最終更新日：2026/5/18

(株)タワーホテルアンドリゾート【ロワジールホテル豊橋】

正社員
既卒可

業種

ホテル・旅館
外食・レストラン
冠婚葬祭

基本情報

本社: 愛知県

資本金: 1,000万円

売上高: 18億円（2024年度）

従業員: 250名

募集人数: ※各募集コースをご参照ください。

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会社概要
採用データ

会社紹介記事
会社データ
働き方データ
社内制度
採用実績

すべてはお客様の笑顔の為に、感動のサービスと安心・安全を提供します。豊橋のランドマークホテルとして、社会に愛され貢献するオンリーワンホテルを目指します。

エントリーシート提出期日のご案内（2026/05/18更新）

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やりがい

お客様からのお礼のお手紙に感動！お客様の喜びが、私たちの喜びや満足、やりがいとなります。
キャリア

宿泊・レストラン・バンケット等のサービス部門を経験し、キャリアアップやスキルアップが叶う組織です。
戦略・ビジョン

豊橋のランドマークホテルとして、社会に愛され貢献するオンリーワンホテルを目指します。

会社紹介記事

勤務地は、地上120mの高さを誇る豊橋のランドマークホテル。ファミリー層、ビジネス利用、インバウンド層など多様なお客さまをお迎えしています。まずはロビーでのお客さま対応、客室へのご案内などからスタート。OJT担当の先輩のサポートのもと、ステップアップしながらフロントスタッフとして独り立ちを目指します。

: 勤務地は、地上120mの高さを誇る豊橋のランドマークホテル。ファミリー層、ビジネス利用、インバウンド層など多様なお客さまをお迎えしています。

: まずはロビーでのお客さま対応、客室へのご案内などからスタート。OJT担当の先輩のサポートのもと、ステップアップしながらフロントスタッフとして独り立ちを目指します。

街のランドマークとして愛されるホテルで、お客さま満足度を高めるアイデアを発揮。

若手スタッフが意見を発信する機会も豊富にあります。お客さま満足度の向上や業務改善につながるさまざまなアイデアを、積極的に取り入れています。	■目標シートで課題を明確にしながらステップアップグループ全体での新入社員研修後、ロワジールホテル豊橋のフロント課に配属。 OJT担当の先輩社員のサポートのもと、ロビーでのお客さまのお出迎え、館内のご案内や客室へのご案内などの業務から始めました。OJT研修中は、毎月の目標シートをもとに先輩にフィードバックをもらいながらステップアップ。チェックイン・チェックアウトなどの業務も覚え、半年ほどでフロントスタッフとして独り立ちしました。 ■街のランドマーク、ロワジールホテル豊橋レジャー利用のファミリー、ビジネスパーソンなど、お客さまの層は多様。大規模な宴会場もあり、ウェディングや企業の研修・会議のご利用が多いのも特徴です。インバウンドのお客さまも頻繁にいらっしゃり、業務の中で英語を使う機会が多くあります。大学で習得した英語を活かしたいと考えてホテル業界に進んだ私にとって、やりがいのある職場です。 ■お子さま向けイベントを企画今、特にやりがいを感じているのが、お客さまの満足度向上につながる取り組みです。具体的には、お子さま向けのイベントを企画・運営しています。子どもと関わることが好きでファミリー向けのサービスができないかと考えていたところ、ファミリー層の獲得を目指す会社の方針と合致し、私の提案が採用されました。季節ごとのスタンプラリーや月替わりのクイズイベントなどを通し、ファミリー層のリピートや新規獲得を狙っています。1年半ほど続け、客数の増加や予約サイトでの口コミ評価の向上という成果も得られました。 ■プライベートも充実勤務はシフト制で、早番と遅番をうまく組み合わせてくれるので、負担は大きくありません。早番の場合は16時に勤務が終了するので、友人と会う時間もしっかり作れます。また、休日の希望も出せるので、連休を取得して旅行に出かけたりもしています。 ■新たな挑戦、宿泊プランの企画立案記念日にご宿泊のお部屋に特別な飾り付けをする「デコレーションプラン」をリニューアル販売し、ご好評いただいています。通常、宿泊プランは企画課が立案しますが、部署を超えて提案・実現できるのが当社の魅力。今後もフロントスタッフとしてお客さまと関わり、リアルなニーズをつかみながら、喜んでいただけるプランやサービスを考え続けていきたいです。（豊田紗希／2022年入社宿泊部フロント課）

若手スタッフが意見を発信する機会も豊富にあります。お客さま満足度の向上や業務改善につながるさまざまなアイデアを、積極的に取り入れています。

■目標シートで課題を明確にしながらステップアップ
グループ全体での新入社員研修後、ロワジールホテル豊橋のフロント課に配属。 OJT担当の先輩社員のサポートのもと、ロビーでのお客さまのお出迎え、館内のご案内や客室へのご案内などの業務から始めました。OJT研修中は、毎月の目標シートをもとに先輩にフィードバックをもらいながらステップアップ。チェックイン・チェックアウトなどの業務も覚え、半年ほどでフロントスタッフとして独り立ちしました。

■街のランドマーク、ロワジールホテル豊橋
レジャー利用のファミリー、ビジネスパーソンなど、お客さまの層は多様。大規模な宴会場もあり、ウェディングや企業の研修・会議のご利用が多いのも特徴です。インバウンドのお客さまも頻繁にいらっしゃり、業務の中で英語を使う機会が多くあります。大学で習得した英語を活かしたいと考えてホテル業界に進んだ私にとって、やりがいのある職場です。

■お子さま向けイベントを企画
今、特にやりがいを感じているのが、お客さまの満足度向上につながる取り組みです。具体的には、お子さま向けのイベントを企画・運営しています。子どもと関わることが好きでファミリー向けのサービスができないかと考えていたところ、ファミリー層の獲得を目指す会社の方針と合致し、私の提案が採用されました。季節ごとのスタンプラリーや月替わりのクイズイベントなどを通し、ファミリー層のリピートや新規獲得を狙っています。1年半ほど続け、客数の増加や予約サイトでの口コミ評価の向上という成果も得られました。

■プライベートも充実
勤務はシフト制で、早番と遅番をうまく組み合わせてくれるので、負担は大きくありません。早番の場合は16時に勤務が終了するので、友人と会う時間もしっかり作れます。また、休日の希望も出せるので、連休を取得して旅行に出かけたりもしています。

■新たな挑戦、宿泊プランの企画立案
記念日にご宿泊のお部屋に特別な飾り付けをする「デコレーションプラン」をリニューアル販売し、ご好評いただいています。通常、宿泊プランは企画課が立案しますが、部署を超えて提案・実現できるのが当社の魅力。今後もフロントスタッフとしてお客さまと関わり、リアルなニーズをつかみながら、喜んでいただけるプランやサービスを考え続けていきたいです。
（豊田紗希／2022年入社宿泊部フロント課）

会社データ

プロフィール	地上120ｍの高さを誇る、豊橋のランドマークホテルです。落ち着きある色調でコーディネートされ、幅広のベットを有したゆとりある客室からは豊橋の街並みと三河湾が一望できます。また、館内には和・洋・中それぞれのバラエティに富んだレストランがあり、お客様に喜んでいただけるメニューやイベントを常に考え、準備し、心からのおもてなしでお迎えしています。社内では、スタッフのスキルアップを図る為の社員教育スタイルが確立しており、接客基本はもちろんの事、ビジネスマナーや対人スキルを上げるトレーニング等も行います。会社は本人のやる気を尊重し、ステップアップの為の手助けを惜しみません。ホテルの可能性を広げ、新しいものにチャレンジしていく方を歓迎します！ロワジールホテル豊橋で、あなたの思いを形にしてみませんか？
事業内容	地域との繋がりを大切にしたフルサービスホテル～ホテル施設～　　◇客室数全379室　◇和・洋・中　各レストラン、豊橋駅カフェ　◇宴会場（スカイバンケット・ホール・ミーティングルーム等　大小22会場）　◇チャペル・神殿サービスの基礎は勿論、ビジネス・接遇マナーも実践とトレーニングにより身に付きます。

プロフィール

地上120ｍの高さを誇る、豊橋のランドマークホテルです。
落ち着きある色調でコーディネートされ、幅広のベットを有したゆとりある客室からは豊橋の街並みと三河湾が一望できます。

また、館内には和・洋・中それぞれのバラエティに富んだレストランがあり、お客様に喜んでいただけるメニューやイベントを常に考え、準備し、心からのおもてなしでお迎えしています。

社内では、スタッフのスキルアップを図る為の社員教育スタイルが確立しており、接客基本はもちろんの事、ビジネスマナーや対人スキルを上げるトレーニング等も行います。会社は本人のやる気を尊重し、ステップアップの為の手助けを惜しみません。ホテルの可能性を広げ、新しいものにチャレンジしていく方を歓迎します！
ロワジールホテル豊橋で、あなたの思いを形にしてみませんか？

事業内容

地域との繋がりを大切にしたフルサービスホテル
～ホテル施設～　
　◇客室数全379室
　◇和・洋・中　各レストラン、豊橋駅カフェ
　◇宴会場（スカイバンケット・ホール・ミーティングルーム等　大小22会場）
　◇チャペル・神殿

サービスの基礎は勿論、ビジネス・接遇マナーも実践とトレーニングにより身に付きます。

本社郵便番号	441-8061
本社所在地	愛知県豊橋市藤沢町141
本社電話番号	0532-47-6118
創業	1981年
資本金	1,000万円
従業員	250名
売上高	18億円（2024年度）
平均年齢	38歳

働き方データ

平均勤続勤務年数
- 12.5年
2024年度
月平均所定外労働時間（前年度実績）
- 8時間
2024年度
平均有給休暇取得日数（前年度実績）
- 10日
2024年度

前年度の育児休業対象者数・取得者数（男女別）

2024年度
対象者	0名	1名	1名
取得者	0名	1名	1名

前年度の育児休業取得率（男女別）

2024年度

男性

0%

女性

100%
役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
- 7.7%
  （26名中2名）
- 2024年度

社内制度

研修制度	制度あり新入社員研修サービススタンダードトレーナー養成研修 OJT教育担当者研修対人スキル研修 2年目・3年目社員向け研修管理者研修ホテル英会話セルフラーニングその他、eラーニングによるトレーニング有り
自己啓発支援制度	制度あり会社業務に必要な資格を取得し、合格した場合は検定料金の一部を会社が補助する。
メンター制度	制度あり有り（入社から6カ月間、社内外の新卒者向け研修を受講しつつ、メンター/OJT担当者と毎月目標設定/確認シートを利用しながら業務習得を目指す）
キャリアコンサルティング制度	－
社内検定制度	制度あり有り（サービススタンダードトレーナー検定）

採用実績

採用実績（学校）	＜大学院＞東海大学＜大学＞愛知大学、愛知学院大学、愛知教育大学、愛知淑徳大学、神奈川大学、京都外国語大学、金城学院大学、岐阜聖徳学園大学、椙山女学園大学、中京大学、東海学園大学、豊橋創造大学、同朋大学、長野大学、名古屋大学、名古屋外国語大学、名古屋学院大学、名古屋商科大学、名古屋女子大学、南山大学、日本大学、日本体育大学、函館大学、法政大学、三重大学、武庫川女子大学、名城大学、立教大学、立命館大学、鈴鹿大学＜短大・高専・専門学校＞国際観光専門学校名古屋校、辻調理師専門学校、東海調理製菓専門学校、専門学校東京ホスピタリティ・アカデミー、豊橋創造大学短期大学部、豊橋調理製菓専門学校、専門学校名古屋ホスピタリティ・アカデミー、名古屋調理師専門学校、名古屋文化短期大学、浜松調理菓子専門学校もっと見る
採用実績（人数）	2022年　　8名 (大卒5名　短大0名　専門0名　高卒3名) 2023年　　7名 (大卒0名　短大0名　専門1名　高卒6名) 2024年　　5名 (大卒2名　短大0名　専門1名　高卒2名) 2025年　　7名 (大卒2名　短大0名　専門1名　高卒4名) 2026年　 10名 (大卒1名　短大0名　専門2名　高卒7名)

採用実績（学校）

＜大学院＞
東海大学
＜大学＞
愛知大学、愛知学院大学、愛知教育大学、愛知淑徳大学、神奈川大学、京都外国語大学、金城学院大学、岐阜聖徳学園大学、椙山女学園大学、中京大学、東海学園大学、豊橋創造大学、同朋大学、長野大学、名古屋大学、名古屋外国語大学、名古屋学院大学、名古屋商科大学、名古屋女子大学、南山大学、日本大学、日本体育大学、函館大学、法政大学、三重大学、武庫川女子大学、名城大学、立教大学、立命館大学、鈴鹿大学
＜短大・高専・専門学校＞
国際観光専門学校名古屋校、辻調理師専門学校、東海調理製菓専門学校、専門学校東京ホスピタリティ・アカデミー、豊橋創造大学短期大学部、豊橋調理製菓専門学校、専門学校名古屋ホスピタリティ・アカデミー、名古屋調理師専門学校、名古屋文化短期大学、浜松調理菓子専門学校

採用実績（人数）

2022年　　8名 (大卒5名　短大0名　専門0名　高卒3名)
2023年　　7名 (大卒0名　短大0名　専門1名　高卒6名)
2024年　　5名 (大卒2名　短大0名　専門1名　高卒2名)
2025年　　7名 (大卒2名　短大0名　専門1名　高卒4名)
2026年　 10名 (大卒1名　短大0名　専門2名　高卒7名)

過去3年間の新卒採用者数（男女別）