最終更新日:2025/11/14

(株)観月苑

業種

  • ホテル・旅館

基本情報

本社
北海道
資本金
82000000円
売上高
1,169百万(2025年3月)
従業員
65名

【十勝勤務転勤なし】創業74年老舗旅館ながら時代の変化に対応し続けてお客様が又宿泊したい、人に進めたいと言われる宿です#ホテル#観光#接客#温泉・サウナ入り放題

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企業のここがポイント

  • 戦略・ビジョン

    コロナ禍にあっても給与カットや人員削減は一切せず、逆境を機に新たな挑戦を開始!社員の給与もアップ

  • 製品・サービス力

    ニーズに応え様々な挑戦を実施!ワンちゃんと一緒に泊まれるお部屋を導入などのスピード感ある経営が強み

  • 制度・働き方

    旅館から徒歩1分の社員寮の家賃は、月額25,000円で温泉・サウナは入り放題です!

会社紹介記事

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創業から74年になる観月苑。美人の湯のモール温泉に農業王国十勝が育んだ山海料理、眼下を流れる十勝川、夜には満天の星空など、優美な自然に囲まれた観光旅館です。
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コロナ禍にあっても給与カットや人員削減は一切せず、逆境を機に新たな挑戦を開始。各セクションがサポートし合うことで、おもてなしの精度を向上させています。

自然あふれる十勝の大地で、自分らしく働きながら、新たな「おもてなし」に挑戦!

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「国を挙げた観光支援への取り組みが私たちの追い風になります。デジタルプロモーションによって、旅館がダイレクトに集客できることも大きな強みですね」と束原さん。

●私たちの改革
観光業界においてコロナ禍による不況が叫ばれていますが、当旅館ではお客様が戻ってこられるその先を見据え、内部改革を行いました。
旅館では、お客様のいらっしゃる所に仕事が発生します。チェックイン時間や食事の時間帯は忙しくなり、従業員は各担当の仕事をします。これでは日中のお客様の少ない時間帯は人手が余り、従業員にも次の仕事までの待機時間が発生します。そこで、客室清掃、料理の配膳などの縦割りセクションを撤廃し、お互いが繁忙時にサポートし合うシフトコントロールを導入することで各スタッフの繁忙度を平坦化し、集中して仕事に取り組める環境を整えました。
担当する業務範囲が増えることで従業員にも負担があることを考慮し、人事評価制度も一新しました。スタッフ一人ひとりの評価を数値化し給与に反映していくことで、がんばりが形になって見えるようになりました。

●新たな挑戦
当旅館は、帯広から約20分という好立地にありながら、十勝川が流れる自然豊かなロケーションで北海道の旬の食材やモール温泉が楽しめます。シーズン時は日本全国からお客様が、冬期は農業を終えた地元の方々が来館され、オン・オフの浮き沈みがほとんどありません。
2019年に『セルフロウリュ』が出来るフィンランド式サウナへリニューアル、2022年にはペットと宿泊できる『ワンちゃんルーム』を導入するなど、時代に合わせて新しい取り組みに挑戦しています。
現在は動画サイトで公式チャンネルを開設するなどデジタルプロモーションも開始しています。変化に対しスピードを伴って取り組む姿勢が、私たちの強みになっています。

●充実の福利厚生
旅館から徒歩1分の社員寮の家賃は、月額25,000円で温泉・サウナは入り放題です。希望に合わせて朝昼晩の食事を付けることもできますし、マイカー通勤の場合はガソリン代の補助もあります。
異なるセクションのスタッフ同士の交流も活発で、2~3ヶ月に一度、社内懇親会(自由参加)を開催しています。休日にはスタッフ同士が帯広や札幌までショッピングに出かけるなど、それぞれの趣味を楽しんでいます。

●求める人材
私たちが求める人材は、いつも笑顔を忘れることなく、チャレンジ精神を備え、素直な気持ちで仕事に取り組める方。私たちとともに、「おもてなしの気持ち」「感謝の心」をお客様に伝えていきましょう。
(総支配人/束原 成)

会社データ

事業内容
旅館業
宿泊・日帰り入浴・売店でのお土産販売
本社郵便番号 080-0263
本社所在地 北海道河東郡音更町十勝川温泉南14丁目2番地
本社電話番号 0155-46-2422
設立 1951年7月11日
資本金 82000000円
従業員 65名
売上高 1,169百万(2025年3月)
株主構成 代表取締役 71%
その他   29%
業績 決算期        売上高    経常利益
(2025年3月期)  1,169     80
(2024年3月期)  1,090     73
(2023年3月期)  1,084     117
(単位 百万) 
主な取引先 JTB 日本旅行 KNT じゃらん 楽天トラベル 一休  
平均年齢 39歳
沿革
  • 1951年7月11日
    • 河東郡音更町字下士幌南1線81番地(現音更町十勝川温泉南14丁目2番地)にてホテル事業経営を目的に資本金300万円で「株式会社観月」を設立。加地福市が代表取締役に就任する
  • 1952年7月2日
    • 加地福市より全株式の譲渡を受け、作田勝太郎が経営を引き継ぎ代表取締役に就任「観月温泉旅館」に商号を変更し旧本館と浴場にて営業する
  • 1955年4月
    • 日本観光旅館連盟会員の指定を受ける
  • 1968年10月
    • 国際観光旅館連盟会員の指定を受ける
  • 1972年11月
    • 帯広税務署より優良法人の表敬を受ける
  • 1977年11月
    • 帯広税務署より再度、優良法人の表敬を受ける
  • 1983年10月
    • 作田和昌が代表取締役社長に就任、作田勝太郎は代表取締役会長となる
  • 1995年6月7日
    • JTB協定旅館ホテル連盟本部総会(全国)において
      サービス優秀旅館賞の表彰を受ける
  • 1996年5月14日
    • JTB協定旅館ホテル連盟北海道支部連合会総会において
      サービス優秀旅館の表彰を受ける
  • 1997年5月14日
    • JTB協定旅館ホテル連盟北海道支部連合会総会において
      サービス優秀旅館の表彰を受ける
  • 1999年5月14日
    • JTB協定旅館ホテル連盟北海道支部連合会総会において
      サービス優秀旅館の表彰を受ける
  • 2000年5月14日
    • JTB協定旅館ホテル連盟北海道支部連合会総会において
      サービス優秀旅館の表彰を受ける
  • 2001年5月14日
    • JTB協定旅館ホテル連盟北海道支部連合会総会において
      サービス優秀旅館特別賞の表彰を受ける
  • 2011年4月
    • 一部改築リニューアル
  • 2011年7月11日
    • 会社設立60周年
  • 2012年10月
    • 株主総会において、作田英実が代表取締役社長に就任、
      作田和昌は代表取締役会長となる
  • 2013年12月
    • 会社法人名を「株式会社 観月」から「株式会社 観月苑」に変更する
  • 2014年3月
    • 営業年度を8月~9月から4月~3月に変更する
  • 2016年5月15日
    • 設備のリニューアル
  • 2018年6月30日
    • 客室22室リニューアル、北海道初となる屋上ハーブガーデンの造設
  • 2021年5月31日
    • 客室10室リニューアル
  • 2021年7月11日
    • 会社設立70周年
  • 2022年4月24日
    • 客室7室リニューアル

働き方データ

  • 平均勤続勤務年数
    平均勤続勤務年数
    • 8
    2024年度
  • 月平均所定外労働時間(前年度実績)
    月平均所定外労働時間(前年度実績)
    • 13時間
    2024年度
  • 平均有給休暇取得日数(前年度実績)
    平均有給休暇取得日数(前年度実績)
    • 7.4
    2024年度
  • 前年度の育児休業対象者数・取得者数(男女別)
    2024年度 前年度の育児休業対象者数・取得者数(男女別)(男性) 前年度の育児休業対象者数・取得者数(男女別)(女性) 前年度の育児休業対象者数・取得者数(男女別)(合計)
    対象者 0 0 0
    取得者 0 0 0
  • 前年度の育児休業取得率(男女別)
    2024年度

    男性

    0%

    女性

    0%
  • 役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
    役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
    • 0%
      (8名中0名)
    • 2024年度

社内制度

研修制度 制度あり
新入社員研修 OJT研修 若手社員研修 役職者研修 中堅社員研修 HACCP研修
女性の健康研修
自己啓発支援制度 制度あり
外部研修参加の推進、資格取得支援制度
メンター制度 制度あり
職業能力の開発
キャリアコンサルティング制度 制度なし
社内検定制度 制度あり
おもてなし検定

採用実績

採用実績(学校)

<大学>
北海道大学、北星学園大学、札幌学院大学、札幌国際大学、同志社大学、國學院大學、亜細亜大学
<短大・高専・専門学校>
帯広大谷短期大学、札幌商工会議所付属専門学校、札幌観光ブライダル・製菓専門学校、光塩学園調理製菓専門学校、帯広調理師専門学校、帯広コア専門学校、日本電子専門学校

コンピュー大学[海外]

採用実績(人数)     2020年 2021年 2022年 2023年 2024年
 -----------------------------------------------------------------------------
大卒    -     -    1名     -    1名
短大他   -     -     -     -    1名

採用実績(学部・学科) 学部 法学部、経済学部、商学部、文学部、観光学部
学科 英文学科
  • 過去3年間の新卒採用者数(男女別)
    過去3年間の新卒採用者数(男性) 過去3年間の新卒採用者数(女性) 過去3年間の新卒採用者数(合計)
    2025年 0 0 0
    2024年 0 2 2
    2023年 0 0 0
  • 過去3年間の新卒採用者数・
    離職者数・定着率
    採用者 離職者 定着率
    2025年 0 0 0%
    2024年 2 1 50.0%
    2023年 0 0 0%

会社概要に記載されている内容はマイナビ2026に掲載されている内容を一部抜粋しているものであり、2027年卒向けの採用情報ではありません。企業研究や業界研究にお役立てください。

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