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最終更新日:2025/6/3
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部署名満室マネジメント 事務サポート課
仕事内容入居中のお客様の家賃入金・滞納
私がクラスコを選んだ理由は二つあります。一つ目はクラスコのリノベーションブランド「リノッタ」に心を惹かれたからです。普段から家の内装やインテリアデザインを見るのが好きで、よく調べて見ていました。クラスコのリノベーション物件は他の不動産会社にはない一つ一つ個性のあるお部屋で、私自身も住みたいと思えるような物件が多くありました。お洒落で綺麗なお部屋が低価格で借りられる、そんな賃貸物件を増やしていきたい!と私自身も思うようになりました。二つ目は社風や人間関係が良かったからです。最初は、姉の友人がクラスコで働いてるのを知り、インターンシップに参加しましたが、社員の皆さんが仲が良く楽しそうに働いているのを見て、私もここで働きたいと思うようになりました。不動産業界=忙しそうというイメージを持っている人も多いと思いますが、どの職業も繁忙期は付きものなので、それを乗り越えられるような良い職場環境・良い人間関係のあるクラスコで働くことを選びました。
会社の雰囲気はとても暖かく穏やかで過ごしやすいです。私はまだ入社して間もないので、毎日が新しいことばかりで、わからないことがたくさんあります。疑問や困っていることがあっても、同じチームの先輩や上司、パートスタッフの方が優しく丁寧に教えてくださるので、とても気軽に質問ができる環境だと思います。同期や所属しているチームの仲が良く、頼れる人たちばかりなので安心して働くことができています。どの先輩も優しくて面白い方が多いです。心強く、暖かい環境に恵まれていると日々感じています。今後、先輩たちから多くのことを吸収し成長していきたいです。とにかく人間関係が良いので、クラスコに入社して良かったと思います。
私が所属する賃貸管理部は日曜日と祝日がお休みです。また、定休日の他に、毎月何日間か付与される公休を使って、チームと相談したうえで自分の都合の良い日にお休みを取得することができます。新型コロナウイルスの影響もあり基本的には家で過ごすことが多いですが、ショッピングをしに行ったり、ドライブをしに行ったりすることもあります。家具を見ることが大好きなので、家具屋さんを回り自分のモチベーションを高めています。余談にはなりますが、クラスコには綺麗な先輩方がたくさんいらっしゃいます。自分磨きにも力を入れていこうと、中村アンさんのような身体を目標に体を鍛えることも始めました!
私の所属している部署は、入居中のお客様やオーナー様と顔を合わせず電話で話をすることが多い部署です。また、その中でも入金チームといった家賃業務を行うチームに所属しているので、仕事の正確さがとても重要になってきます。相手の表情が見えない分、お客様に電話でご説明させていただく際は声のトーン・抑揚に気をつけ、できるだけ朗らかに話せるように常に心掛けていきたいです。今後は今よりもたくさんの案件を担当することになると思います。よりお客様とのやりとりが増えるので、いかに迅速に対応できるか、声のやり取りだけで信頼を築けるかを強く意識しながら、全力で取り組み、チームから必要とされるような人材になりたいと思います。
学生時代は本当に貴重な時間だと思います。ぜひ多くのことにチャレンジして色々な経験をして欲しいです。学生のうちしかできないことがたくさんあると思います。後悔しないように過ごして欲しいです。就職活動中は業種や福利厚生から絞っている方もたくさんいるとは思いますが、やりたい仕事と自分に合う働き方でギャップがあると思います。人から聞いた企業のイメージよりも、実際に自分の目で見て感じたものを信じたり、視野を広く持って企業を見たり、周りに流されずに多くの会社に足を運び、最後まで妥協せず行動することがとても大切だと思います。就職活動中は辛いと感じる場面もあるかと思いますが、その分成長や結果を得ることができると信じて諦めずに頑張ってください。皆さんを応援しています。