SGSB(株)

どんなお仕事をしていただくか、詳しい内容の前に当社の事業についてお話します。当社は「滋賀設備(株)」として創業し、キッチンやトイレ、お風呂などの水回りの設備工事、リフォーム工事を手がけてきた地元密着企業です。

創業後、近くに大手メーカーの工場ができたのを機に、トイレや洗面化粧台等の製造請負を開始。やりとりをする中で「工場の従業員が足りない」という話を聞き、人材派遣業に踏み出しました。こうして会社の根幹である建設業から製造請負、人材派遣業が加わり、さらに本社敷地内で倉庫業も開始し、次々に事業が拡大。滋賀設備という社名では表現しづらくなり、頭文字を取って社名を「SGSB(株)」に変更したのは2022年のことです。

当社の営業職としてお任せするのは、建設業と人材派遣業のいずれかの部門です。建設業は水回りリフォームの提案で、一般家庭のお客さまから大手メーカーの工場、学校の校舎や体育館といった公共の建物まで、あらゆる種類の建築物が対象となります。個人、法人、官公庁と取引先も多種多様。覚えることが多くて大変ですが、その分出会いも多く、経験の幅が広がります。

見積りから工事の手配、準備など関わる範囲が広いのも特徴。現場は施工管理職が見ますが、営業も元請けとして工事の内容を把握し、スケジュールを立てて必要な情報を集めます。「この工事は誰が向いているか」と職人さんの手配にも気を配り、工事完了まで責任を持って関わります。

人材派遣については、既存の取引先に人材ニーズをお聞きして人数や金額の交渉を行うことに加え、派遣スタッフのフォローも行います。派遣期間の満了が近づいたスタッフに次の職場を途切れなく紹介したり、企業の要望を受けて新たに求人募集をしたりすることも。どの媒体を使い、どんな条件で募集をするのかも検討します。

当社ならではの面白さは、人材派遣の営業で赴いた工場で「従業員の皆さんのために、トイレを快適にしませんか？」と提案して建設部門の営業に引き継いだり、逆のパターンで建設の営業から人材を求めている企業の情報が入ってきたりすること。地域に密着し、社内の連携が取れている当社だからこその動き方ができ、営業職としての幅広いスキルとキャリアを身につけていただくことができます。

建設でも人材派遣でも、人に感謝される当社の営業職。建設業では「トイレの水が流れない」「キッチンを使いやすくしたい」というお客さまの困りごとを聞いて工事を提案し、迅速かつ丁寧にリフォーム工事を実施すると、「快適に使えるようになった」と喜んでくださいます。保育園の工事に伺ったときは子どもたちが寄ってきて「ありがとう」と口々に言ってくれ、温かな気持ちになりました。

人材派遣営業の場合は人手不足に悩む企業だけでなく、働く側のスタッフが「収入が安定した」と喜んでくれます。条件は合致しても相性がありますし、能力がある方でも何らかの問題が発生することはあります。そんなとき、企業と人の間に立って両者の意見を聞き、調整を行うのも営業の仕事です。なかなかいい仕事に巡り合えず悩んでいた人が、当社が紹介した職場で意欲的になり、「ようやく合うところが見つかった」とうれしそうに報告してくださったことも。地元の方々に働く場を提供できるやりがいを実感できます。

新たなニーズを掴んで事業を広げることができた背景には、滋賀県甲賀市で長く事業を続けている私たちへの信頼があると自負しています。新型コロナウイルス流行の際は、ワクチン接種の会場にもスタッフを派遣。さまざまな面で地域のお役に立てていることは誇りであり、どの仕事にも責任を持って取り組んでいます。

周辺地域には大手メーカーの工場が集中しており、人材需要はまだまだ伸びていくと見ています。数名のみのケースから数十名規模の大型依頼もあり、大きな仕事に携われるチャンスも十分。新工場の建設や新たな製造ラインの計画について情報を集め、現地に足を運んでお客さまと関係を深めながら、新規獲得にも挑戦していただきたいと考えています。

設備の定期修繕を依頼してくださる大手メーカーは、「SGSBは対応が早い」と高く評価してくださっています。これまでは私が担当していた大口の取引先も若手社員に振り分けていきますから、活躍のチャンスも増えていきますよ。

当社は若手社員が増えており、彼らが後輩たちの指導にあたってくれています。数年前までは教育体制が今ほど整っておらず、そのときに入社して頑張ってくれたのがこの世代。そんな彼らに対し、私は「自分が1年目のときにしてほしかったことをやってあげて」と背中を押しています。後輩が入ってきて今度は自分が教える立場になり、それもいい経験になっているようで頼もしいです。先輩としてプレッシャーを感じつつ、刺激を与え合いながら成長しているようで、うれしく思っています。彼らのおかげで私が担当していた仕事も引き継ぐことができ、以前よりも経営に力を注げるようになりました。

今は新入社員研修の体制も整いました。入社後は社内規則や制度・仕組みについての説明を受け、外部研修で社会人マナーや仕事の進め方の基本を習得していただくという流れができています。その後はOJTで一緒に仕事をしながら学んでいきますが、どの部署も厳しく指導する社風ではなく、楽しくコミュニケーションを取りながら成長しようという考えです。ベテラン社員も多く、息子や娘が入ってきたという感じで接しています。わからないことは素直に教えを乞い、一歩一歩覚えていただきたいと思っています。

現在当社は、2027年の会社設立60周年を控え、中期経営計画「Grow up with S5 for 2027」プロジェクトを推進中。5Sとは、Sustainability、Safety、Satisfaction、Super、Strengthの頭文字で、向かうべき方向性を明確にし、全社員で共有しています。2027年でいったん区切りとなり、次は100周年に向けた新たな歩みが始まります。ビジョンはすでに頭の中にあり、概ねできています。詳しくは皆さんが入社された後、じっくりお話することにしましょう。

地域のお客さまの期待に応えて事業を行っている当社には、さまざまな個性を持った人材が必要です。若手の方の助けを借りて、これからも会社を発展させていきたいと考えています。一緒に楽しく業務に取り組みませんか？