最終更新日:2026/9/18

アルティウスリンク(株)【福岡センター】(KDDI(株)、三井物産(株)の共同出資会社)

  • 正社員
  • 既卒可

業種

  • 各種ビジネスサービス・BPO
  • 情報処理
  • 人材派遣・人材紹介

基本情報

本社
東京都、福岡県
資本金
1億円
売上高
2,270億円(2025年6月)
従業員
約56,000名(2025年6月時点)
募集人数
11~15名

■KDDI/三井物産グループの確かな安定性■#福岡#転勤なし 長くキャリアを築ける環境です!#コンタクトセンター#お客様対応

  • 積極的に受付中

☆彡夏採用☆彡★福岡市中央区・博多区★転勤なし!デスクワーク・接客・事務希望歓迎!内々定最短2週間 (2026/09/18更新)

伝言板画像

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会社説明YouTube動画でサクッと視聴できます♪
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● YouTube動画 
↓↓こちら↓↓からご視聴ください♪
https://www.youtube.com/watch?v=4nqImK2ttEs(約8分)
さらに詳しい説明が聞きたい場合は来社/Zoomにてご参加ください!

● 会社説明会(来社/Zoom)
採用担当者による、会社説明会を実施しています。来社参加では社内見学を実施しております!Zoomでの参加も可能です♪

● 対面/オンライン面接
対面もしくはオンライン(FaceTime/Zoom)
にて実施致します。エントリーいただきましたら、エントリーシート提出のご案内をお送り致します。

■ あなたが、お客さまの支えになる!

「サポートすることで人の役に立ちたい!」
「コミュニケ―ションを通して人と関わる仕事
がしたい!」という方へ、やりがいをもって働ける環境があります!

自分の対応でお客さまから「ありがとう!」の感謝の言葉をいただけるお仕事です。

オペレーターとしてお客様対応の経験を積み、センター運営の要であるスーパーバイザーを目指していただきます!

会社見学も兼ねて会社説明会へ参加されませんか?エントリーお待ちしております!

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企業のここがポイント

  • 制度・働き方

    福岡市内勤務!転勤なし!快適な職場環境で働けます

  • キャリア

    経験を積みスキルを伸ばし、キャリアアップを目指せます!

  • 職場環境

    福岡市内で通勤アクセスの良い勤務地です!綺麗で快適なオフィス環境です!接客・事務職希望歓迎!

会社紹介記事

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通信大手KDDIグループ。安定した事業基盤と充実の福利厚生が強みです
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「産休育休から復帰する先輩社員も多く、子育て中でも安心して働くことができます。私自身も将来的に長く働けると感じています」

新人教育やフォロー体制が充実。働きやすい環境の中で自分らしく成長できる場所。

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「新人を支えてくれる先輩に恵まれる会社です」「自分のペースで成長しながら将来の選択肢を増やせたらと思っています」

社内教育やキャリアアップ制度が充実しているアルティウスリンクなら、コールセンターの実務からキャリアを重ねていけると入社しました。相手の顔が見えないコールセンター業務に不安もありましたが、マニュアルが充実しているだけでなく、わからないことがあってもすぐに先輩や上司に確認できるサポート体制があります。そのおかげでスムーズに実務を進めることができていると感じますね。時には、研修で学んだ以外の対応を求められることもありますが、焦っている時もすかさず上司がフォローしてくれるので安心。「大変だったと思うけれどがんばったね」と後から声を掛けてもらえるなど、どんな時も自分だけで抱え込むことがなく支えてくれる先輩や上司がいるので心強いですね。また、お客さま対応が終われば、すぐに退社することができ、仕事とプライベートのメリハリをもちながら働くことができます。そして、将来はコールセンターの仕組みや運営を深く知り、キャリアアップしていきたいと考えています。
■山路 貴寛/2019年入社

もともとコールセンターでの実務経験があり、お客さまとの距離が近い楽しさを知っていました。販売の仕事も経験しましたが、やっぱり一人ひとりのお客さまに向き合えるコールセンターの仕事がしたいと当社へ。現在は、携帯をご利用中のお客さまのお問い合わせに対応しています。例えば、料金プランの見直しや機種変更、プリペイドカード発行のお手続きなど、お電話を通じてさまざまなお手伝いをさせていただきます。個人情報を取り扱う責任の重みを感じることもあれば、専門的な質問をどの担当者につなげば良いのか判断するのが難しいこともあり、慣れない業務に難しさを感じる部分もありますが、お客さまから「ありがとう」と喜んでいただけた瞬間は嬉しいもの。サポートについてくれた上司に労いの言葉をかけてもらえるなど、言葉でのコミュニケーションが多い職場だからこそ毎日がんばれていると感じています。今後は目の前の業務を自分に自信がもてるようになってから次のステップに進みたいですね。また、先輩や上司に助けていただきながら安心して日々の業務に取り組めているので、今度は私自身が後輩に優しく教えられる存在になりたいと思っています。
■加藤 絢/2019年入社

会社データ

プロフィール

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サクッと会社説動画ご覧ください(^^♪
https://www.youtube.com/watch?v=4nqImK2ttEs
(約8分)
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KDDIと三井物産の共同出資により設立されたアルティウスリンクは、BPO・コンタクトセンター事業を通して顧客満足を追求する安定感のある企業です。福岡からの転勤のないエリア職正社員として、福岡で長く安定して働ける環境が整っています。年間休日122日以上・週休2日制・充実した研修制度に加え、資格取得支援やALIベネフィットなど手厚い福利厚生も魅力のひとつです。オープンな社風と働きやすさを重視するあなたにピッタリの職場です!

■安定した事業基盤
アルティウスリンクは、コールセンターや事務処理の代行、ITシステムの開発・運用、デジタルを活用した業務改善を展開しています。通信や金融、流通など幅広い業界の企業を支えており、確かな実績と多様なサービスで安定した事業基盤を築いています

■AIを活かした新たな事業展開
AIを活用してコールセンター業務の自動化やチャットボットによる顧客対応、データ分析による課題解決を推進しています。さらに音声解析を取り入れた新サービスの開発にも取り組み、顧客体験の向上と業務効率化を同時に実現することで新たな事業領域を広げています

■キーワードでみるアルティウスリンク
#アットホーム#風通しの良い職場#人間関係良好#チームワーク重視#若手活躍中#女性が活躍#未経験歓迎#ネイル自由#髪色自由#服装自由#私服OK#ピアスOK#ヒゲOK#オシャレOK#スーツ不要#アパレル#カジュアル勤務#オフィスカジュアル#残業少なめ#完全週休二日制#年間休日120日以上#有給消化率高め#産休育休取得実績あり#ワークライフバランス重視#オープンな社風#自由な社風#成長#挑戦#感動#若手リーダー多数#柔軟な働き方#育児と両立#交通費全額支給#資格取得支援あり#研修制度充実#大学#専門学校#既卒#転勤無し#サークル活動#事務#一般事務#大手企業#KDDI#三井物産#コンタクトセンター#コールセンター#派遣会社#BPO#接客#人が好き#事務職希望歓迎#福岡市博多区#福岡市中央区#転勤なし#週休二日制#有給取得しやすい#夏採用

事業内容
■コンタクトセンター事業
通信大手KDDIの携帯電話事業『au』のコンタクトセンターを運営しているのもアルティウスリンクです。auのエンドユーザーだけでなく、auに関するさまざまなお問い合わせに対応しています。業種業界を問わず、電話・メール・チャットなど多様な窓口で顧客対応を行い、高品質なサービスで企業の信頼向上と顧客満足を支えています

■ITソリューション事業
お客様企業からの「システム運用コストを削減したい」「コンタクトセンターの品質・効率を向上させたい」といった課題にテクニカルサービスを提供しています。システム開発や運用、クラウド導入、AI活用などを通じて企業の業務効率化とDX推進を支援しています

■人材紹介・人材派遣サービス
(労働者派遣事業許可番号:派13-011232)
■電報サービス“でんぽっぽ”
■通訳、翻訳サービス
■保険代理店業務
■旅行代理店業務
■介護事業者向けサービス
■オムニチャネル
■BPO

■キーワードでみるアルティウスリンク
#アットホーム#風通しの良い職場#人間関係良好#チームワーク重視#若手活躍中#女性が活躍#未経験歓迎#ネイル自由#髪色自由#服装自由#私服OK#ピアスOK#ヒゲOK#オシャレOK#スーツ不要#アパレル#カジュアル勤務#オフィスカジュアル#残業少なめ#完全週休二日制#年間休日120日以上#有給消化率高め#産休育休取得実績あり#ワークライフバランス重視#オープンな社風#自由な社風#成長#挑戦#感動#若手リーダー多数#柔軟な働き方#育児と両立#交通費全額支給#資格取得支援あり#研修制度充実#大学#専門学校#既卒#転勤無し#サークル活動#事務#一般事務#大手企業#KDDI#三井物産#コンタクトセンター#コールセンター#派遣会社#BPO#接客#人が好き#事務職希望歓迎#福岡市博多区#福岡市中央区#転勤なし#週休二日制#有給取得しやすい#夏採用

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勤務先は電気ビル共創館をはじめ、通勤アクセスの良い好立地!就業環境も充実の設備

本社郵便番号 151-0053
本社所在地 東京都渋谷区代々木2-2-1  小田急サザンタワー
本社電話番号 03-5326-6700
福岡センター郵便番号 810-0004
福岡センター所在地 福岡県福岡市中央区渡辺通2-1-82 電気ビル共創館
福岡センター電話番号 092-436-7977
設立 1996(平成8)年5月30日
資本金 1億円
従業員 約56,000名(2025年6月時点)
売上高 2,270億円(2025年6月)
拠点数 約100拠点(国内・海外)
事業所 福岡県福岡市中央区渡辺通2-1-82 電気ビル共創館
お客様企業数 1,300社超(2025年3月末時点)
対応言語数 14言語以上(2025年3月末時点)
育児支援制度 ●育児休業期間:子が満2歳に達する日(誕生日の前日)までの間
●育児短時間勤務:満9歳到達直後の3月31日まで
         1日合計3時間までの勤務時間の短縮が可能
●子の看護休暇:1人の場合年間5日、2人以上年間10日
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●育児休業取得人数/取得率(2023年度実績)
 男性 129名/66.8%
 女性 410名/99.8% (厚生労働省発表:男性 30.1% 女性 83.0%)
 性別問わず高い取得率となっています!

●産休育休復職率(2023年度)
 全体 94.0%(厚生労働省発表:全体 約82.0%)
 取得後の復職率も高いです!

●子の看護休暇取得率(2023年度)
 全体 72.8%(厚生労働省発表:全体 約62.1%)

子育てに関する制度利用のしやすい環境にあります!
介護休暇・休業 要介護状態の家族の通院付き添いなどする社員は、要介護者1人の場合年間5日、2人以上年間10日まで、介護のための特別休暇
<2021年度実績>
介護休暇取得人数/取得率 204名/0.72%
介護休業取得人数/取得率  27名/0.09%
月平均所定外労働時間 7時間41分(2023年度)※全社員_月平均
有休取得率※ ※付与された年次有給休暇の日数を従業員が実際に取得した割合
62.9%(2023年度)全国平均 62.1%(厚生労働省 令和5年就労条件総合調査)
有休取得平均日数 8.2日(2023年度)

働き方データ

  • 平均勤続勤務年数
    平均勤続勤務年数
    • 6.2
    2024年度
  • 月平均所定外労働時間(前年度実績)
    月平均所定外労働時間(前年度実績)
    • 20.3時間
    2022年度
  • 平均有給休暇取得日数(前年度実績)
    平均有給休暇取得日数(前年度実績)
    • 8.2
    2023年度
  • 前年度の育児休業対象者数・取得者数(男女別)
    2019年度 前年度の育児休業対象者数・取得者数(男女別)(男性) 前年度の育児休業対象者数・取得者数(男女別)(女性) 前年度の育児休業対象者数・取得者数(男女別)(合計)
    対象者 34 668 702
    取得者 34 629 663
  • 前年度の育児休業取得率(男女別)
    2019年度

    男性

    100%

    女性

    94.2%
  • 役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
    役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
    • 16.9%
      (178名中30名)
    • 2019年度

    ※女性管理職全国平均 7.7%(帝国データバンク)

社内制度

研修制度 制度あり
■新入社員研修(社会人基礎研修)
■業務知識研修(座学にて業務知識を身につける)
■OJT研修(講師とマンツーマンでお客さま対応の実践練習)

入社後は、業務に必要な基礎知識を学んだり、OJTで言葉遣いから敬語、伝え方をじっくり身につけられます。デビュー後も、サポート体制は万全です!相談しやすい環境ですので、ご安心ください。
自己啓発支援制度 制度なし
エリア職からステップアップし総合職登用された場合、各種支援制度があります。

■通信教育講座の受講費用を一部補助
「デジタル・IT」「論理的思考」「語学」「データ分析」「会計財務」等、155種類以上の講座から学ぶことができます。

■オンライン動画コンテンツの受講費用を一部補助
マネジメントやマーケティング、ファイナンス等、600種類以上のコンテンツから学ぶことができます。
メンター制度 制度あり
先輩社員がチューターとして、業務のサポートを行います。
キャリアコンサルティング制度 制度なし
エリア職からステップアップし総合職登用された場合、各種支援制度があります。

■TOEIC受験機会を提供、オンライン英会話の受講費用一部負担
■自己学習・能力開発のための休職制度や学習講座の受講費用負担
社内検定制度 制度あり
■SVプレベーシック資格:目標達成の為に現場の管理者をまとめ指揮をとる
■SVベーシック資格:クライアントへ提供する品質を保証・担保させるための制度
■SVアドバンス資格:採算目標の達成、クライアント満足と収益性の維持向上を図り担保する人財の育成

採用実績

採用実績(学校)

<大学>
沖縄大学、鹿児島大学、活水女子大学、関西国際大学、北九州市立大学、九州大学、九州共立大学、九州国際大学、九州産業大学、九州女子大学、久留米大学、昭和女子大学、西南学院大学、筑紫女学園大学、長崎ウエスレヤン大学、長崎外国語大学、長崎国際大学、長崎純心大学、中村学園大学、梅光学院大学、福岡大学、福岡女学院大学、福岡女子大学
<短大・高専・専門学校>
長崎女子短期大学、鹿児島純心女子短期大学、松山東雲短期大学、香蘭女子短期大学

採用実績(人数)    2022年度  2023年度 2024年度
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大卒   12名    13名    10名  
短大卒  ―      ―    2名
採用実績(学部・学科) 法学部 法律学科
文学部 比較文化学科
文学部 英語学科
文学部 人文学科・英文学科
文学部 日本語・日本文学科
経済学部 経済学科
経済学部 産業経済学科
商学部 経営学科・商学科・貿易学科
人文学部 文化学科・東アジア地域言語学科
人文学部 地域包括支援学科
現代社会学部 外国語学科
現代社会学部 現代社会学科
外国語学部 現代英語学科
国際学部 英語コミュニケーション学科
国際文理学部 国際教養学科
国際文理学部 国際教養学科
人間社会学部 国際観光学科
人間関係学部 心理学科
人間科学部 経営学科
人間科学部 人間発達学科
人間科学部 人間科学科
栄養科学部 フード・マネジメント学科
農学部 農業生産科学科
理工学部 情報科学学科
生活創造学科
生活学科
  • 過去3年間の新卒採用者数(男女別)
    過去3年間の新卒採用者数(男性) 過去3年間の新卒採用者数(女性) 過去3年間の新卒採用者数(合計)
    2024年 1 11 12
    2023年 4 9 13
    2022年 4 8 12
  • 過去3年間の新卒採用者数・
    離職者数・定着率
    採用者 離職者 定着率
    2024年 12 2 83.3%
    2023年 13 0 100%
    2022年 12 4 66.7%

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