最終更新日:2026/4/21

(株)アシストテックフェイス

  • 正社員

現在、応募受付を停止しています。

業種

  • 各種ビジネスサービス・BPO
  • ソフトウエア
  • 情報処理

基本情報

本社
北海道
資本金
3,000万円
売上高
7億2,000万円(2025年12月)
従業員
84名(2026年4月)

アシストテックフェイスは札幌から日本企業のITを支えています。

採用担当者からの伝言板 (2026/04/21更新)

伝言板画像

*****日本企業のITを支える「アシストテックフェイス」*****

私たちの生活は今やITなくして成り立ちません。
その背景には多くの企業のITシステムが存在しています。
私たちアシストテックフェイスはこのようなITシステムを運営している多くの企業を
支える仕事をしています。
北海道にいながら全国の企業のITシステムを支え、IT技術者としての成長を目指しませんか?
ご興味のある方はまずは単独会社説明会にご参加ください。
現段階でITの知識がない方でも、ご興味がありましたら是非ご参加ください!

【お問い合わせ先】
 新卒採用 古川、杉江
 tel:011-281-5870
 e-mail:face_saiyou@ashisuto.co.jp
 

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企業のここがポイント

  • 制度・働き方

    テレワーク月半分可、有休16~26日を時間・半日・一日単位で取得可能

  • 職場環境

    札幌本社/好立地:さっぽろ駅直結の日本生命札幌ビルにオフィスがあります

  • 技術・研究

    IT未経験歓迎!手厚い研修と資格支援制度、学習ツールでITエンジニアスキル習得

会社紹介記事

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オフィスは札幌市北3条広場に面する日本生命札幌ビルの16階。ラウンジから眺める道庁赤レンガ越しの山々の景色は最高です!
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IT知識ゼロからスタートした先輩多数!徹底した新人研修、研修後も先輩のアドバイスも受けながら若い社員も着実に成長し、技術者としてキャリアを積み重ねています。

アシストテックフェイスは、企業のIT課題に挑み続けるサポートエンジニア集団です

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日本中の企業のIT課題に挑み続ける、アシストテックフェイスのサポートエンジニア

<IT×商社×コンサルで日本全国の顧客の課題に真にリーチできる「株式会社アシスト」のグループ会社>

■当社の強み
社員に深く浸透した企業理念:アシストの企業理念「哲学と信念」
技術力:アシストサポートセンターとして培ってきた、深い製品知識、豊富な経験、そして飽くなき探求心
顧客基盤:アシストが長年にわたり築き上げてきたお客様企業との信頼

■社名に込めた想い
「テック(技術)」と「フェイス(顔)」には、確かな技術力を武器に、お客様が最も頼りにする「信頼の顔」でありたいという想いが込められています。
アシストの顔として「やっぱりアシストから買って良かった」と心から感じていただくアフターサポートを担っています。

■当社の仕事
アシストの主要取扱製品であるデータベース「Oracle AI Database」、統合システム運用管理ソフト「JP1」、BIプラットホーム「WebFOCUS」「Qlik」、データ連携(EAI)ソフト「DataSpider」「HULFT」、クラウドコンピューティングサービス「Amazon Web Services」、などのアフターサポートを担っています。

担当製品の技術を徹底的に理解し、そのスキルを駆使してお客様の課題に挑む“技術のプロ”の仕事です。
高度な機能の使いこなしサポートから、トラブル発生時のログ解析・原因特定・解決策の提示まで、Web・電話でお客様と向き合いながら、システムの安定稼働を支えます。

会社データ

プロフィール

(株)アシストテックフェイスは、株式会社アシストが取り扱うパッケージ・ソフトウェアのアフターサポート事業に特化した企業です。

社名の「テック(技術)」と「フェイス(顔)」には、確かな技術力を武器に、お客様が最も頼りにする「信頼の顔」でありたいという想いが込められています。 アシストの顔として「やっぱりアシストから買って良かった」と心から感じていただくアフターサポートを担っています。

<当社特徴>
■札幌本社
■対応製品
 アシストの主要取扱製品であるデータベース「Oracle」
 統合システム運用管理ソフト「JP1」
 BIプラットホーム「WebFOCUS」「Qlik」
 データ連携(EAI)ソフト「DataSpider」「HULFT」
 クラウドコンピューティングサービス「Amazon Web Services」など

担当製品の専門知識およびIT関連技術知識を身に付け、効果的活用(操作方法や技術的なお問い合わせへの対応、トラブル対応等)をWeb・電話にてきめ細やかに支援しています。

事業内容
パッケージソフトウェアの技術支援/アフターサポート業務およびこの関連業務

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サポートサービス業務は先輩のアドバイスも受けながら若い社員も着実に成長しながら、技術者としてキャリアを積み重ねています。

本社郵便番号 060-0003
本社所在地 北海道札幌市中央区北三条西4丁目1-1 日本生命札幌ビル 16階
本社電話番号 011-281-5870
設立 2013年1月17日
資本金 3,000万円
従業員 84名(2026年4月)
売上高 7億2,000万円(2025年12月)
事業所 〒060-0003
北海道札幌市中央区北三条西4丁目1‐1 日本生命札幌ビル 16階
関連会社 (株)アシスト
平均年齢 32.5歳 (2026年4月現在)
平均勤続年数 6.7年(2026年4月)
沿革
  • 2013年01月
    • 株式会社アシストのグループ会社として、製品サポート業務に特化した「株式会社アシスト北海道」を設立(社員数6名)
  • 2014年06月
    • 札幌市中央区北3条西C4丁目の日本生命札幌ビルに本社移転し、アシストサポートセンターの新拠点を開所
  • 2015年12月
    • 社員数は30名を超え、アシストサポートセンターの重要ミッション24時間サポートでも60%の対応比率を占める
  • 2018年06月
    • 設立5周年記念パーティーを開催
  • 2019年03月
    • 社員数は50名を超え、増床のため現在のオフィスへ移転(同ビル内)
  • 2021年05月
    • 役割人事制度導入(人事制度を役割に応じて評価する制度に変更)
  • 2022年05月
    • ビル・トッテンに変わり、高木季一が代表取締役社長に就任
      大塚辰男(株式会社アシスト代表取締役社長)が代表取締役会長に就任
  • 2023年01月
    • 設立10周年を迎える
  • 2023年07月
    • 設立10周年記念パーティーを開催
  • 2025年05月
    • サポートサービス技術統括部を設置し、グループ会社アシストと組織統合
  • 2026年01月
    • 社名を株式会社アシストテックフェイスに変更

働き方データ

  • 平均勤続勤務年数
    平均勤続勤務年数
    • 6.7年
    2026年度
  • 月平均所定外労働時間(前年度実績)
    月平均所定外労働時間(前年度実績)
    • 12.0時間
    2025年度
  • 平均有給休暇取得日数(前年度実績)
    平均有給休暇取得日数(前年度実績)
    • 18.3日
    2025年度
  • 前年度の育児休業対象者数・取得者数(男女別)
    2025年度 前年度の育児休業対象者数・取得者数(男女別)(男性) 前年度の育児休業対象者数・取得者数(男女別)(女性) 前年度の育児休業対象者数・取得者数(男女別)(合計)
    対象者 3名 1名 4名
    取得者 0名 1名 1名
  • 前年度の育児休業取得率(男女別)
    2025年度

    男性

    0%

    女性

    100%
  • 役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
    役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
    • 12.5%
      (8名中1名)
    • 2026年度

社内制度

研修制度 制度あり
入社後導入研修(ビジネスマナー研修、IT基礎研修)
担当業務研修(担当製品知識導入研修)
OJT研修(担当製品知識・技術・問題解決知識習得)
自己啓発支援制度 制度あり
資格取得報奨金制度
メンター制度 -
キャリアコンサルティング制度 制度あり
キャリア面談を通したキャリア自律支援プログラムあり
社内検定制度 -

採用実績

採用実績(学校)

<大学院>
東海大学、北海道科学大学、日本大学
<大学>
北星学園大学、北海学園大学、北海道大学、北海道科学大学、北海道教育大学、北海道情報大学、小樽商科大学、室蘭工業大学、公立千歳科学技術大学、公立はこだて未来大学、藤女子大学、札幌学院大学、札幌国際大学、専修大学、龍谷大学、日本大学、釧路公立大学、高崎経済大学、東海大学、札幌市立大学、武蔵大学、東京農業大学、弘前大学、酪農学園大学
<短大・高専・専門学校>
北海道情報専門学校、苫小牧工業高等専門学校、北海道ハイテクノロジー専門学校

採用実績(人数)      2024年 2025年 2026年
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大卒    4名   5名   3名
  • 過去3年間の新卒採用者数(男女別)
    過去3年間の新卒採用者数(男性) 過去3年間の新卒採用者数(女性) 過去3年間の新卒採用者数(合計)
    2026年 2名 1名 3名
    2025年 4名 1名 5名
    2024年 1名 3名 4名
  • 過去3年間の新卒採用者数・
    離職者数・定着率
    採用者 離職者 定着率
    2026年 3名 0名 100%
    2025年 5名 0名 100%
    2024年 4名 0名 100%

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