最終更新日:2026/9/24

コマツカスタマーサポート(株)

  • 正社員

業種

  • 商社(機械・プラント・環境)
  • 商社(自動車関連・輸送用機器)
  • 専門店(自動車販売・自動車関連)
  • 検査・整備・メンテナンス

基本情報

本社
東京都
資本金
9億5,000万円
売上高
2,370億円 (2025年3月期)
従業員
3,992名(2025年3月末現在) *男性:3,482名、女性:510名
募集人数
※各募集コースをご参照ください。
残り採用予定人数
10名

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伝言板画像

\建機売上シェア国内第1位・世界第2位/
 大手建機メーカーコマツの100%子会社

▼事務系(技術系)総合職 夏採用実施中!
当社は建設・鉱山機械メーカーで圧倒的なシェアを誇る「コマツ」の機械やサービスを提供している商社です。

▼お好きな時間に視聴可能なアーカイブ版説明会(18分の動画)あり
 動画のご視聴でも選考への応募が可能です

北海道・東北・関東エリア勤務希望の学生 積極受付中です!
皆さまのエントリーをお待ちしております。

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企業のここがポイント

  • 製品・サービス力

    車種もスケールも多様な製品を取り揃えており、国内・国外トップクラスのシェアを誇っています。

  • 制度・働き方

    借上住宅制度(家賃補助)完備、賞与平均6ヵ月、実質140日以上が休みなど働きやすさもダントツです。

  • 安定性・将来性

    建設現場以外も資源採掘、林業水産、物流、災害復旧など様々な分野で必要とされており生活を支えています。

会社紹介記事

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国内外トップクラスのシェアを誇る建設機械メーカーの大手・小松製作所のグループ企業として、「ダントツ」の商品をお客さまにお届けすることが私たちの使命です。
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ハイブリッド建設機械やバッテリーフォークリフトなど優れた技術を持った商品で、全世界のお客さまのニーズと期待に最善の形で答えます。

お客さまにコマツならではの「ダントツの価値」をお届けしています。

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若手社員の皆さんが全国の拠点で活躍しています!

【建機売上シェア国内第1位・世界第2位】

私たちが扱う製品は建設現場、資源採掘、解体分野、物流、林業、水産、災害復旧といった様々な分野、全国のあらゆる地域で必要とされています。

社会の基盤を支える現場に、最適なソリューションを。
コマツグループの一員として、社会に貢献し持続可能な社会を築きませんか。

★18分のアーカイブ版説明会(動画)あり
 動画視聴でも選考応募可

\先輩社員の声/
◆建機営業/2015年入社 
元々は営業という仕事に興味がありました。
その中で子どもの頃好きだったダンプトラックやブルドーザーなどの重機を販売することができたら、とてもやりがいがあって面白いだろうなと感じたのがコマツカスタマーサポートに入社したきっかけです。

現在は建設機械販売を担当しています。
建設機械と言っても、鉱山などで使用するブルドーザーやダンプトラック、土木工事では油圧ショベルというように様々な種類があります。
お客さまによって使い方は多種多様あるので、課題や問題の改善に向けていかにお客さまの使い方にあった機械を提案できるか日々考え取り組んでいます。
実際にお客さまに購入いただき、「仕事がはかどるよ」と喜んでいただいたときは、とても嬉しくやりがいを感じますね。

◆メカニック/2018年入社
機械を整備することが好きで、大学では二級自動車整備士の資格を取得しました。
自分が好きな事を仕事にしたいと思い就職活動をしていましたが、今まで触れたことのない建設機械を整備したいという気持ちが強かったのが入社をしたきっかけです。
初めて建設機械を目の前にし実際に自分で運転したときは、少し動かしただけでも興奮したのを覚えています。

整備職では主に建設機械の整備やメンテナンス、故障診断を行います。
お客さまが安心して機械を使えるように、定期的にメンテナンスをして現場での突発的な故障を防ぎます。
お客さまの機械に故障や不具合が発生したときにはすぐに現場に駆け付け、迅速に対応しています。
機械の故障個所を見つけ、早急に改善が出来たときは、お客さまにも喜んでいただき「自分は必要とされている」と実感出来ることが何よりのやりがいですね。
どんな状況でも「この人に任せたら大丈夫」「この人なら安心できる」と思ってもらえるように、自分の職務を難なくこなし、日々ステップアップしていきたいと思っています。

会社データ

プロフィール

「社員全員が誇りと喜びをもって働ける」
「ダントツの価値をお客様に提供する」
私たちは、この2つの理念を掲げて事業を遂行します。

事業環境の変化に対応するために、社員全員で変革を進め「お客様のお役に立つ」ことで、社員と会社が共に発展し「ここで働いて良かった」と思える会社を目指します。
また、コマツが持つすべての事業を活用して、お客様と共に持続可能な社会のために新たな価値を創り出していきます。

コマツグループでは、他社が数年では追いつけない優れた特長を持った商品・サービスを「ダントツ商品・ダントツサービス」と呼んでおり、ハイブリッド建設機械や電動式フォークリフト、近年ではドローンを使った測量技術や、建設機械を自動制御する技術を駆使したスマートコンストラクションがその一例です。

コスト削減や作業効率向上などお客さまの抱えている問題・課題を、ダントツの技術力、ダントツのソリューション、ダントツのサービスで解決に導きます。

当社の目指すところは、様々な問題・課題に対して、お客さまとともに考え、お客さまと一体となって成長し、お客さまにとってなくてはならない存在となることです。

常に革新的な技術と新たなサービスを提供している当社で、お客さまに「ダントツの価値」を届け続けていける方をお待ちしております。

事業内容
建設機械、フォークリフト、ICT、保守まで──
現場を支え、社会の“動き”を止めない。
コマツが持つすべての事業を活用して、お客さまを支える存在を目指します。
(大手建機メーカーコマツ 100%子会社)

◆建設機械販売
都市部で活躍する小型の機械から鉱山などで使用される超大型の建設機械、また特殊車両まで、フルラインで取り揃えています。
お客様は数万人規模~個人経営の会社まで幅広く、またゼネコン、物流会社、製鉄、食品工場など様々な業界。
「品質」と「信頼性」を最も重要なテーマと位置づけ、お客様にご満足いただける商品を最適な手段でご提供します。

◆スマートコンストラクションの推進
「スマートコンストラクション」とは、建設現場全体をICTで有機的につなぐことで測量から検査納品までのすべての工程を見える化し、安全で生産性の高いスマートな現場を創造していくコマツ独自のソリューションです。 
建設現場をデジタルトランスフォーメーション化することで課題を解決し、安全で生産性の高いスマートでクリーンな「未来の現場」を実現します。
*国土交通省“i-Construction”準拠

◆フォークリフト販売
屋外でも活躍できる電動車や、パワフルでありながら低燃費で高い作業性能・安全性能を実現したエンジン車など、幅広いラインナップから最適な課題解決策をご提案します。

◆レンタル
「低燃費・低排出ガス建設機械」、「ICT建設機械」などコマツの先端技術が搭載された最新の商品をご使用いただけます。

◆コマツ製品の保守・点検・メンテナンス
全国のコマツ製品を保有・レンタルしているお客様をきめ細かくサポート。
巡回サービスや最先端のICTシステムを活用して万一のトラブル時にも迅速に対応。
本社郵便番号 108-0072
本社所在地 東京都港区白金1-17-3
本社電話番号 050-3486-4123(代表)
設立 1967年3月
資本金 9億5,000万円
従業員 3,992名(2025年3月末現在)
*男性:3,482名、女性:510名
売上高 2,370億円 (2025年3月期)
株主構成 (株)小松製作所 100%
平均勤続年数 18.7年(2026年3月末現在)
平均年齢 42.9歳(2026年3月末現在)
平均賞与 年2回(6月、12月)
平均:約6.380ヶ月/年
どんな会社? 自分らしく安心して挑戦できる環境で、
私たちと一緒に社会を支えていきませんか?

◆世界に誇る安定感、働く人の安心感
 総合建設機械メーカーとして国内・海外トップクラスのシェアを誇るコマツグループ。
 建機売上シェア国内第1位、世界第2位。
 安定した経営基盤を持ち、安心して長く働ける職場です。

◆誇れる仕事を、誇れる環境で
 年間休日128日に加え年間18日以上の有給休暇取得を奨励、実質140日以上の休暇が取得できます。
 ⇒ 2024年度平均取得日数【20.3日】
 借上住宅制度(家賃補助)やその他福利厚生、社内制度も充実。年間賞与は平均約6ヵ月。
 また教育体制も、e-ラーニングを使用したWeb教育やPR会など、安心できる環境です。
 専門資格の受験費用サポートや資格取得奨励金も充実。
 経験を積んだのちは、上の役職へのステップアップはもちろん、希望すれば職種変更や別部署への異動も可能です。
 皆さんの個性を生かし、自分らしいキャリアを描きながら長く働くことができます。

◆最先端を現場の“当たり前”に
 ハイブリッド建設機械や電動フォークリフト、ドローンを用いた測量技術など、最先端の技術を駆使しお客様の抱える問題を解決するための革新的なソリューションをご提案します。

◆持続可能な社会の実現に貢献
 私たちは、お客様と共に持続可能な社会のために新たな価値を創出することを目指しています。
 あなたもこの一員となって、環境に優しい技術やサービスを通じて社会に貢献する喜びを感じてみませんか。
先輩たちの「キッカケ」 \実際に働く先輩社員たちに聞いたリアルな声!/

Q. コマツカスタマーサポートを選んだ理由は?

・社員が安心して長く働ける制度が整っていて、働く人を大切にしてると感じたのが決め手です。
・国内外でシェアを誇り、常に革新的な商品を世に出し続けているコマツに惹かれて入社しました。
 幼い頃から車や機械に興味があったので、興味があるモノを仕事で取り扱えるというのも入社したきっかけの一つです。
・給料と年間休日が多かったのがきっかけです。
 実際入社すると機械が凄くカッコよく、小さい機械から大きい機械まで自分が販売すると凄く愛着が沸きます!
・災害復旧の現場で稼働する機械を見て、建設機械に携われる仕事がしたいと思っていました。
 その中でも業界最大手で取り扱う規模も大きく、最先端技術を用いた建設機械の内容が目に入りとても魅力を感じました。
・大手建設機械メーカの販売会社として、一流の商材を扱うことができると思ったからです。
 メーカーとしての強みが強く、製品力を利用したうえで営業を行えることを強みに感じ、選びました。
・女性の活躍も期待できる業界であるということをお聞きし、挑戦してみたいという気持ちが強くなりました。
 実際に入社しライフステージが変化しても、社員のワークライフバランスを重視してくれる会社のため、福利厚生面でのバックアップも充実しています。
・災害が多い日本で建設機械はなくてはならないものであり、高い社会貢献性を感じることができるためです。
・コマツグループの一員として、規模も大きくやりがいを持てる仕事ができると思ったためです!

(事務系総合職/技術系総合職 その他)
事業所 本社/東京都港区白金1-17-3
支店・営業所/日本国内を7つのマーケット(カンパニー)に区分

【カンパニーごとの担当地区】
◆北海道カンパニー
 札幌、石狩、苫小牧、北斗、旭川、北見 他

◆東北カンパニー
 青森、八戸、藤崎、矢巾、釜石、仙台、石巻、気仙沼 他

◆東京関越カンパニー
 新潟、長岡、上越、前橋、太田、東京(23区内)、瑞穂、国立、
 千葉、習志野、市原、君津、横浜、川崎、大和、三郷、上尾、川口 他

◆中部カンパニー
 豊橋、中津川、各務原、神戸、浜松、富士、島田 他

◆近畿四国カンパニー
 大阪、豊中、岸和田、堺、向日、神戸、姫路、奈良、和歌山、
 坂出、徳島、松山、高知 他

◆中国カンパニー
 広島、廿日市、福山、呉、岡山、倉敷、山口、山陽小野田、松江 他

◆九州沖縄カンパニー
 福岡、久留米、北九州、佐賀、諫早、佐々、大分、中津、熊本、八代、
 鹿児島、霧島、南風原、石垣、宮古島 他
休暇制度 ◆完全週休2日制(土日)
 年間休日:128日
(GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇など)
◆年次有給休暇 20日/年(入社時より付与)
 ⇒ 2024年度平均取得日数【20.3日】
◆産前・産後、育児、介護休暇制度など有
◆リフレッシュ休暇(5日連続休暇)
◆ライフサポート休暇(毎年5日付与/最大40日積立可能)
◆ボランティア休暇 等

★年間休日128日(土日祝が休みの完全週休2日制)に加え、年間18日以上の有給休暇取得を奨励しているため、実質140日以上の休暇が取得できます。
福利厚生や社内制度など ◆借り上げ社宅制度・社員寮(引越代金会社負担等)
 配属や転勤で引っ越しが必要な場合、一定の割合で住居費用を負担
 自己負担5,000~10,000円程度で選んだ物件に住むことが可能
 引っ越しに掛かる代金も全て会社負担
◆フレックスタイム制(コアタイム11時~14時)
◆社会保険完備
◆在宅勤務制度
◆退職金制度
◆産前産後休暇、育児・介護休業制度
 小学校6年生まで時短勤務も可能
◆保育園費用補助
◆コマツ持株会
◆コマツグループ保険
◆コマツグループ積立年金
◆コマツグループマイホームローン制度
◆コマツ持株会制度 
◆各種レクレーション(ソフトボール大会・ボーリング大会等)
◆カフェテリアプラン
 宿泊・レジャー施設・飲食店などのサービスが特別価格で利用可能 等

働き方データ

  • 平均勤続勤務年数
    平均勤続勤務年数
    • 18.7年
    2025年度
  • 月平均所定外労働時間(前年度実績)
    月平均所定外労働時間(前年度実績)
    • 30.2時間
    2025年度
  • 平均有給休暇取得日数(前年度実績)
    平均有給休暇取得日数(前年度実績)
    • 19.9日
    2025年度
  • 前年度の育児休業対象者数・取得者数(男女別)
    2025年度 前年度の育児休業対象者数・取得者数(男女別)(男性) 前年度の育児休業対象者数・取得者数(男女別)(女性) 前年度の育児休業対象者数・取得者数(男女別)(合計)
    対象者 85名 2名 87名
    取得者 47名 2名 49名
  • 前年度の育児休業取得率(男女別)
    2025年度

    男性

    55.3%

    女性

    100%
  • 役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
    役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
    • 2.2%
      (896名中20名)
    • 2025年度

社内制度

研修制度 制度あり
コマツグループ新入社員研修、階層別研修、職種別研修 等
自己啓発支援制度 制度あり
通信教育、資格取得支援(費用会社負担) 等
メンター制度 制度あり
※メンターには研修も実施
キャリアコンサルティング制度 制度あり
職能資格人事制度の実施、半期に一度目標管理面談実施
社内検定制度 制度あり
コマツ技士、その他

採用実績

採用実績(学校)

<大学>
愛知大学、愛知学院大学、愛知学泉大学、青森公立大学、旭川大学、亜細亜大学、岩手大学、奥羽大学、追手門学院大学、桜美林大学、大阪経済大学、大阪工業大学、大阪産業大学、大妻女子大学、小樽商科大学、鹿児島大学、鹿児島国際大学、神奈川大学、金沢星稜大学、川村学園女子大学、関西大学、関西国際大学、関西学院大学、環太平洋大学、関東学院大学、関東学園大学、北九州市立大学、九州共立大学、九州国際大学、九州産業大学、京都産業大学、近畿大学、岐阜大学、熊本学園大学、久留米大学、久留米工業大学、慶應義塾大学、皇學館大学、航空大学校、甲子園大学、甲南大学、甲南女子大学、神戸学院大学、郡山女子大学、國學院大學、国士舘大学、駒澤大学、埼玉大学、佐賀大学、札幌大学、札幌学院大学、産業能率大学、四国大学、静岡大学、芝浦工業大学、尚絅学院大学、湘南工科大学、昭和女子大学、十文字学園女子大学、順天堂大学、城西国際大学、上智大学、成蹊大学、成城大学、清泉女子大学、西武文理大学、摂南大学、専修大学、高崎経済大学、拓殖大学、大東文化大学、千葉大学、千葉商科大学、中央大学、中央学院大学、中京大学、都留文科大学、帝京大学、東亜大学、東海大学、東海学園大学、東京大学、東京経済大学、東京国際大学、東京情報大学、東京農業大学、東邦大学、東北学院大学、東北工業大学、東北福祉大学、東洋大学、徳山大学、同志社大学、獨協大学、名古屋学院大学、名古屋経済大学、南山大学、新潟大学、新潟国際情報大学、新潟産業大学、西日本工業大学、日本大学、日本女子体育大学、日本体育大学、日本福祉大学、ノースアジア大学、白鴎大学、函館大学、八戸学院大学、八戸工業大学、阪南大学、東日本国際大学、兵庫県立大学、広島大学、広島経済大学、広島修道大学、広島女学院大学、福岡大学、福島大学、福山大学、富士大学、文教大学、法政大学、北星学園大学、北海学園大学、北海商科大学、明治大学、明治学院大学、名城大学、目白大学、酪農学園大学、立教大学、龍谷大学、流通経済大学(茨城)、早稲田大学

採用実績(人数) 2023年 96名
2022年 90名
2021年 101名
  • 過去3年間の新卒採用者数(男女別)
    過去3年間の新卒採用者数(男性) 過去3年間の新卒採用者数(女性) 過去3年間の新卒採用者数(合計)
    2026年 79名 10名 89名
    2025年 82名 11名 93名
    2024年 103名 6名 109名
  • 過去3年間の新卒採用者数・
    離職者数・定着率
    採用者 離職者 定着率
    2026年 89名 0名 100%
    2025年 93名 4名 95.7%
    2024年 109名 6名 94.5%

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