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最終更新日：2025/5/27
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充実した福利厚生や教育・研修制度のほか、時短勤務制度や産休・育児休暇もあり、働きやすい環境です。
専門性の高い研修会やスキル資格認定制度を実施しており、スタッフのキャリアアップに取り組んでいます。
平均年齢は29歳と若く、平均有給休暇取得日数は多いです。
日々優しく指導してくれる先輩たちの存在によって、着実に成長している初田さん。お客様にも仲間にも、丁寧かつ素早い対応を心がけ、仕事に励んでいる久保田さん。
ドコモショップ大道店 法人担当 初田進2022年入社(日本文理大学経営経済学部経営経済学科卒業)窓口受付担当から法人担当へ変わり、お客さまが個人ではなく企業へと変化しました。基本的にはルート営業のような感じで、前任者から引き継いだお取引先へ出向きます。さまざまな企業の方とお会いしながら、少しずつですが受注もいただけるようになりました。窓口での経験がいきていると実感する日々です。法人担当に必要なのは、商品を提案するよりも先に、ソリューション(解決策)を提案することです。事業の中でお客さまが抱えている悩みをヒアリングし、課題を見つけて解決策をご提案することが必要です。近年は、業務を効率的にするためにDX化を検討する企業も増えていて、まさに当社の強みが世の中のニーズとして高まっている印象です。最適なご提案をするための専門知識はもちろん重要ですが、「この人に相談すれば解決できそうだ」と思っていただける信頼を獲得することも必要だと思います。まだまだ種まきの段階ではありますが、企業の活性化をサポートできるパートナーとしてますます成長していきたいです。ドコモショップ中津店 リーダー 久保田 水希2020年入社入社する以前に機種変更で来店したとき、とても親切な対応をしてもらったのが印象的でした。これまで接客業で働いてきた私が心がけてきた「お客様第一」の姿勢をいかせる職場だと感じたのと同時に、一緒に働く仲間と共に成長できる環境だと思い入社を決めました。お客様の不安や願望が私たちのサポートで解決し、笑顔で帰られる姿を見るとやりがいを感じます。プロとしての知識は必要ですが、まずはお客様に寄り添う気持ちを大切にしています。業務に必要な知識は定期的な研修や日々の業務を通して身につけられるので安心です。スタッフ一人ひとりと向き合いながら店舗を統括するリーダーという立場になった今実感しているのは、これまで「お客様第一」が実現できていたのは、周りの支えがあったからだということ。最初は目の前の仕事をこなすのに精一杯でしたが、経験を重ねて視野が広がり、今は支える側として成長できていると実感しています。これからも全員が笑顔で働ける職場づくりを徹底しながら、店舗に不可欠な存在になれるようにがんばっていきたいです。
大分県内に5店舗を展開。NTTドコモの販売代理店として、創業以来「地域密着」の姿勢で歩み続けている。
＜大学＞ 別府大学、立命館アジア太平洋大学、長崎純心大学、熊本学園大学、大分大学 ＜短大・高専・専門学校＞ 大分県立芸術文化短期大学、別府溝部学園短期大学、ＫＣＳ大分情報専門学校、福岡女学院大学短期大学部
