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最終更新日:2025/4/1
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家電を売るだけでなく、お客様の声に耳を傾け、暮らしを豊かにする提案がしたいと“本当の親切”を追求している私たち。九州エリアで確実に成長し続けています。
ケーズデンキでは、大きく2つの考え方があります。1つは、企業理念にある「人を大切にする会社」。ケーズデンキに関わる従業員、お取引様、お客様、すべての人を大切にしましょうという考えです。一般的に、お客様第一主義を掲げる企業が多いですが、当社がまず最初に大切にしているのは、従業員にとって働きやすい環境を提供すること、従業員第一です。それは、従業員の幸せがあってこそ、イキイキとしたお客様対応ができお客様の満足につながると考えているからです。次に、お取引様を大切にしております。ご提供する商品がなければお客様は満足のいくお買い物ができません。お取引様と良好な関係を築き、商品の安定供給を行っております。その結果、お客様に喜ばれるサービスをご提供できると考えている会社です。もう1つ考え方は、ケーズデンキの経営を一言で表すと「がんばらない経営」です。楽をしたり、怠けるわけではなく、ムリ・ムダ・ムラを無くし、基本を徹底しています。私たちは家電製品を販売する販売業ですが、販売ノルマなしでお仕事をしてます。ノルマがあれば、商品の押し売りにつながるかも知れません。ノルマをなくすことで、お客様の話にしっかり耳を傾け、お客様が求める商品を提案し、ご満足いただけるお買い物につながるからです。親切な接客を行なうことで、「また、あなたから買いたい」と次回ご来店頂いた際に指名を頂けることが販売員の喜びにつながっています。「がんばらない経営」では、無理な事業展開を考えることもありません。最近は、家電量販店でも異なるジャンルの商品展開を行なう企業が増えていますが、生活必需品である家電製品には安定した買替需要があります。お客様が家電量販店に求めるのは家電製品です。私たち自身が家電製品をしっかりご提案できるよう、専門的な知識を身に着けお客様に喜んでもらえるよう準備し続けたいと考えています。決して派手に成長してきた会社ではありませんが、できることを確実に実行していくことで創業75年を迎えることができました。今後も「がんばらない経営」で300年続く企業をめざしたいと考えています。
家電販売業界でもトップクラスの規模と成長性を誇るケーズデンキでは、“無理・無駄・ムラ”を排除し、サービスの改善に努めることで効率的な販売を行っています。
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<大学院> 崇城大学、龍谷大学 <大学> 大分大学、大阪体育大学、尾道市立大学、鹿児島大学、鹿児島県立農業大学校、鹿児島国際大学、鹿児島純心女子大学、九州看護福祉大学、九州共立大学、九州産業大学、九州保健福祉大学、九州ルーテル学院大学、熊本大学、熊本学園大学、久留米大学、久留米工業大学、志學館大学、西南女学院大学、崇城大学、第一工業大学、東海大学、中村学園大学、長崎外国語大学、長崎県立大学、日本文理大学、福岡大学、福岡県立大学、福岡工業大学、福岡女学院大学、別府大学、三重大学、山口県立大学、山梨学院大学、立命館アジア太平洋大学、龍谷大学、北海道情報大学、尚絅大学 <短大・高専・専門学校> KCS大分情報専門学校、KCS鹿児島情報専門学校、麻生情報ビジネス専門学校、大原法律公務員専門学校、大分情報ITクリエイター専門学校、鹿児島キャリアデザイン専門学校、鹿児島県立短期大学、熊本市立総合ビジネス専門学校、熊本電子ビジネス専門学校、名古屋短期大学、別府大学短期大学部、鹿児島情報ビジネス公務員専門学校