最終更新日：2026/5/20

(株)東都観光企業総轄本社【ホテルマロウド】

正社員
既卒可

業種

ホテル・旅館
旅行・観光
外食・レストラン
冠婚葬祭

基本情報

本社: 東京都

資本金: 1,000万円

売上高: 21億円（東都自動車グループ全体　270億円）

従業員: 442名（東都自動車グループ全体　4,144名）

募集人数: 26～30名

エントリー	【ホテルマロウドチェーン】エントリーはこちらから
セミナー／説明会	☆ホテル総合職　WEB会社説明会のご案内☆ ☆ホテルレストラン調理師　WEB会社説明会のご案内☆

会社紹介記事
会社データ
働き方データ
社内制度
採用実績

ビジネスからリゾートまで、旅の目的に寄り添う多彩なホテルを展開。人だからこそできる心温まるおもてなしを届けます。

「ホテルマロウド」の採用ページへようこそ！（2026/02/12更新）

伝言板画像

ホテルマロウドのページにアクセスいただきありがとうござます！

ホテルマロウドはお客様が充実した時間をお過ごしいただけるよう、
ビジネスホテル・シティホテル・リゾートホテルといった
多様なニーズに応えるホテルを展開しています。

私たちが何より大切にしているのは、“人だからこそできるおもてなし”。
お客様一人ひとりに寄り添い、期待を少し超えるサービスを提供することで、
思い出に残る時間や空間をつくり上げています。

人を喜ばせることが好きな方、誰かの一日を特別なものにしたい方、
ホテルマロウドで、あなたらしいおもてなしを一緒に形にしてみませんか。

安定性・将来性

無借金・無借地経営の下、ホテルを含む多岐に渡る事業を展開しています。
職場環境

「人だからこそできる-おもてなし-」でお客様一組、一組に寄り添った丁寧な接客を身につけよう。
制度・働き方

勤務地は希望を考慮し決定するほか、寮・家賃補助制度等があります。

会社紹介記事

各ホテルのフロント、レストラン部門の現場は、若いスタッフたちが活躍しています。清潔感のある身だしなみ、笑顔と豊かな表情を武器にお客様をおもてなしいたします。成田空港から車で10分、800室を擁するマロウドインターナショナルホテル成田。「飛行機の離発着が間近に見られるホテル」として、航空機ファンや空港利用者などに人気。

: 各ホテルのフロント、レストラン部門の現場は、若いスタッフたちが活躍しています。清潔感のある身だしなみ、笑顔と豊かな表情を武器にお客様をおもてなしいたします。

: 成田空港から車で10分、800室を擁するマロウドインターナショナルホテル成田。「飛行機の離発着が間近に見られるホテル」として、航空機ファンや空港利用者などに人気。

安定した経営基盤のもと、お客様一人ひとりに寄り添いさらなる飛躍を目指します。

「様々なグレード、サービス内容の業務を経験し、ホテル業界のゼネラリストを目指してほしい」と話す早川部長。ホテル事業を担う新しい人材への期待は大きい。	ホテルマロウドチェーンは、タクシー・観光バス・不動産など幅広い分野で事業を展開する東都自動車グループのホテル事業として、首都圏を中心に9店舗のホテルを運営しています。東都自動車グループは、「無借金・無借地経営」という堅実な経営方針を貫き、長年にわたり安定した事業基盤を築いてきました。その安定性を土台に、ホテルマロウドは地域に根ざしたホテルとして、ビジネスから観光、宴会・レストラン利用など、さまざまなお客様の大切なひとときを支えております。私たちが最も大切にしているのは「人だからこそできるおもてなし」です。ホテルは、宿泊や食事を提供する場所であると同時に、お客様の思い出や特別な時間に寄り添う空間でもあります。だからこそ最新設備や効率だけでなく、フロントやレストランでお客様と直接向き合うスタッフ一人ひとりの心配りや気配りが、ホテルの印象を大きく左右すると考えています。フロントでは、お客様を最初に迎え、最後にお見送りする存在として安心感を提供し、レストランでは、料理だけでなく空間や接客を通して、心地よい時間を演出します。お客様からの「ありがとう」「また利用します」という言葉は、日々の仕事の中で大きなやりがいにつながります。ホテル総合職として入社後は、フロント業務やレストランサービスを中心に、接客の基礎から実務まで幅広く経験します。日々異なるお客様と接する中で、自然とコミュニケーション力や状況に応じた対応力が身につき、自身の成長を実感できる仕事です。ホテルマロウドチェーンの魅力は、安定した経営基盤のもとで、目の前のお客様一人ひとりに真摯に向き合い、心に残るサービスを届けられる点にあります。「人と接することが好き」「誰かの大切な時間を支える仕事がしたい」そんな思いを持つ方にとって、ホテルマロウドチェーンは接客のやりがいと成長の両方を感じられる職場です。私たちと一緒に心に残るおもてなしを届けてみませんか。

「様々なグレード、サービス内容の業務を経験し、ホテル業界のゼネラリストを目指してほしい」と話す早川部長。ホテル事業を担う新しい人材への期待は大きい。

ホテルマロウドチェーンは、タクシー・観光バス・不動産など幅広い分野で事業を展開する東都自動車グループのホテル事業として、首都圏を中心に9店舗のホテルを運営しています。東都自動車グループは、「無借金・無借地経営」という堅実な経営方針を貫き、長年にわたり安定した事業基盤を築いてきました。その安定性を土台に、ホテルマロウドは地域に根ざしたホテルとして、ビジネスから観光、宴会・レストラン利用など、さまざまなお客様の大切なひとときを支えております。

私たちが最も大切にしているのは「人だからこそできるおもてなし」です。
ホテルは、宿泊や食事を提供する場所であると同時に、お客様の思い出や特別な時間に寄り添う空間でもあります。だからこそ最新設備や効率だけでなく、フロントやレストランでお客様と直接向き合うスタッフ一人ひとりの心配りや気配りが、ホテルの印象を大きく左右すると考えています。
フロントでは、お客様を最初に迎え、最後にお見送りする存在として安心感を提供し、レストランでは、料理だけでなく空間や接客を通して、心地よい時間を演出します。お客様からの「ありがとう」「また利用します」という言葉は、日々の仕事の中で大きなやりがいにつながります。
ホテル総合職として入社後は、フロント業務やレストランサービスを中心に、接客の基礎から実務まで幅広く経験します。日々異なるお客様と接する中で、自然とコミュニケーション力や状況に応じた対応力が身につき、自身の成長を実感できる仕事です。
ホテルマロウドチェーンの魅力は、安定した経営基盤のもとで、目の前のお客様一人ひとりに真摯に向き合い、心に残るサービスを届けられる点にあります。

「人と接することが好き」「誰かの大切な時間を支える仕事がしたい」
そんな思いを持つ方にとって、ホテルマロウドチェーンは接客のやりがいと成長の両方を感じられる職場です。

私たちと一緒に心に残るおもてなしを届けてみませんか。

会社データ

プロフィール	「ホテルマロウドチェーン」は東都自動車グループのホテル部門として、1978年に赤坂で第1号店をオープンしました。現在はビジネスホテル5店舗、シティホテル2店舗、リゾートホテル2店舗の合計9拠点を関東近郊で展開しています。 “人だからこそできるおもてなし”をキーワードに快適性と利便性を追求し、ホテルをご利用する全てのお客様のニーズに合わせたホスピタリティで最適な時間と空間を提供します。
事業内容	■ホテル事業（運営・管理・開発）ホテルマロウドチェーンは関東近郊に計9店舗展開しています。・ビジネスホテル　都内3店舗、埼玉2店舗・シティホテル　　千葉1店舗、茨城1店舗・リゾートホテル　神奈川1店舗、長野1店舗ホテルスタッフとしての第一歩は「よく気が付き・気が利いて・世話好き・責任感がある」ことからです。一緒に頑張りましょう！

プロフィール

「ホテルマロウドチェーン」は東都自動車グループのホテル部門として、1978年に赤坂で第1号店をオープンしました。
現在はビジネスホテル5店舗、シティホテル2店舗、リゾートホテル2店舗の合計9拠点を関東近郊で展開しています。

“人だからこそできるおもてなし”をキーワードに快適性と利便性を追求し、ホテルをご利用する全てのお客様のニーズに合わせたホスピタリティで最適な時間と空間を提供します。

事業内容

■ホテル事業（運営・管理・開発）
ホテルマロウドチェーンは関東近郊に計9店舗展開しています。
・ビジネスホテル　都内3店舗、埼玉2店舗
・シティホテル　　千葉1店舗、茨城1店舗
・リゾートホテル　神奈川1店舗、長野1店舗

ホテルスタッフとしての第一歩は「よく気が付き・気が利いて・世話好き・責任感がある」ことからです。一緒に頑張りましょう！

本社郵便番号	171-0021
本社所在地	東京都豊島区西池袋5-13-13
本社電話番号	03-3987-1459
創業	1927年
設立	2014年12月
資本金	1,000万円
従業員	442名（東都自動車グループ全体　4,144名）
売上高	21億円（東都自動車グループ全体　270億円）
ホテル各拠点	【ビジネスホテル】・マロウドイン赤坂 (264室) 　　　　　東京都港区赤坂6-15-17 ・マロウドイン東京 (161室) 　　　　　東京都府中市若松町1-4-1 ・マロウドイン八王子 (209室) 　　　　　東京都八王子市三崎町6-11 ・マロウドイン大宮 (251室) 　　　　　埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-173 ・マロウドイン飯能 (148室) 　　　　　埼玉県飯能市双柳105-8 【シティホテル】・ホテルマロウド筑波 (161室) 　　　　　茨城県土浦市城北町2-24 ・マロウドインターナショナルホテル成田 (800室) 　　　　　千葉県成田市駒井野763-1 【リゾートホテル】・ホテルマロウド箱根 (43室) 　　　　　神奈川県足柄下郡箱根町強羅1320 ・ホテルマロウド軽井沢 (41室) 　　　　　長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢1178
グループ会社	東都自動車(株) 東都観光企業(株) 東都管財(株) 東都タクシー(株) 東都自動車交通(株) 東都無線タクシー(株) 東都城北タクシー(株) 東都城東タクシー(株) 東都中央自動車（株）東都東タクシー(株) 東都城南交通(株) 東都ハイヤー(株) 紀乃宮興業（株）東都総合地所(株) (株)東都自動車統轄本社東都タクシー無線協同組合東都タクシーハイヤー交通共済協同組合 (株)東都自動車民間車検場東都総業（株）東都観光バス(株) 磐梯東都バス(株) 東都観光ツーリスト(株)
沿革	1927年創業 1952年 1月東都自動車(株)設立タクシー事業を開始（認可台数20台） 1960年 8月自動車教習所を設立 1961年 8月観光バス事業を開始 1975年 5月ゴルフ場事業を開始 1978年 6月ホテル事業を開始１号店となるマロウドイン赤坂　オープン 1980年　４月マロウドイン東京　オープン 1982年　９月ホテルマロウド箱根　オープン 1984年　３月マロウドイン大宮　オープン 1985年　６月ホテルマロウド軽井沢　オープン 1988年　5月マロウドイン八王子　オープン 1989年　７月ホテルマロウド筑波　オープン 1994年　10月マロウドイン飯能　オープン 1995年　５月マロウドインターナショナルホテル成田　オープン 2014年12月 (株)東都観光企業総轄本社　設立ホテル事業部を統括する

働き方データ

平均勤続勤務年数
- 11.3年
2025年度
月平均所定外労働時間（前年度実績）
- 16時間
2025年度
平均有給休暇取得日数（前年度実績）
- 7.2日
2025年度

前年度の育児休業対象者数・取得者数（男女別）

2025年度
対象者	2名	0名	2名
取得者	2名	0名	2名

前年度の育児休業取得率（男女別）

2025年度

男性

100%

女性

0%
役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
- 5.3%
  （19名中1名）
- 2025年度

社内制度

研修制度	制度あり ■新入社員研修（池袋本社）全事業部の新入社員での全体研修基本的なビジネスマナーや東都自動車グループの会社概要等を学んでいただきます。 ■事業部別研修（いずれかのマロウドホテル）ホテル部門新入社員のみでの実地研修フロント・レストランのサービスの基本について学んでいただきます。 ■OJT研修店舗配属後はOJTにて業務を習得していただきます。 ■フォローアップ研修（いずれかのマロウドホテル）入社半年後の秋頃に実施いたします。
自己啓発支援制度	制度あり業務に資するとして会社が認めた資格について取得費用を会社が負担
メンター制度	制度あり職業能力向上のための研修や制度あり
キャリアコンサルティング制度	制度あり本人希望または会社都合によりグループ内ジョブローテーションあり
社内検定制度	制度あり階層別研修・スキルアップ研修あり

採用実績

採用実績（学校）	＜大学＞青森公立大学、青山学院大学、亜細亜大学、茨城大学、奥羽大学、桜美林大学、大阪芸術大学、鹿児島大学、神奈川大学、関東学院大学、関東学園大学、学習院大学、敬愛大学、慶應義塾大学、甲南大学、神戸大学、國學院大學、国士舘大学、駒澤大学、産業能率大学、秀明大学、淑徳大学、昭和女子大学、信州大学、城西大学、城西国際大学、上武大学、駿河台大学、聖学院大学、成蹊大学、成城大学、専修大学、大正大学、高崎経済大学、高千穂大学、拓殖大学、大東文化大学、千葉商科大学、中央大学、中央学院大学、帝京大学、帝京科学大学（東京）、東海大学、東京経済大学、東京工科大学、東京国際大学、東京農業大学、東京農工大学、東京理科大学、東洋大学、同志社大学、獨協大学、名古屋工業大学、名古屋商科大学、新潟大学、日本大学、日本獣医生命科学大学、日本女子大学、日本女子体育大学、日本体育大学、日本福祉大学、福島大学、文教大学、法政大学、松本大学、武蔵大学、明海大学、明治大学、明治学院大学、名城大学、明星大学、横浜商科大学、立教大学、立正大学、流通経済大学（茨城）、和光大学、早稲田大学、和洋女子大学＜短大・高専・専門学校＞アルスコンピュータ専門学校、医療ビジネス観光福祉専門学校、浦和大学短期大学部、大原簿記法律専門学校柏校、岡崎女子短期大学、専門学校神田外語学院、国際観光専門学校熱海校、国際トラベル・ホテル・ブライダル専門学校、専門学校国際理工カレッジ、埼玉自動車大学校、相模女子大学短期大学部、駿台観光＆ホテル　ブライダルビジネスカレッジ、仙台ＹＭＣＡ国際ホテル専門学校、千葉経済大学短期大学部、中央情報専門学校、つくばビジネスカレッジ専門学校、東京エアトラベル・ホテル専門学校、専門学校東京ホスピタリティ・アカデミー、東京外語専門学校、東京交通短期大学、東京ビジネス・アカデミー、専門学校東京テクニカルカレッジ、東京デザイナー・アカデミー、東京電子専門学校、日本工学院専門学校、日本工学院八王子専門学校、日本電子専門学校、専門学校日本ホテルスクール、エアライン・鉄道・ホテル・テーマパーク専門学校東京、水戸経理専門学校もっと見る
採用実績（人数）	東都自動車グループ全体 2024年：21名 2023年：25名 2022年：29名 (株)東都観光企業総轄本社（ホテルスタッフ） 2024年：15名 2023年：16名 2022年：15名
採用実績（学部・学科）	法学部、経済学部、商学部、経営学部、政経学部、文学部、社会学部、社会科学部、商経学部、人文学部、文理学部、外国語学部、国際関係学部、法経学部、法文学部、地球環境科学部、経済経営学部、経営情報学部、情報社会科学部、総合経営学部、産業社会学部、国際学部、理工学部、工学部、農学部、理学部、生産工学部、観光学部、コミュニケーション学部、国際コミュニケーション学部、リベラルアーツ学群、経営政策学部、神道文化学部、体育学部、人間文化学部、人間学部、環境創造学部、観光学部、農獣医学部、生物資源科学部、獣医畜産学部、人間社会学部、地球環境科学部、教育学部、コンピュータサイエンス学部、現代文化学部、生命環境学部、ホテル学科、観光旅行学科

過去3年間の新卒採用者数（男女別）


2025年	3名	15名	18名
2024年	6名	9名	15名
2023年	6名	10名	16名

過去3年間の新卒採用者数・
離職者数・定着率

	採用者	離職者	定着率
2025年	18名	1名	94.4%
2024年	15名	3名	80.0%
2023年	16名	3名	81.3%

QRコード

https://job.mynavi.jp/27/pc/search/corp209263/outline.html
外出先やちょっとした空き時間に、スマートフォンでマイナビを見てみよう！
※QRコードの商標はデンソーウェーブの登録商標です。

エントリー	【ホテルマロウドチェーン】エントリーはこちらから
セミナー／説明会	☆ホテル総合職　WEB会社説明会のご案内☆ ☆ホテルレストラン調理師　WEB会社説明会のご案内☆