サービス＆セキュリティ(株)

私は経済学部出身で、プログラミングの経験はまったくなかったんです。けれども、変化の激しいITの世界では自分の努力次第でいくらでも成長できると思い、IT業界に興味を持つようになりました。知識ゼロからの挑戦ということもあり不安もありましたが、教育制度が充実している当社でなら、安心して働けそうだと感じたのが入社の決め手です。

当社の研修は、入社前から始まります。まずは内定者研修を通して、ビジネスマナーや社会人としての心構えなどを学びました。入社後は、ITの知識やネットワークの基礎を学ぶ研修を受講し、課題に取り組むなかでフィードバックを受けた内容を何度も復習し、知識を定着させました。

現在携わっているのは、金融機関のITインフラを支えるプロジェクトです。金融機関からの「インターネットがつながらない」などといった問い合わせや不具合対応、新しく職員が配属された際のアカウント追加対応など、業務内容は多岐にわたります。
わからないことがあればすぐ先輩に確認して一つずつ解決でき、質問をするとその答えだけではなく関連知識まで丁寧に教えてくれるため、知識の幅が広がっていきました。クラウドサービス関連の資格取得に向けて勉強もスタートし、着実に知識を積み上げた結果、今では先輩に頼らず一人で対応できる機会が増え、後輩を指導できるまでになったと思っています。また、業務をスムーズに進めるため積極的に周囲とコミュニケーションを図ることで、橋渡し役としてチームの雰囲気づくりに貢献できるようにもなりました。

この仕事の醍醐味は、公共性の高い金融機関のITインフラを支えられることです。銀行業務の"当たり前"を守る仕事を通じて、大きな働きがいを感じています。また、知識ゼロからの挑戦だったからこそ、新しいことを覚えて自らの成長を実感できる場面が多いです。入社2年目の今、自分をアップデートしていけることが楽しくて仕方ありません。

私の配属先には文系出身者が多く、目標となるロールモデルが身近にたくさんいます。なかでも、メンバーをまとめてお客さまの窓口として活躍している先輩は、特に憧れの存在です。直近の目標は現在勉強しているクラウドサービス関連の資格を取得することですが、同時にスキルを磨いて、憧れの先輩に追いつきたいと思っています。

企業研究の際はまず幅広い業界を知ろうと思い、合同企業イベントに参加しました。そこで人事担当者に声をかけられ、当社のことを知りました。法学部出身でもともとIT企業に興味があったわけではありませんが、セキュリティを強みとしている会社だと聞き、法律の知識を生かせそうだと思ったのが当社を選んだ理由です。面接の際に社員の方がフレンドリーに接してくれたのも、入社の後押しになりました。

IT知識ゼロでこの世界に飛び込んだ私にとって、ありがたかったのは手厚い教育制度です。サーバやネットワーク、セキュリティの基礎を学ぶ研修に加え、システムのセキュリティ上の弱点を調べる「脆弱性診断」に関する研修もありました。教育担当の方からの励ましもあり、着実に基礎を学べたと思います。

現在は、セキュリティコンサルティング会社に常駐して働いています。具体的な業務内容は、クライアント企業に関する情報やセキュリティ対策状況をまとめた資料の作成などです。コンサルタントが分析を行うもとになるものなので、大きな責任を感じています。また、クライアント企業向けに、セキュリティに関するニュースやトピックスをまとめて情報提供することも、私の仕事の一つです。そのほか、クライアント企業の情報セキュリティに関する規定の策定を支援するプロジェクトに関わったこともあります。
今はまだアシスタントの立場ですが、若手のうちからセキュリティ対策の上流フェーズに関われることに驚きました。法律を学んでいた私の経験を考慮し、担当にしてくれたそうです。最近では複数の案件に関わったり、任される業務の範囲も広がってきて、自分の成長を実感しています。

今のやりがいは、コンサルタントの判断材料となる資料づくりなど、重要な仕事を任せてもらえていることです。また、セキュリティ対策はもはや企業活動に欠かせない重要な要素となっています。そのためあらゆる業界と関われるのも、この仕事のおもしろさです。

今後の目標は、入社1年目に取得した情報セキュリティマネジメントの資格に続き、ほかにも資格を取得してさらに成長していくことです。そしてクライアント企業の情報セキュリティに関する規定の策定を任されるレベルまで、スキルを高めていきたいと思っています。

私は教育学部で数学を専攻していたので、ITに関する知識はありませんでした。ただ、大学で暗号理論について学んでいたことから、セキュリティ分野に生かせるのではないかと考えて当社に入社しました。自社製品を手がけていたり、分析も行っていたりと、セキュリティを軸に幅広い事業を展開しているため、技術者として成長できそうだと思ったのも決め手となりました。

入社以来、セキュリティに関するトラブルを未然に防いだり、事故が起こった際の対応を担当する専門チームに所属しています。システムやネットワークの異常を検知すると、その原因を特定して、ウイルスを削除したり、ネットワークを遮断したりするなどの対応策を行い、報告書を提出するというのが一連の流れです。わかりやすく言えば、セキュリティに関するドクター的な存在です。

このような業務に携わるために役にたったのは、半年間のOJT研修でした。私が配属された大手飲食企業の現場では、実践的な環境で経験を積むことができたのがよかったです。OJT期間中に先輩に都度教えてもらいながら一通りの業務を学び、運用の全体像を理解することができました。分析業務の効率化を実現するツールの開発に携わったことも、いい経験になりました。

入社2年目の今では、異常が発生した際の原因の特定から対応策の検討・実行まで、一人で担える機会が増えました。先輩に「もう入社5年目くらいのスキルだね」とほめられるなど、自分の成長を実感しています。私はお客さまに安心していただけるよう、妥協せずにとことん調べ尽くすタイプです。その姿勢がスピーディな成長につながったと感じています。

企業へのサイバー攻撃が世間を騒がせる昨今、情報セキュリティの重要性はますます高まっており、私たちの仕事の社会的意義も大きくなってきました。企業の安心、安全な経営を支えているという責任感とやりがいがあります。
IT技術の進歩に合わせて、サイバー攻撃の手口も高度化しています。だからこそ、さらに高度なスキルを身につけて、専門性を極めていくことが今の目標です。同時に、ネットワークやソフトウェアの知識を深め、幅広い視点でセキュリティに関する課題を解決できるエンジニアを目指したいですね。