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最終更新日：2026/3/10
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部署名北海道支店 第二営業室
勤務地北海道
私の主な仕事は、受発注業務・電話対応など営業の方々のサポート業務をしています。電話やファックス、メールで注文を受けて手配をし伝票を作成するのが主な流れです。注文だけではなく、商品に関するお問い合わせも受けます。様々な商品知識が必要になるので積極的に学ぶ姿勢を大切にしています。
商品知識が豊富な方が多くいるので、わからないことも聞きやすい環境だと思います。さらに気にかけてくれる上司や先輩、同僚がいるので困っている時とても助けられています。
どうしても今日中に欲しいというお急ぎの商品を、なんとか工夫し用意することができた時「ありがとう！助かりました！」と仰っていただきました。お客様の言葉通りだけではなく、要望をくみ取って先回りして調べ、プラスアルファの提案ができるよう心がけています。
