとつの業務を行うことを心がけています。【2023年入社 航務サービス業務】他にもKスカイの情報を下記インスタへ載せていますので、よろしければご参照ください!https://www.instagram.com/ksky_forward?igsh=Yml2Y283Y3RxaG9u
関西空港と羽田空港において、日本航空をはじめとする多くの航空会社さまより業務を受託し、事業を行っています。
<大学院> 大阪市立大学、広島大学、京都府立大学 <大学> 愛知教育大学、愛知県立大学、桜美林大学、大阪大学、大阪学院大学、大阪女学院大学、大阪府立大学、香川大学、学習院女子大学、関西大学、関西外国語大学、関西学院大学、北九州市立大学、京都外国語大学、京都産業大学、京都ノートルダム女子大学、近畿大学、金城学院大学、熊本県立大学、甲南大学、甲南女子大学、神戸市外国語大学、神戸松蔭女子学院大学、神戸女学院大学、駒澤大学、下関市立大学、上智大学、昭和女子大学、白百合女子大学、聖心女子大学、中京大学、帝塚山大学、同志社大学、同志社女子大学、東洋大学、長野県立大学、名古屋外国語大学、奈良教育大学、奈良女子大学、南山大学、日本大学、日本女子大学、ノートルダム清心女子大学、一橋大学、広島大学、松山大学、宮城学院女子大学、武庫川女子大学、明治大学、横浜市立大学、立命館大学、龍谷大学、和歌山大学 <短大・高専・専門学校> 大阪女学院短期大学、関西外国語大学短期大学部、京都外国語短期大学、武庫川女子大学短期大学部