最終更新日：2026/7/16

(株)近鉄・都ホテルズ　【志摩観光ホテル】

正社員

現在、応募受付を停止しています。

業種

ホテル・旅館
外食・レストラン
冠婚葬祭
旅行・観光

基本情報

本社: 三重県

資本金: 1億円

売上高: 37,790百万円（グループ全体　2023年度実績）

従業員: 235名

会社概要
採用データ

会社紹介記事
会社データ
働き方データ
社内制度
採用実績

歴史あるホテルで培われた温かなおもてなしで、新時代のホテルサービスをともに作っていただけるみなさんをお待ちしております

6月も説明会を開催します！おもてなしの仕事に興味のある方のご応募を、ぜひお待ちしています。（2026/06/09更新）

伝言板画像

はじめまして！
志摩観光ホテル新卒採用担当です。

弊社の採用ページを見ていただきありがとうございます。
簡単に弊社のご説明させていただきます。

志摩観光ホテルはあなたの“おもてなし”の気持ちを、かたちにできる場所です。

私たちは、三重県・英虞湾を望むラグジュアリーホテルとして、国内外のお客様に「心に残る滞在」を提供してきました。お客様の大切な瞬間に寄り添い、“一生の思い出”をつくることが、私たちの仕事です。

あなたの笑顔や気づかいが、きっと誰かの心を動かします。

まずは説明会で、志摩観光ホテルの空気を体感してみませんか？
あなたとお会いできるのを、楽しみにしています！！

★こんな方におススメ★
・人と接することが好きな方

・誰かの記憶に残る仕事がしたい方

・ホスピタリティや接客を学びたい方

・チームで何かをつくるのが好きな方

・旅行や観光が好きな方

・自分を成長させたい方

・自然に囲まれた環境で働きたい方

職場環境

フロント、レストラン、客室、調理の現場で、おもてなしのプロとして活躍できる環境が整っています。
やりがい

お客様の特別な時間に立ち会うという大きなやりがいに満ちています。

会社紹介記事

志摩観光ホテルを運営する近鉄・都ホテルズは、近鉄グループに所属。鉄道、不動産など多角的な事業を展開するグループの基盤は厚く、安心して働くことができる。さまざまな分野のプロが力を合わせ、最高のチームワークでお客様におもてなしを届けている。お客様の笑顔や「ありがとう」の言葉が、やりがいにつながっている。

: 志摩観光ホテルを運営する近鉄・都ホテルズは、近鉄グループに所属。鉄道、不動産など多角的な事業を展開するグループの基盤は厚く、安心して働くことができる。

: さまざまな分野のプロが力を合わせ、最高のチームワークでお客様におもてなしを届けている。お客様の笑顔や「ありがとう」の言葉が、やりがいにつながっている。

あなたの笑顔が輝く場所。志摩観光ホテルでお客様に最高のおもてなしを

	私は志摩観光ホテルでフロント業務を担当しています。日々の業務は、チェックイン、チェックアウト、お部屋へのご案内に加え、観光名所やモデルプランのご案内も行っています。現在は、新入社員の指導も任せてもらうようになりました。当ホテルには、都会の喧騒を離れてゆっくりと過ごしたいと訪れるお客様が多くいらっしゃいます。一人ひとりのお客様のご期待やご希望に応えられるよう、丁寧なコミュニケーションでお客様のお気持ちを重視することを大切にしています。業務経験を積むにつれて、志摩の地域についての知識も深まり、リピーターのお客様との関係を築くこともできるようになりました。お客様のためにできることが増えるほど、仕事のやりがいも大きくなり、「ありがとう」の言葉にいつも励まされています。スタッフ同士の仲も良く、休日には地域の新しいお店をリサーチしながら遊びに出かけることもあります。将来的には、お客様がお越しになるきっかけを作るセールスの仕事にも挑戦したいと考えています。（Y.F／客室部フロント／2021年入社）ホテル内のフレンチレストランで、お客様へのサービスを担当しています。専門学校で接客を学び、特徴のあるレストランで働きたいと考えていたところ、地域の海産物を活かした伝統的なフレンチを提供するシェフがいる志摩観光ホテルに出会いました。配属当初は先輩の補助から始まり、徐々にさまざまな業務を任されるようになりました。現在は、3人1組のチームをリードする役割も担っています。仕事で培ったスキルを試す機会も多くあります。毎年、グループ内のホテルやレストランのスタッフがサービスの質を競うコンテストが開催され、私も志摩観光ホテルの代表として出場し、入賞を果たしました。この経験により、より自信を持って仕事に臨めるようになりました。今後はサービスの幅を広げるため、資格取得補助制度を活用してソムリエ試験やチーズ検定などに挑戦し、継続的にスキルアップを図りたいと考えています。専門知識を深めることで、お客様の満足度向上にさらに貢献できるよう成長していきたいです。（M.K／料飲部レストランサービス／2021年入社）

私は志摩観光ホテルでフロント業務を担当しています。日々の業務は、チェックイン、チェックアウト、お部屋へのご案内に加え、観光名所やモデルプランのご案内も行っています。現在は、新入社員の指導も任せてもらうようになりました。当ホテルには、都会の喧騒を離れてゆっくりと過ごしたいと訪れるお客様が多くいらっしゃいます。一人ひとりのお客様のご期待やご希望に応えられるよう、丁寧なコミュニケーションでお客様のお気持ちを重視することを大切にしています。業務経験を積むにつれて、志摩の地域についての知識も深まり、リピーターのお客様との関係を築くこともできるようになりました。お客様のためにできることが増えるほど、仕事のやりがいも大きくなり、「ありがとう」の言葉にいつも励まされています。

スタッフ同士の仲も良く、休日には地域の新しいお店をリサーチしながら遊びに出かけることもあります。
将来的には、お客様がお越しになるきっかけを作るセールスの仕事にも挑戦したいと考えています。
（Y.F／客室部フロント／2021年入社）

ホテル内のフレンチレストランで、お客様へのサービスを担当しています。専門学校で接客を学び、特徴のあるレストランで働きたいと考えていたところ、地域の海産物を活かした伝統的なフレンチを提供するシェフがいる志摩観光ホテルに出会いました。配属当初は先輩の補助から始まり、徐々にさまざまな業務を任されるようになりました。現在は、3人1組のチームをリードする役割も担っています。

仕事で培ったスキルを試す機会も多くあります。毎年、グループ内のホテルやレストランのスタッフがサービスの質を競うコンテストが開催され、私も志摩観光ホテルの代表として出場し、入賞を果たしました。この経験により、より自信を持って仕事に臨めるようになりました。今後はサービスの幅を広げるため、資格取得補助制度を活用してソムリエ試験やチーズ検定などに挑戦し、継続的にスキルアップを図りたいと考えています。専門知識を深めることで、お客様の満足度向上にさらに貢献できるよう成長していきたいです。
（M.K／料飲部レストランサービス／2021年入社）

会社データ

プロフィール	志摩観光ホテルは、三重県・英虞（あご）湾を望む自然豊かな地に佇むラグジュアリーホテルです。1946年の創業以来、お客様一人ひとりに寄り添った“本物のおもてなし”を大切にし、2016年にはG7伊勢志摩サミットの会場として世界中の注目を集めました。伊勢志摩は古くから「御食つ国（みけつくに）」として知られ、豊かな食材に恵まれた地域です。私たちは、料理を通じてその魅力を伝える「伊勢志摩ガストロノミー」を提唱し、地域文化の発信にも取り組んでいます。フロント、レストラン、客室、調理など多職種が連携し、お客様に“記憶に残る滞在”を提供しています。自然と文化に囲まれた環境で、感性とスキルを磨きながら成長できる職場です。
事業内容	ホテルの運営（宿泊・宴会・レストラン・婚礼等）

プロフィール

志摩観光ホテルは、三重県・英虞（あご）湾を望む自然豊かな地に佇むラグジュアリーホテルです。1946年の創業以来、お客様一人ひとりに寄り添った“本物のおもてなし”を大切にし、2016年にはG7伊勢志摩サミットの会場として世界中の注目を集めました。

伊勢志摩は古くから「御食つ国（みけつくに）」として知られ、豊かな食材に恵まれた地域です。私たちは、料理を通じてその魅力を伝える「伊勢志摩ガストロノミー」を提唱し、地域文化の発信にも取り組んでいます。

フロント、レストラン、客室、調理など多職種が連携し、お客様に“記憶に残る滞在”を提供しています。自然と文化に囲まれた環境で、感性とスキルを磨きながら成長できる職場です。

事業内容

ホテルの運営（宿泊・宴会・レストラン・婚礼等）

本社郵便番号	517-0502
本社所在地	三重県志摩市阿児町神明731
本社電話番号	0599-43-1211
創業	昭和26年4月
設立	平成19年11月
資本金	1億円
従業員	235名
売上高	37,790百万円（グループ全体　2023年度実績）

働き方データ

平均勤続勤務年数
- 11.0年
2024年度
月平均所定外労働時間（前年度実績）
- 21.1時間
2024年度
平均有給休暇取得日数（前年度実績）
- 10.3日
2024年度

前年度の育児休業対象者数・取得者数（男女別）

2024年度
対象者	0名	3名	3名
取得者	0名	3名	3名

前年度の育児休業取得率（男女別）

2024年度

男性

0%

女性

100%
役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
- 15.4%
  （26名中4名）
- 2024年度
志摩観光ホテルにおける女性役員・管理職の割合

社内制度

研修制度	制度あり新入社員研修、年次研修（2年次・4年次）、サービスマナー研修
自己啓発支援制度	制度あり資格支援制度（規程資格に対する受験料全額補助）
メンター制度	制度あり入社時3か月間のチューター制度実施
キャリアコンサルティング制度	制度なし
社内検定制度	制度ありサービスコンテスト、料理コンテスト

採用実績

採用実績（学校）	＜大学＞愛知学院大学、愛知東邦大学、関西外国語大学、皇學館大学、椙山女学園大学、玉川大学、東京福祉大学、南山大学、三重大学、立命館大学、早稲田大学＜短大・高専・専門学校＞国際観光専門学校名古屋校、トライデント外国語・エアライン・ホテル専門学校、中村国際ホテル専門学校、名古屋外語・ホテル・ブライダル専門学校、伊勢調理製菓専門学校、大原簿記法律＆美容製菓専門学校和歌山校、キッス調理技術専門学校、京都調理師専門学校、辻学園調理・製菓専門学校、辻調理師専門学校、中村調理製菓専門学校、名古屋調理師専門学校、平岡調理・製菓専門学校、広島酔心調理製菓専門学校、三重調理専門学校、ユマニテク調理製菓専門学校もっと見る
採用実績（人数）	2023年　 2024年　2025年 ------------------------------------------------- 大卒　　　2名　　 ―　　 1名短大卒　　 ―　　 ―　　 ― 専門卒　　11名　　 6名　　 7名高校卒　　 ―　　　 1名　　 2名

採用実績（学校）

＜大学＞
愛知学院大学、愛知東邦大学、関西外国語大学、皇學館大学、椙山女学園大学、玉川大学、東京福祉大学、南山大学、三重大学、立命館大学、早稲田大学
＜短大・高専・専門学校＞
国際観光専門学校名古屋校、トライデント外国語・エアライン・ホテル専門学校、中村国際ホテル専門学校、名古屋外語・ホテル・ブライダル専門学校、伊勢調理製菓専門学校、大原簿記法律＆美容製菓専門学校和歌山校、キッス調理技術専門学校、京都調理師専門学校、辻学園調理・製菓専門学校、辻調理師専門学校、中村調理製菓専門学校、名古屋調理師専門学校、平岡調理・製菓専門学校、広島酔心調理製菓専門学校、三重調理専門学校、ユマニテク調理製菓専門学校

採用実績（人数）

　　　　 2023年　 2024年　2025年
-------------------------------------------------
大卒　　　2名　　 ―　　 1名
短大卒　　 ―　　 ―　　 ―
専門卒　　11名　　 6名　　 7名
高校卒　　 ―　　　 1名　　 2名

過去3年間の新卒採用者数（男女別）