(株)アゲル

前職では、埼玉県でホテルの仕事に携わっていました。地元である茨城県に戻ろうと転職活動を進める中で、当社に注目。業界経験も営業経験もありませんでしたが、お客さま一人ひとりに長く深く関われる住宅営業という仕事に魅力を感じて、入社することにしました。

営業の仕事は、展示場にご来場いただいたお客さまや、お問い合わせをくださったお客さまへの対応からスタートします。テレアポや飛び込みはいっさいないので、新入社員でも安心して始められるのが特徴です。希望のエリアや予算、間取りなどをヒアリングし、設計担当やインテリアコーディネーターとプランを練り、お客さまに提案。ゴーサインが出れば施工管理職にバトンを渡し、工事開始から完成・引き渡しまで責任を持ってフォローします。

お客さまとのファーストコンタクトから工事の着工までは、おおよそ半年間。完全自由設計の家づくりということもあり、何度も打ち合わせを重ね、間取りや仕様、素材など、細部にまでこだわりを詰めていきます。お客さまの想いに寄り添いながら、理想の住まいをカタチにしていくプロセスこそ、この仕事の醍醐味だと言えるでしょう。「夫婦並んでゲームを楽しみたいので、広いデスクスペースがほしい」「子どもが大きくなったときに間取りを変更できる仕様にしたい」など、さまざまな“家族のカタチ”に触れられるのも魅力です。

今でも忘れられないのは、土地探しから3年かけてお手伝いしたお客さまです。こだわりが強く、希望に叶う土地が見つかるまでに2年ほどを要しました。また、風水や家相を重視されていたので、家のプランニングの際には、建物の向きや間取りに細心の注意を払いながら対応。無事に家が完成し、お客さまにご満足いただけたときには、達成感と自信を得ることができました。

入社4年目を迎え、大きな成長を感じています。最初の頃はお客さまと接する際に緊張していたのですが、今では余裕を持って会話でき、ニーズやお悩みに的確に応えられるようになりました。また、入社3年目には年間13棟の契約を獲得。今年もまだ期の途中ですが、過去最高を更新するペースで成果を上げています。
〈H.Tさん〉

専門学校で建築設計を学び、就職活動ではこの業界を志望しました。当社を選んだ理由は、茨城県で高い実績を誇る会社だったからです。若手の裁量が大きく、早い段階から責任ある仕事に挑戦できる環境にも魅力を感じました。

施工管理は、図面をもとにお客さまの理想の住まいを実際にカタチにしていく仕事。プロジェクトがスタートすれば、工事をお願いする職人さんを手配し、必要な資材を発注します。その後は、現場で職人さんに指示を出しながら、工事の進捗・品質・安全・予算を管理。完成まで責任を持って、現場を取りまとめます。

最初の1年ほどは先輩の現場に入り、仕事の流れや現場での動き方、職人さんとのコミュニケーションの取り方などを学びました。同時に、施工記録用の写真撮影や、図面に描かれた建物や設備の位置を現場で正確に示す“位置出し”を担当。基礎的な業務を通して現場への理解を深めながら、少しずつできることを増やしていきました。また、先輩に教わったことはメモに残して記録。それを何度も見返すことで、知識を定着させていきました。

初めて自分の現場を任されたのは、入社3年目のときです。40代のご夫婦の注文住宅で、モダンで開放的な2階建ての家づくりを担当しました。お客さまから、「仕上がりがすごくキレイで大満足」という言葉をいただいたときの喜びは、今でも忘れられません。特に印象に残っているのは、自分の提案でコンセントの高さを変更したこと。ベッドを置く位置を踏まえると、使いやすさに配慮した高さにしたほうがいいと感じて設計担当に提案しました。単に図面通りに工事を行うだけでなく、自分の気づきを生かし、お客さまの理想の住まいづくりに関われることが、この仕事の醍醐味です。

完全自由設計だからこそ、1棟1棟が個性的で、常に新しい発見や学びがあるのも魅力です。これまでに、ドレスルーム付きの家、サウナを備えた住まい、屋上庭園がある住宅など、多様な家づくりに携わってきました。経験を重ねるごとに自分の成長を実感できることも、大きなやりがいにつながっています。今では、棚の造作やR形状の壁など、特殊な案件にも対応できるようになりました。
〈N.Mさん〉

家づくりに関する知識も営業スキルもなかった私にとって、心強かったのは手厚い教育体制です。中途入社ということもあり、実践的なOJTが中心でしたが、1年ほどじっくり時間をかけて業界の知識から商談のノウハウまでを学ぶことができました。入社2年目で独り立ちしてからも、困ったことがあれば上司が同席してくれたり、先輩が手を差し伸べてくれたりする環境。営業の仕事は個人プレーだと思っていたので、いい意味で大きなギャップを感じました。

社員同士の距離の近さも、当社の大きな魅力です。設計職やインテリアコーディネーター職、施工管理職にも相談しやすく、いつも助けられています。また、驚いたのは社長が社員一人ひとりをしっかりと見てくれていること。会うたびに、「頑張ってるな」「調子いいね」とフレンドリーに声をかけてきてくれます。つい先日は、建材メーカーから招待された視察研修に、社長と一緒に参加しました。職場の人間関係のよさが、仕事へのモチベーションにつながっています。
〈H.Tさん〉

当社は、社員一人ひとりを大切にしてくれる会社です。実は、私は入社後の半年間、設計の仕事に携わっていました。しかし、早い段階で現場を経験したほうがいいという会社の配慮で、施工管理の仕事にチャレンジすることになったのです。また、入社時研修のほか、社長研修、メーカー研修など、多彩な研修があることも魅力のひとつ。施工管理部門に異動した際も、約1カ月かけてさまざまな工事段階の現場を見学できたおかげで、仕事のイメージや施工の全体像をつかむことができました。

独り立ち後は個人の裁量が大きく、スケジューリングや仕事の進め方は自分次第。若手のうちから2000～3000万円規模の仕事を仕切れるので、働きがいは十分です。任せられたらそれきりではなく、常に先輩たちが見守ってくれます。質問をすると、答えそのものではなくヒントを示してくれるので、自分で考え、判断する力を身につけることができました。また、若手が多く、部署の垣根を超えてコミュニケーションが取りやすいのも、当社の魅力だと言えるでしょう。
〈N.Mさん〉