浜松熱処理工業(株)

私が当社を初めて知ったのは、親の知り合いの方に紹介していただいたことがきっかけです。様々な企業の求人票を調べた中で当社は賞与が飛び抜けて良かったため、関心を持ちました。最終的に入社を決めたのは、実力主義の会社で夢があると思ったことが一番の理由です。それに加え、当社は大手企業と取引があり、動かす金額が大きいながらも、少数精鋭だからこそ社員同士が密にコミュニケーションを取って一丸となって仕事に取り組んでいる、その雰囲気の良さに魅力を感じました。

入社以来、細江工場の製造係として、自動車部品などの表面熱処理を行う機械の監視・管理や、完成した製品の品質検査などを担当しています。当社の工場は3交代制で24時間稼働のため、時間帯によっては上司がいないときに機械トラブルが発生することがあります。そういったときに自分で対処できるよう、日頃から自分が体験したことがない機械トラブルが発生した際は積極的に関わり、対処技術を貪欲に覚えるようにしています。技術レベルが上がると迅速にトラブルの対処ができるようになり、空いた時間を資格の勉強や休憩などに使っています。

私が意欲的に取り組めるのは、上司の存在がとても大きいですね。人としても好きですし、もちろん仕事ぶりもリスペクトしています。「尊敬する上司に認めてもらいたい」、その一心で頑張っています。やりがいを感じる場面は、たくさんあります。例えば自分で考えて要領よく仕事をさばけたときには達成感がありますし、今まで経験したことがない機械の異常が発生したときに、すぐに上司を頼るのではなく、自分で取扱説明書を見たり、他の事例を参考にしたりして原因を推察し、一発で対処できたときの満足感は格別です。当社の風土として、自分から行動を起こしたことは、たとえ失敗したとしても評価してもらえるため、思い切って挑戦できます。

入社7年目ですが正直、まだまだ未熟だと思っています。他の工場は扱う機械の数も製品の数も多く、技術レベルがもっと高いからです。今後の目標としては、自分自身の技術をさらに高めていくとともに、新しく入社していただいた方を含めこれからの当社を支えていく後輩の育成や働きやすい職場環境づくりに力を注いでいきたいです。

複数の資格を取得している社員が数多く在籍し、先進の設備を導入している当社は、様々な熱処理加工が行えるだけではなく、複合処理にも対応できる、業界の中では非常に高い技術力を備えた会社です。私は前職でも熱処理メーカーで営業を担当していましたが、当社のその技術力の高さに惹かれて中途入社しました。

営業担当として、既存のお客様や新規のお客様から注文を得るための訪問活動を行っています。主なお客様は、自動車・自動二輪車の部品加工メーカー様をはじめ、工作機械メーカー様、産業用ロボットメーカー様などです。私が常に心がけているのは、待ちの姿勢ではなく、自らアクションを起こすこと。お客様に対してはもちろん、社内においてもお客様のご要望を叶えるために様々な部署に協力を得るため、自分から一歩踏み出していく行動力を大切にしています。

お客様から依頼がなくても、当社の技術で何か力になれることはないか、視点を変えて何度もアプローチするのが私の営業スタイルです。粘り強く営業活動を行う中で、お客様から電話で仕事の相談を持ちかけられたり、訪問したときにお客様が嬉しそうな表情を浮かべてくださったりすると、私自身を必要としてくれていると思えて、とても嬉しいですね。

一番やりがいを感じるのは、お客様が製品の設計仕様に当社の技術を取り入れてくださったときです。いくつもある業者の中から当社を指名していただけたということですので、継続的に注文を得ることができます。お客様に取り入れていただくために、最前線で活動するのは営業の私ですが、その過程では製造や技術などいろいろな部署の力を借りるため、取り入れていただくことが決まったときにはみんなが喜んでくれます。それが本当にありがたいですし、喜びや達成感を分かち合えるのが当社で働く醍醐味です。

入社3年目になり、人脈が広がっていろいろなお客様から相談していただけるようになりました。また、熱処理の応用技術をお客様にご提案して受注できるようになるなど、自分にできることの幅が広がってきたと感じています。今後は、浜松で盛んな産業で今はまだお取引のない医療などの新しい業界の仕事を開拓し、会社のさらなる発展に貢献していきたいです。

―――――浜松熱処理工業の社風は？

【西村さん】少数精鋭ということもあり、社員同士の距離が近い、コミュニケーションを大切にしている会社です。営業、技術、製造、業務の各部署がそれぞれの考えを持った上で擦り合わせを行い、「この方向でやっていきましょう」と最終的に全員が同じ方向に向かって進んでいく、チームでスポーツをやっているような感覚で楽しいです。

【池谷さん】全ての工場に共通しているのは、"営業ファースト" で協力的な姿勢を示してくれることです。例えば営業が取ってきた仕事に対して、技術の方が「こうしたらいいのでは」と助言をしてくれます。部署の垣根を越えた連携がとても強い会社です。社員にとって嬉しいのは、フリーアドレス制を採用していること。誰とでもコミュニケーションが取りやすい環境が整っていることが、風通しの良さを促していると思います。

―――――浜松熱処理工業の魅力は？

【西村さん】資格の取得支援が手厚いです。試験日は出勤扱いですし、受験費用や交通費などを会社が全額補助してくれます。さらに合格すると資格の種類に応じた資格手当を支給してくれます。私は国家資格の金属材料試験技能士や金属熱処理技能士をはじめ約20種類の資格を取得しました。

【池谷さん】技術レベルが高い当社は、優秀な方が多いです。技術や製造などの他部署の皆さんから営業としても学べることがたくさんあり、お客様に対して説得力のある説明や提案ができるようになるなど、成長できる会社だと感じています。また、社員の頑張りをしっかりと評価してくれる会社です。頑張った分だけ賞与に反映してくれるのでモチベーションが高まります。

―――――ワークライフバランスは？

【西村さん】製造部は3交代勤務のため、土日休みの他部署のように毎週決まった曜日に休むことはできませんが、平日に休めるメリットはたくさんあります。市役所での手続きが待たずに行えますし、観光地なども空いています。私は趣味でゴルフをやっているのですが、平日は驚くほど安いのでありがたいですね。

【池谷さん】営業部は土日完全週休2日制なのでオンとオフの切り替えはしっかりできています。休みの日は、まだ小さい子どもと一緒に過ごすのが一番の幸せです。動物園に行ったり、買い物を楽しんだり、子どもが行きたいと言ったところへ出かけています！