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最終更新日:2025/6/22
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部署名リフォームアドバイザー
1つは、お客様からご要望をお伺いし、それが叶うプランを考えて形にするというリフォームの仕事内容に興味があったためです。また、長く働けそうな環境が整っていたのも理由の1つです。人間関係が穏やかで困った時には協力しあえる、よくある手当以外にも勤怠時間をずらせるフレックス制度や1時間ごとに使用できる時間有給制度など柔軟に働くことができる環境が整っているのも魅力でした。
やりがいは「成長し続けられること」かつ「成長を実感できること」だと感じています。カスケホームでは水栓など設備の交換から家全体を丸ごとリフォームするリノベーションまで幅広い分野をカバーしています。また、家ごとに仕様も異なります。そのため、全く同じ案件が存在せず、設備や施工に関する知識をその都度学び、吸収していく必要があります。今はまだ学ぶことだらけですが、その中でも以前の案件で得た知識を使って施工内容などをより深く理解できたり、案件を少しだけでもスムーズに進められた時には成長を実感します。学びに終わりがないのは苦しいと思うときもありますが、常に新しい刺激があり毎日が充実しています。
見積を作成するときに大変さを感じます。施工に必要な設備や工程を考えること。それをもとに職人さんにご要望と現状が伝わるように詳細な見積依頼を送ること。返事をもとに見積を作り、お客様に施工内容や選べる箇所をお伝えできるように施工の内容や設備の情報を詳しく把握することなど、見積一つ作るだけでも考えるべきことや気づくべきことが多いのが大変だなと思います。
新しい案件や新しいお客様と都度関わることになるので、設備や施工に関する知識が増えて次の案件の糧になったり、純粋な会話力が上がると思います。
社員同士の中は良好だと感じています。業務中は困ったことをいつでも相談できるどころか、相談した人の周りで仕事をしている人までもが一緒に疑問を解消しようと集まってくれることもよくあります。また、業務時間外でもテニスやバスケなどの活動や、流しそうめんんなどシーズンごとのイベントもあります。(もちろん自由参加です)会社全体では新しい制度を取り入れるなどして、従業員が働きやすい環境づくりを常に行うような柔軟性があると感じています。