サスオール(株)

就職活動中、学校の求人票の中から偶然当社を見つけ、何の知識もない状態で説明会に参加しました。そこで聞いた、ステンレス鋼材の専門商社という事業内容には、正直なじみがありませんでしたが、攻めと守りの戦略で持続的に成長し続けていることに惹かれてエントリー。ステンレス鋼材に対してはまったくイメージできない不安もありましたが、入社後に手厚い研修制度のもとで、一から知識を習得できると知り入社を決意しました。

現在は営業として、お客さまであるモノづくりの企業との商談に取り組んでいます。モノづくりの企業と言ってもさまざまで、身近なものではキッチンや風呂などの水まわり製品、公共施設に設置する手すりなどを手がけるメーカーを担当しています。商談で大切にしているのは、気持ちのいい挨拶と相手の話に耳を傾ける姿勢です。さらに迅速なレスポンスを心がけ、信頼関係を構築しています。お客さまの依頼に対して最適な商材を提案するのが営業の役割ですが、その中でも品質やコストを踏まえプラスαのアドバイスをするのが腕の見せ所です。それらの努力が実を結び、受注できたときは本当にうれしいです。入社3年目に先輩から引き継いだお客さまから6,000万円もの注文をいただいたときは、数字の大きさに思わず震えました。先輩にサポートしてもらいながらも無事に納品した経験が、営業としての自信の土台になっています。

若手社員の指導にも挑戦しており、模範となるべく、挨拶や掃除などの基礎を徹底して実践しています。当たり前のことを当たり前にやり抜く。その誠実さこそが、当社がお客さまから信頼される理由であり、若手社員にも受け継いでほしいと感じています。今後もお客さまの期待に応えながら売上を上げ、会社に貢献するのが目標です。年次に関係なく新しい仕事にチャレンジできる環境が整っている当社だからこそ、大きな達成感を得られる機会があります。（I.M.さん）

札幌の大学に進学した私は、卒業後も札幌で働きたいという思いから就職活動をスタートしました。 その際に大切にしたのは、「転勤がないこと」「納得感のある給与体系」「働きやすい環境」の3つ。これらの条件にぴったり合致したのが、ステンレス鋼材の専門商社である当社でした。 「そもそもステンレスって何に使われているの？」と最初はイメージが湧きませんでしたが、キッチン用品や医療機器、自動車部品、建物の構造材など、実は私たちの暮らしのあらゆる場面で欠かせない素材だと知り、強く興味を持ちました。 さらに、説明会で「ステンレス鋼材の知識は入社後にしっかり学べる」と聞いたことが、入社を決める大きな後押しになりました。

入社後は新入社員研修に参加し、まずは座学で当社の事業内容やステンレス鋼材について基礎から学びました。 一口に「ステンレス」といっても、キラキラと光るものや白っぽいもの、磁石がくっつくもの・くっつかないものなど、見た目や性質が大きく異なることに驚かされました。 その後は倉庫研修がスタートし、実際にステンレス鋼材に触れながら、在庫管理や出荷準備を経験。商材の重さや、メーカーごとに異なる特徴を体感しながら、知識をより深めることができました。

6月からは営業として独り立ちするため、先輩との同行営業や電話応対、FAXでいただいた注文内容を伝票に起こす業務に携わっています。 まだ分からないことも多いですが、指示を受けた際には内容を必ず復唱し、不明点はその場で確認することを徹底しています。 また、理解した内容はメモに残すだけでなく、過去の伝票を見返して知識を深めるなど、日々の積み重ねを大切にしています。 最近もっとも嬉しかったのは、自分が作成した見積書がそのままお客さまに承諾され、契約が成立したこと。 この成功体験を励みに、今後も経験を重ねて、早く営業として一人前になれるよう努力を続けていきたいです。
（I.Y.さん）

周囲が就職活動を始める時期になっても、自分が本当にやりたいことが分からず、正直迷いもありました。 そこで、まずはさまざまな企業を知ろうと、合同説明会などに積極的に参加することにしました。 その中で、「年間休日数」と「札幌勤務」という、自分にとって大切にしたい2つの軸が見えてきました。 当社との出会いは、大学の掲示板に貼られていた求人票。記載されていた条件が自分の希望と一致していたため、説明会に参加しました。 参加してみて一番印象に残ったのは、先輩方のあたたかい人柄。特に営業事務の先輩方が楽しそうに話している姿に惹かれ、「この人たちと一緒に働きたい」と思い入社を決意しました。

最初の新入社員研修では、座学を通じて当社の事業内容やステンレス鋼材について学びました。 なかでも驚いたのは、ステンレス鋼材の種類の多さ。最初は「こんなにたくさん覚えられるかな」と不安もありましたが、キッチンやお風呂など身近な場所にも使われていると知り、親しみが湧きました。 その後は外部研修で、名刺交換や電話応対といったビジネスマナーの基礎を習得。 現在は営業事務として、事務所内でお客さまからの電話対応や注文受付を行い、外回りに出ている営業スタッフをサポートしています。 当社では1人の営業に対して複数の営業事務がつく体制があり、同じ営業を担当する先輩が1対1で丁寧に教えてくれるので、安心して業務に取り組める環境です。

電話ではお客さまの顔が見えないからこそ、声のトーンや言葉の背景にある意図を想像しながら、真剣に耳を傾けることを大切にしています。 お客さまが何を求めているのかを、正確かつスピーディに把握することを心がけています。 万が一ご希望の商材がご用意できない場合でも、代替案をご提案するなど、常に期待に応えられるよう努めています。 入社1年目でここまで成長できたのは、どんな質問にも丁寧に応えてくれる先輩方と、チームの支えがあったからこそ。 まだ学ぶことはたくさんありますが、安心して業務に取り組める環境に感謝しています。 今後はさらに経験を積み、ステンレス鋼材への理解を深めながら、「この人になら安心して任せられる」と思っていただけるようなプロフェッショナルを目指していきます。
（M.U.さん）