(株)トスバックシステムズ

トスバックシステムズは、情報システムの企画・設計・開発・運用・保守までトータルでサポートする、ITコンサルティング集団です。香川県高松市の本社を中心に、東京、大阪、札幌、広島、高知、松山、姫路、福岡の9拠点体制で、地域に密着したサービスを提供しています。パッケージソフトの開発・カスタマイズから、フルオーダーのトータルシステム開発まで幅広く対応していますが、中でも販売管理や生産管理といった基幹システムの提案を得意とし、お客さまの業務効率化に貢献することで、経営発展に繋がるお手伝いをしています。

幅広い業界・業種に対応し、1つひとつの案件とじっくり向き合うことで、使いやすく細やかなサービスを提供していることも、当社の特徴の1つ。社員1人ひとりが「お客さまのために何ができるか」ということを常に考えながら深くお付き合いしていくことで、その企業の仕組みや特徴をしっかりと理解して、システムに反映しています。だからこそ、基本的なITスキルだけでなく、あらゆる業界の専門知識を身に着けられる環境。入社後に興味のある分野や業界を見つけ、エキスパートとして成長することができます。また、システムを導入後も、時代の変化とともに、お客さまである企業や官公庁を取り巻く環境はどんどん変わっていきます。その変化に合わせて、システムにも変化や進化が求められることでしょう。お客さまとの長いお付き合いを通して、一緒にシステムを育て、その成長をずっと見守っていけることも、当社で働く大きな魅力です。

ITの分野では、システムに関する知識だけでなく、あらゆる経験を活かすことができますので、学生のみなさんには色々なことに興味を持って取り組んでいただきたいですね。そして、人と人との繋がりの中で、多くのことを学んでいただきたいと思っています。当社で活躍している先輩社員も、お客さまやチームのメンバーと積極的にコミュニケーションをとる中で専門スキルを存分に活かし、より良いモノづくりに取り組んでいます。幅広い業界との取引で景気に左右されにくい体制を確立している当社ですが、札幌営業所の開設や浄化槽ソリューションの拡大など、新たな取り組みも始まっています。今後もさらなる成長に向けた挑戦を続けていきたいですね。

＜代表取締役社長　宮崎俊和＞

印刷システム開発支援グループでは、印刷業界向けの基幹システムの構築をおもに手掛けています。お客様ごとに現状の課題や業務プロセスをじっくりとお聞きして、自社パッケージソフトの印刷業総合管理システム 「ひだりうちわ」をベースに、お客さまのニーズや作業環境に合わせたカスタマイズやオリジナル機能の追加などを検討し、最適なシステムを導入することで、業務の効率化と経営力アップをサポートしていきます。

私はプロジェクトマネージャーとして、プロジェクト全体を管理する立場ですので、お客さまに最適なシステムの設計をした後は、規模やスケジュールに合わせて開発に必要なメンバーを決定し、予算や進行などを管理しながら、チームで仕事に取り組んでいきます。仕事をする上でいつも心掛けているのは、お客さまにとって、価格以上のパフォーマンスが期待できるサービスや商品を提供すること。そのために、お客さまへのヒアリングの中で、どんな工程に時間がかかっているのかをじっくり検討していくのはもちろん、時には現場で実際の業務を見せていただき、新たな問題点を見つけ出すことが大事です。お客さま自身も気づいていないところに目を向け改善していくことで、大変喜んでいただいていますね。

また、開発途中では、チームのメンバーが実力を存分に発揮できるように、働きやすい環境をつくっていくことも、プロジェクトマネージャーの大事な仕事です。数年前に20名位のメンバーで取り組む案件を担当したのですが、限られた時間内で大規模なシステムを完成させることができ、とても大きな自信に繋がりました。その時心掛けていたのは、とにかくメンバーがどんな些細なことでも相談できるような、話しやすく和やかな雰囲気をつくること。忙しい現場でしたが、お互いに声を掛け合い、雑談して笑い合える関係性を築いていくことで、チームの想いを1つにできたことが成功に繋がりました。メンバーがお互いを認め合い、1人ひとりのスタイルや得意分野を尊重していくことでより良いモノづくりに繋がりますし、そのためにはお互いを知るためのコミュニケーションがとても大切なのだと実感しましたね。今後もメンバーそれぞれの個性やスキルを大事にしながら、誰もが安心して働ける環境をつくっていきたいです。

＜課長　山本浩照＞

私が所属しているプラットフォームソリューショングループでは、おもに官公庁を中心に、そのほか金融機関や一般企業のインフラ構築や運用サポートを手掛けています。協力会社がお客さまと打ち合わせた内容と仕様書をもとに、実現可能なシステムを自社内のチームで開発し、現地でサーバー構築などを行うこともあります。時にはお客さま先に常駐して導入後の運用をサポートしたり、協力会社のチームと連携して開発を行ったりと、ニーズに合わせて臨機応変に対応できるところが大きな強み。また、仕様書通りにただ作業を進めるのではなく、現場で「おかしいな」と思ったところは必ずお客さまに確認して、より使いやすい仕様に変更するようにしています。

　仕事で大切にしていることは、お互いを理解し合うために、たくさん会話をすること。私は現在、協力会社の担当者と開発条件について交渉し、チームのメンバーをまとめながら、担当する領域全体に渡って管理するポジションですので、ITに関する知識やスキルだけでなく、柔軟な考え方やコミュニケーション能力がとても重要です。協力会社との交渉では、譲れない条件を自分ではっきりと決めて、その理由や背景をしっかりと伝えていくことで、お互いに納得のいく契約ができるように心掛けています。また、引き受けた内容をチームで手掛けていく時には、1人に業務が偏らないように、またメンバーそれぞれが得意分野を存分に発揮できるように、その都度話し合いながら進めるようにしています。そうやってお客さまやメンバーと同じ想いを共有しながら取り組んだシステムだからこそ、実際に稼働した時は本当に嬉しいですし、達成感もひとしおです。

　誰にでも気軽に声を掛け合えるフラットな雰囲気も当社の魅力の1つ。新人であっても先輩や上司に気負うことなくどんどん質問できるので、成長も早いですね。また、全国各地のお客さま先へ出張も多いのですが、2人以上のチームで行くので仲間との親睦が深まりますし、お客さまの声も直接聞けるので、とても楽しいひと時になっています。営業拠点も増え、今後はさらに人数も多くなってくると思うので、今までのように会話を大切にしながら、大人数のチームをまとめられるリーダーとして成長していきたいですね。

＜課長　中村聖＞