東京都国民健康保険団体連合会

◆仕事内容とワークライフバランスの良さに惹かれて
就活開始当初、市役所や区役所の職員を目指していたのですが、調べていくうちに国保連合会のことを知りました。仕事内容に関しては大学で学んでいたことと関連はなかったものの、国民健康保険や医療福祉に関わることができる点に興味を持ちました。また、ワークライフバランスも重視していて、有給休暇の取得率が高いことに加え、残業時間も少ないということで、プライベートの時間も十分に取れることにも惹かれ応募しました。

◆4部署に所属し、幅広い業務を担当
入会後から3年間、事務審査課に所属しました。国保連合会の基幹業務である審査支払業務を担当している部署で、新人が多く配属される部署です。そこでの経験を通して国保連合会の業務について理解を深めました。その後2部署を経て、現在はシステム管理課に所属し、国保連合会内で使用しているシステムの運用保守と、制度改正などがあった際のシステム改修を担当しています。具体的には、システムを使用している部署からの要望があった場合や制度改正が行われる時に、その内容を正しく理解したうえでその内容をベンダーに伝え、調整し、システムを安定稼働又は改修することが主な仕事です。

◆目の前の職務を全うし、次へと備える
現在の部署に異動して1年足らず。専門的な領域が多く、まだ全ての業務を覚えきれていないので新しい知識やシステムに関する考え方などを、仕事に携わりながら吸収して、各案件の中心を担える人材になれるよう努力したいです。今は主任という立場であり、職制に合った職務を果たすのは当然ですが、それをしっかりやり切ることによって、そのうえの係長や課長というポストも見えてくるのかなと思っています。今は目の前の職務を全うすることが重要であり、将来に向けた準備をしっかりと整えたいと考えています。

◆第一志望は国保連合会
医療に関わる勉強をする目的で大学に入学し、1年生の時に受けた診療報酬に関する講義の中で、審査支払機関の存在を知りました。それをきっかけにレセプトを審査する機関はどういうところなのかと興味を持ち、学んでいくうちに将来は国保連合会に入りたいなと思うようになりました。医療事務や調剤事務について勉強するほか、『特定健診のデータから見た医療費の傾向について』という特定健診をテーマとした卒論を執筆するなど、国保連合会に入ることを目指して準備していました。

◆明日の自分にメモを残す!?
入会して最初に配属されたのは審査共助管理課で、医療機関から提出されたレセプトの請求内容の確認や、審査委員が審査をする前の事前処理などが主な業務でした。3年経った今年度から現在の保健事業課に配属されました。私の係は、東京都保険者協議会という会議体の事務局を担っています。保険者協議会では各種会議の開催のほか、都内の医療保険者向けの研修会も開催しています。委員や講師の先生との調整、動画配信、会議や研修会の会場手配から日程の調整、資料作成など、準備段階から関わります。そのため、関わった会議や研修会が無事に終了すると、ホッとすると同時にやり切った達成感が得られます。ただし、複数の会議が同時並行的に進むことから、1つの会議の準備をしながら、別の会議の日程調整をするといったことも頻繁に起こります。そのため自分のタスク管理と部署内での情報共有が非常に重要です。明日の自分に向けてメモを残し、毎朝の朝会で一日の行動予定や進捗状況を報告のうえ共有し、ミスや漏れなどがないようにしています。

◆周りから頼られ、安心感を与えられる存在に！
現状では異動したばかりで、業務を教わっている段階です。周りの先輩方が丁寧に指導してくださり、不安なく取り組めているので、早く仕事を覚えることが今の目標です。そうして部署の中でも、誰からも頼られる存在、一緒に仕事をしていて安心感を与えられる存在になることを目指しています。キャリア形成に関しては、入会5年目から主任職への昇任試験が受けられるので、しっかりと勉強して昇任し、さらにステップアップしていきたいと考えています。

◆公務員的で活躍できる環境に惹かれて
就職先として最も重視していたのが安定性だったため、公務員も視野には入っていました。その後公務員試験の厳しさに直面したタイミングで大学の就職課に相談した際、半官半民の団体を紹介されました。その中に国保連合会があり、事業内容を見てみたところ、営利を目的としていないなど、自分に合っているなと。公務員的な安定感がありながら、民間企業的な雰囲気があるという点にも魅力を感じました。最終的に国保連合会に決めたのは、親族が社会保険に関連する組織に勤めていて、自分が働いている姿を想像できたため。また、この先もずっと働き続けたいと考えていて、ライフステージが変わっても働きやすい職場が良いなと思っていたので、理想的な環境だと感じ、入会を決めました。

◆自分の成長を実感できることがやりがいに
現在の仕事は、医療機関から診療報酬の請求が主にオンラインで上がってくるため、その受付をして、そこから1カ月かけて審査をします。その際、訂正などが必要なものについては医療機関に差し戻すなどして、審査が完了したものを全て締め日までに整え、保険者である区市町村に送る準備をする、といった業務を行っています。自分が処理した件数は数字で見えるので、ある種の感慨があります。そのような日々の業務の中で、先月できなかったことが今月できるようになったとか、理解が進んで分かるようになったというところで自分の成長を実感し、やりがいになっています。さらに、電話で医療機関の担当者とやり取りすることが多く、その時に感謝の言葉を貰えた際には嬉しく、喜びを感じます。

◆ライフステージが変わっても仕事は続けたい
入会してからこれまでを振り返ると、周りの方々に助けてもらうことが多かったなと感じています。これからは周りで何か問題があったら一緒に解決し、頼られる職員になることが当面の目標。今、教育担当として新人教育に携わっているので、そこも頑張りたいですし、将来的には結婚や出産をしても仕事は続けるつもりです。家庭を持っていたり、子育てをしていたりする先輩職員が多く、ライフステージが変わっても勤務し続けられる環境だと感じているので、私も長く働き続けたいなと考えています。