(株)羽田エアポートエンタープライズの2026年度会社概要

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＃社員寮完備！＃20～30代の社員が活躍中！＃研修制度充実＃総合免税店＃お土産ショップ

会社紹介記事

羽田の第一旅客ターミナル。お客さまのニーズが多様化する中で、ショッピングを通じて待ち時間を楽しんでいただけるよう取り組んでいます。空港内のお土産、アパレル、雑貨、香水、化粧品やブランドブティックなど、幅広いジャンルの店舗を運営し、お客さまの旅の思い出づくりをお手伝いしています。

: 羽田の第一旅客ターミナル。お客さまのニーズが多様化する中で、ショッピングを通じて待ち時間を楽しんでいただけるよう取り組んでいます。

: 空港内のお土産、アパレル、雑貨、香水、化粧品やブランドブティックなど、幅広いジャンルの店舗を運営し、お客さまの旅の思い出づくりをお手伝いしています。

有名ブランド品から全国のお菓子まで。バラエティに富んだ販売の仕事を経験できます

社員に共通するのは、「旅の思い出作りの一環として、記念に残るお買い物をしていただきたい」という思い。”日本の玄関口”にふさわしい、質の高い接客を目指しています。	■ “空港ならでは”のお店で、幅広い商品を扱います当社は雑貨やお土産品の専門ショップのほか、国内ブランドに留まらず世界的なハイブランドショップなどの受託運営も行っており、羽田に87店舗、成田に11店舗、関空に2店舗、合計100店舗を展開しています。空港ならではの店舗特性があり、お土産のお菓子などは多種多様なメーカーの商品を一堂にそろえているだけでなく、季節に合わせた商品展開もあり、しっかりした商品管理を行うことが必須です。時間のないお客さまもいれば、特種な商品についてお問い合わせを受けることもあり、空港スタッフとしての対応力や情報収集も欠かせません。 ■ 幅広い研修制度を用意。社員寮も充実しています当社は研修に力を入れており、入社後一年は年間を通してさまざまな研修を用意しています。現在特に力を入れているのが、販売士検定や英語・中国語の語学研修です。その他ウォッチコーディネータなどの資格取得支援も行っています。また快適な社員寮も完備。セキュリティも安心で、ワンルームタイプで綺麗だと社員にも好評です。休日数も年間121日と充実しており、有給休暇も取得しやすい環境です。接客業のため、「人と接するのが好きなこと」は大前提ですが、社員だけでなく、アルバイトの方や取引先のスタッフの方と一緒に働くため、チームワークは欠かせません。お客さまの声やスタッフ間の評価によって毎月CSに関する表彰も行われています。日本中、世界中からお客さまが訪れ、何もかもがそろう、ひとつの街のように空港は進化を続けています。

社員に共通するのは、「旅の思い出作りの一環として、記念に残るお買い物をしていただきたい」という思い。”日本の玄関口”にふさわしい、質の高い接客を目指しています。

■ “空港ならでは”のお店で、幅広い商品を扱います

当社は雑貨やお土産品の専門ショップのほか、国内ブランドに留まらず世界的なハイブランドショップなどの受託運営も行っており、羽田に87店舗、成田に11店舗、関空に2店舗、合計100店舗を展開しています。

空港ならではの店舗特性があり、お土産のお菓子などは多種多様なメーカーの商品を一堂にそろえているだけでなく、季節に合わせた商品展開もあり、しっかりした商品管理を行うことが必須です。時間のないお客さまもいれば、特種な商品についてお問い合わせを受けることもあり、空港スタッフとしての対応力や情報収集も欠かせません。

■ 幅広い研修制度を用意。社員寮も充実しています

当社は研修に力を入れており、入社後一年は年間を通してさまざまな研修を用意しています。現在特に力を入れているのが、販売士検定や英語・中国語の語学研修です。その他ウォッチコーディネータなどの資格取得支援も行っています。

また快適な社員寮も完備。セキュリティも安心で、ワンルームタイプで綺麗だと社員にも好評です。休日数も年間121日と充実しており、有給休暇も取得しやすい環境です。

接客業のため、「人と接するのが好きなこと」は大前提ですが、社員だけでなく、アルバイトの方や取引先のスタッフの方と一緒に働くため、チームワークは欠かせません。お客さまの声やスタッフ間の評価によって毎月CSに関する表彰も行われています。

日本中、世界中からお客さまが訪れ、何もかもがそろう、ひとつの街のように空港は進化を続けています。

会社データ

事業内容	主に空港施設にて物品販売店の運営および免税店の販売事業・羽田空港などにおける日本空港ビルデング(株)直営店舗等の運営受託・販売および卸売業（酒類、化粧品、宝飾品、衣類、食品、日用品）・酒類、化粧品、宝飾品の輸出入業・労働者派遣事業・上記に付帯する業務全般

本社郵便番号	144-0041
本社所在地	東京都大田区羽田空港3-3-2　第1旅客ターミナルビル
本社電話番号	03-5757-8660
設立	2004（平成16）年7月1日
資本金	5,000万円
従業員	493名　※2024年3月31日
売上高	62億7,000万円　※2023年度
事業所	○本社〒144-0041　東京都大田区羽田空港3-3-2 第1旅客ターミナルビル〇羽田国内線営業所〒144-0041　東京都大田区羽田空港3-3-2 第1旅客ターミナルビル ○羽田国際線営業所〒144-0041　東京都大田区羽田空港2-6-5 東京国際空港国際線旅客ターミナルビル ○成田営業所〒282-0004　千葉県成田市古込字込前164 成田国際空港内コスモケータリングビル ○大阪営業所〒549-0011　大阪府泉南部郡田尻町泉州空港中1番地関西国際空港航空会社南ビル5階
店舗数	★合計100店舗を運営しています。 ○羽田空港/国内線…51店舗東京食賓館 SMILE TOKYO Tokyo's Tokyo　他 ○羽田空港/国際線…36店舗 TIATデューティーフリーショップブランドブティック ○成田空港…12店舗ジャパンデューティーフリー東京食賓館 ○関西空港…1店舗ブランドブティック ※2023年12月時点
関連会社	○日本空港ビルデング(株) ○東京エアポートレストラン(株) ○コスモ企業(株) ○(株)日本空港ロジテム ○(株)ビッグウイング ○日本空港テクノ(株) ○国際協商(株) ○羽田エアポートセキュリティー(株) ○羽田旅客サービス(株)　　他

働き方データ

平均勤続勤務年数
- -年
-年度
月平均所定外労働時間（前年度実績）
- -時間
-年度
平均有給休暇取得日数（前年度実績）
- -日
-年度

前年度の育児休業対象者数・取得者数（男女別）

2022年度
対象者	3名	10名	13名
取得者	2名	10名	12名

前年度の育児休業取得率（男女別）

2022年度

男性

66.7%

女性

100%
役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
- 65.2%
  （66名中43名）
- 2024年度

社内制度

研修制度	制度あり ★新人研修初めての業務でも安心して対応できるよう入社後インストラクターによる研修を行います。《販売知識》 ○電話対応 ○保税知識（保税品の管理と規則、免税売店でのルール） ○輸出免税とは　など《接客マナー》 ○身だしなみ ○立ち振る舞い ○言葉使い　など店頭に入った後も三カ月マンツーマンで教育担当がつきしっかり教えてもらえるので安心して業務を身に付ける事ができます。 ★スキルアップ研修その他、定期的に各個人のスキルアップをサポートする研修を行っています。《語学研修》…身に付けた知識を生かして資格習得も可能！ ○英語 ○中国語《接客販売技術》 ○購買心理 ○コミュニケーションスキル　など
自己啓発支援制度	制度あり
メンター制度	－
キャリアコンサルティング制度	－
社内検定制度	－

採用実績

採用実績（学校）	＜大学＞亜細亜大学、桜美林大学、大阪観光大学、大妻女子大学、嘉悦大学、神奈川大学、神奈川工科大学、関西外国語大学、神田外語大学、京都外国語大学、杏林大学、神戸女学院大学、駒澤大学、駒沢女子大学、城西国際大学、白百合女子大学、成蹊大学、西南学院大学、拓殖大学、多摩大学、帝京大学、東京外国語大学、東洋英和女学院大学、東洋学園大学、常葉大学、獨協大学、日本大学、日本女子大学、フェリス女学院大学、武蔵野大学、明海大学、立教大学＜短大・高専・専門学校＞ＥＣＣ国際外語専門学校、専門学校大阪ホスピタリティ・アカデミー、国際外語・観光・エアライン専門学校、埼玉女子短期大学、桜の聖母短期大学、札幌国際大学短期大学部、札幌大学女子短期大学部、上智大学短期大学部、昭和学院短期大学、駿台観光＆ホテル　ブライダルビジネスカレッジ、帝京短期大学、成田航空ビジネス専門学校、日本外国語専門学校、エアライン・鉄道・ホテル・テーマパーク専門学校東京もっと見る
採用実績（人数）	2023年度： 83名 2022年度：実績なし 2021年度： 3名 2020年度： 92名 2019年度：104名

採用実績（学校）

＜大学＞
亜細亜大学、桜美林大学、大阪観光大学、大妻女子大学、嘉悦大学、神奈川大学、神奈川工科大学、関西外国語大学、神田外語大学、京都外国語大学、杏林大学、神戸女学院大学、駒澤大学、駒沢女子大学、城西国際大学、白百合女子大学、成蹊大学、西南学院大学、拓殖大学、多摩大学、帝京大学、東京外国語大学、東洋英和女学院大学、東洋学園大学、常葉大学、獨協大学、日本大学、日本女子大学、フェリス女学院大学、武蔵野大学、明海大学、立教大学
＜短大・高専・専門学校＞
ＥＣＣ国際外語専門学校、専門学校大阪ホスピタリティ・アカデミー、国際外語・観光・エアライン専門学校、埼玉女子短期大学、桜の聖母短期大学、札幌国際大学短期大学部、札幌大学女子短期大学部、上智大学短期大学部、昭和学院短期大学、駿台観光＆ホテル　ブライダルビジネスカレッジ、帝京短期大学、成田航空ビジネス専門学校、日本外国語専門学校、エアライン・鉄道・ホテル・テーマパーク専門学校東京

採用実績（人数）

2023年度： 83名
2022年度：実績なし
2021年度： 3名
2020年度： 92名
2019年度：104名

過去3年間の新卒採用者数（男女別）