最終更新日：2026/4/14

(株)札幌ホテルマネジメント【ANAクラウンプラザホテル札幌】

正社員
既卒可

業種

ホテル・旅館

基本情報

本社: 北海道

資本金: 500万円

売上高: 会社規定のため非公開

従業員: 200名

募集人数: ※各募集コースをご参照ください。

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セミナー／説明会	★対面★5/12開催会社説明会@ANAクラウンプラザホテル札幌

会社紹介記事
会社データ
働き方データ
社内制度
採用実績

【札幌勤務・転勤なし／奨学金返済支援制度あり】お客様に愛されるホテルを目指して

採用担当者からの伝言板（2026/03/24更新）

こんにちは。(株)札幌ホテルマネジメント（ANAクラウンプラザホテル札幌）採用担当です。
この度は弊社の採用ページにアクセスしていただきありがとうございます。

2027年卒採用を開始いたしました。

単独説明会・会社見学会を毎月開催しています。
少しでも興味をもっていただけましたらエントリーをお願いいたします。

制度・働き方

年間休日を増やしたり、連休を取得しやすくしたり、働きやすい環境づくりに取り組んでいます。
職場環境

札幌市営地下鉄さっぽろ駅徒歩1分の好立地です◎
やりがい

お客様の非日常の上質な時間に携わり、お客様にありがとうと言っていただけるお仕事です。

会社紹介記事

「Like（好む）」と「Love（愛する）」の違いを生み出すのは「人」それだけに、「お客様に愛されるホテル」を実現するスタッフの一人ひとりが大切な存在。開業51年！「札幌全日空ホテル」時代から長く親しまれ、2017年「ANAクラウンプラザホテル札幌」にリブランドして以降さらに多くのお客様にご利用いただいています。

: 「Like（好む）」と「Love（愛する）」の違いを生み出すのは「人」それだけに、「お客様に愛されるホテル」を実現するスタッフの一人ひとりが大切な存在。

: 開業51年！「札幌全日空ホテル」時代から長く親しまれ、2017年「ANAクラウンプラザホテル札幌」にリブランドして以降さらに多くのお客様にご利用いただいています。

自身の強みを活かせる職場。お客様の笑顔も日々の活力です。

感謝の気持ちを忘れず成長していきたいです。	1年目はロビーサービス、2年目よりフロントを担当しています。最初はお客様が何を求めているか分かりませんでしたが、先輩の動きを見て実践し経験を積むことにより視野が広がり、1人1人のお客様と繋がることが増えました。短大時代に韓国留学とインターンを経験し卒業までに韓国語能力試験6級を取得。「ランゲージインセンティブ制度」の韓国語バッジをつけていると、お客様が話しかけてくださったり、「韓国語が通じて安心した」と言っていただけることが増え喜びを感じます。英語習得にも挑戦しています。今年10月に「最優秀新人賞」を受賞しました。周りの皆さんのサポートのおかげなので感謝の気持ちを忘れず成長していきたいです。 (フロントサービス担当/2024年入社)

感謝の気持ちを忘れず成長していきたいです。

1年目はロビーサービス、2年目よりフロントを担当しています。

最初はお客様が何を求めているか分かりませんでしたが、先輩の動きを見て実践し経験を積むことにより視野が広がり、1人1人のお客様と繋がることが増えました。

短大時代に韓国留学とインターンを経験し卒業までに韓国語能力試験6級を取得。「ランゲージインセンティブ制度」の韓国語バッジをつけていると、お客様が話しかけてくださったり、「韓国語が通じて安心した」と言っていただけることが増え喜びを感じます
。英語習得にも挑戦しています。

今年10月に「最優秀新人賞」を受賞しました。周りの皆さんのサポートのおかげなので感謝の気持ちを忘れず成長していきたいです。

(フロントサービス担当/2024年入社)

会社データ

プロフィール	世界約100カ国に6000軒以上のホテルを運営するインターコンチネンタルホテルズグループ（IHG）と全日本空輸(株)（ANA）の提携会社『IHG・ANA・ホテルズグループジャパン』の運営するブランドホテルです。当ホテルは1974年の開業から、札幌を訪れる観光客やビジネスパーソンなど多くのお客様に親しまれてきました。2017年に札幌全日空ホテルの想いを受け継ぎ、「ANAクラウンプラザホテル札幌」として新しい1歩を踏み出し、クラウンプラザブランドを導入し国内外のお客様により一層快適で高品質なサービスを提供しています。ホテルは様々な国の方が訪れる場所。他社では経験できない他の国の文化を知り学ぶこと、たくさんのお客様と出会い・会話をすることができます。そして「お客様に愛されるホテル」になるためにスタッフがまず楽しく働くこと、そして宿泊部門や料飲部門、また、営業・PR・人事などホテルの全スタッフがチームとなり協力することの大切さを大事にしています。それがお客様の満足を実現する最大の要素と考えているからです。 ANAクラウンプラザホテル札幌の一員として、一緒に働く楽しさを実感しましょう。
事業内容	ANAクラウンプラザホテル札幌の経営・運営

プロフィール

世界約100カ国に6000軒以上のホテルを運営するインターコンチネンタルホテルズグループ（IHG）と全日本空輸(株)（ANA）の提携会社『IHG・ANA・ホテルズグループジャパン』の運営するブランドホテルです。

当ホテルは1974年の開業から、札幌を訪れる観光客やビジネスパーソンなど多くのお客様に親しまれてきました。2017年に札幌全日空ホテルの想いを受け継ぎ、
「ANAクラウンプラザホテル札幌」として新しい1歩を踏み出し、クラウンプラザブランドを導入し国内外のお客様により一層快適で高品質なサービスを提供しています。

ホテルは様々な国の方が訪れる場所。他社では経験できない他の国の文化を知り学ぶこと、たくさんのお客様と出会い・会話をすることができます。そして「お客様に愛されるホテル」になるためにスタッフがまず楽しく働くこと、そして宿泊部門や料飲部門、また、営業・PR・人事などホテルの全スタッフがチームとなり協力することの大切さを大事にしています。それがお客様の満足を実現する最大の要素と考えているからです。
ANAクラウンプラザホテル札幌の一員として、一緒に働く楽しさを実感しましょう。

事業内容

ANAクラウンプラザホテル札幌の経営・運営

本社郵便番号	060-0003
本社所在地	札幌市中央区北3条西1丁目2-9
本社電話番号	011-221-4411
創業	1974年6月5日
設立	1974年
資本金	500万円
従業員	200名
売上高	会社規定のため非公開
事業所	〒060-0003 札幌市中央区北3条西1丁目2-9
平均年齢	36歳
ホテル概要	規模：地上26階、地下3階客室：412室宴会場：21室レストラン・バー・カフェ：6店舗
沿革	1974年【札幌全日空ホテル　開業】全日空ホテル第一号のホテルとしてオープンいたしました。 2006年【IHG・ANAホテルズグループジャパン　設立】 IHGとANAの業務提携により設立。 2014年【開業40周年】 2017年【ANAクラウンプラザホテル札幌にリブランドオープン】国内２０軒目のクラウンプラザホテルとして、札幌全日空ホテルの想いを受け継ぎ、新しい一歩を踏み出しました。 2024年開業50周年！

働き方データ

平均勤続勤務年数
- 8.1年
2024年度
月平均所定外労働時間（前年度実績）
- 19時間
2024年度
平均有給休暇取得日数（前年度実績）
- 8.8日
2024年度

前年度の育児休業対象者数・取得者数（男女別）

2024年度
対象者	1名	1名	2名
取得者	1名	1名	2名

前年度の育児休業取得率（男女別）

2024年度

男性

100%

女性

100%
役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
- 12.5%
  （24名中3名）
- 2025年度

社内制度

研修制度	制度あり・新入社員研修（入社時オンボーディング、フォローアップなど）・外国語（語学講座、テキスト配付など）・E-Learning ・接遇マナー研修・コミュニケーション研修・マネジメント育成プログラム、リーダーシップ研修・救急救命講習・インターコンチネンタルホテルズグループ（IHG）研修プログラム　　ブランドトレーニングやホスピタリティトレーニング・グループホテル内クロストレーニング・各種スキル研修　等
自己啓発支援制度	制度あり・ランゲージインセンティブ　2025年4月導入（対象言語：母国語を除く英語・韓国語・中国語・日本語）最大3言語、最大3万円／月のインセンティブを支給・調理師手当　1万円／月努力して得た専門スキルを活かして、貢献してくれる社員へのインセンティブです。※当社規定
メンター制度	制度なしメンター制度はありませんが、入社１年目はフォローアップ研修や1年終了時の目標設定研修や面談など細やかなフォローアップ制度があります。
キャリアコンサルティング制度	制度あり上司との評価面談制度
社内検定制度	制度あり・業務にかかわるものとして、会社が認めた資格の受験料負担（資格によりテキスト代も負担）

採用実績

採用実績（学校）	＜大学＞北星学園大学、北海学園大学、北海商科大学、札幌大学、札幌学院大学、札幌国際大学、藤女子大学、酪農学園大学、東海大学、北海道文教大学、北海道科学大学、創価大学、駒澤大学、武蔵野大学、宮城学院女子大学、立正大学、日本大学、旭川大学、釧路公立大学、中部大学＜短大・高専・専門学校＞札幌大谷大学短期大学部、札幌観光ブライダル・製菓専門学校、札幌ブライダル＆ホテル観光専門学校、札幌ベルエポック製菓調理専門学校、修学院札幌調理師専門学校、宮島学園北海道調理師専門学校、北海道中央調理技術専門学校、札幌調理製菓専門学校、札幌デジタル＆どうぶつ・医療・観光専門学校、光塩学園調理製菓専門学校、日本工学院専門学校、大阪スクールオブミュージック専門学校、国際トラベル・ホテル・ブライダル専門学校、上野法科ビジネス専門学校、京都調理師専門学校コロンビア大学太原理工大学大連外国語大学台湾東海大学ブラッドフォード大学もっと見る
採用実績（人数）	2024年　2025年　2026年(予) ------------------------------------------------- 大卒　　　　　0名　　　3名　　　0名専門短大卒　　4名　　　7名　　　6名

採用実績（学校）

＜大学＞
北星学園大学、北海学園大学、北海商科大学、札幌大学、札幌学院大学、札幌国際大学、藤女子大学、酪農学園大学、東海大学、北海道文教大学、北海道科学大学、創価大学、駒澤大学、武蔵野大学、宮城学院女子大学、立正大学、日本大学、旭川大学、釧路公立大学、中部大学
＜短大・高専・専門学校＞
札幌大谷大学短期大学部、札幌観光ブライダル・製菓専門学校、札幌ブライダル＆ホテル観光専門学校、札幌ベルエポック製菓調理専門学校、修学院札幌調理師専門学校、宮島学園北海道調理師専門学校、北海道中央調理技術専門学校、札幌調理製菓専門学校、札幌デジタル＆どうぶつ・医療・観光専門学校、光塩学園調理製菓専門学校、日本工学院専門学校、大阪スクールオブミュージック専門学校、国際トラベル・ホテル・ブライダル専門学校、上野法科ビジネス専門学校、京都調理師専門学校

コロンビア大学
太原理工大学
大連外国語大学
台湾東海大学
ブラッドフォード大学

採用実績（人数）

　　　　 2024年　2025年　2026年(予)
-------------------------------------------------
大卒　　　　　0名　　　3名　　　0名
専門短大卒　　4名　　　7名　　　6名

過去3年間の新卒採用者数（男女別）