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最終更新日：2025/4/1
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残業時間が0でライフワークバランスが抜群です。
世界中の旅行者が選ぶアワードで表彰されるなど、今後も需要が続き、成長が期待できます。
教育・研修制度や社員寮、福利厚生が充実しており、働きやすい環境です。
客室係を経てフロント部門の責任者を務める小池さん。若い社員の多い湖南荘をまとめるリーダーだが「良い意味でゆるく、自主性を尊重する」という姿勢が信頼を得ている
●働く人が「大事にされている」と実感することから、お客様への「心配り」は始まる今、世界中から観光客が集まる富士山・河口湖エリアの中でも、おかげさまで私たち湖南荘は予約の取りにくい宿として、連日、多くのお客様にご利用いただいております。歴史はありますが、約2年に1回リフォームを行うことで旅館内はきれいで新しく、露天風呂付客室や、富士山を一望する屋上足湯など施設も充実しています。各種予約サイトでも高い評価をいただいておりますが、私たちが一番うれしく思うのは「湖南荘のスタッフがとてもよくしてくれた」という、国内外のお客様からいただく「働く人への高い評価」です。私たちが考えるおもてなしの形は、とてもシンプルです。困っている方がおられたら、何とかして差し上げたい。そんな基本的な人を想う心がおもてなしに繋がっていくと考えています。そこに至るには、お客様のお気持ちを先回りして考える力が必要です。その想像力ややさしさを育むには、「働く人自身が大事にされていると実感できる」制度・環境・社風が欠かせません。現在、コロナ禍前の賑わいが戻ってきていますが、残業時間ゼロについては今なお維持できており、コントロールや分業化を行うことで今後も継続できると考えています。徒歩で約5分の社員寮の家賃は月額5500円で、家具も家電も揃い、wi-fi完備・エアコン付きで、昼食・夕食も無料。年２回の連休では上期・下期で５日間づつを設け、従業員の為の休日と館内のメンテナンスの為に行います。1年目若手社員の場合、残業時間ゼロで職場から近い寮に帰り、家賃は5500円で食費もほぼかからず貯金ができ、連休では海外旅行に。そんなちょっとうらやましい社会人スタートを切ることができます。努力が正当に評価されるよう、人事評価は100％お客様からの声を元にしています。スタッフの心配りに感動し、感謝のメッセージやお土産をくださるお客様も多いです。私もイスラエルのお客様からヘブライ語の説明文があるお菓子をいただいたことがあります。読めませんでしたが、気持ちのこもった美味しいお菓子でした。湖南荘は若い社員がとても頑張っています。朝起きて、仕事に行くのが楽しい。そう思ってもらえる職場を今後も継続していきます。（フロント部門 小池耕平さん）
男性
女性
＜大学＞ 山梨大学、都留文科大学、山梨学院大学、神奈川大学、日本大学、相模女子大学、山梨英和大学、中部大学、東京経済大学、拓殖大学、帝京大学、文教大学、国立音楽大学、健康科学大学、明星大学、放送大学、川村学園女子大学、国士舘大学、東京家政大学、産業能率大学、東京工科大学、駿河台大学 ＜短大・高専・専門学校＞ 大月短期大学、産業技術短期大学、山梨秀峰調理師専門学校、日本動物専門学校、国際学院埼玉短期大学、中央医療技術専門学校、国際観光専門学校熱海校、東京法律公務員専門学校、日本外国語専門学校、静岡インターナショナル・エア・リゾート専門学校
