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最終更新日:2025/2/3
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2024年の年平均有給休暇取得日数は7.5日と多く、月平均所定外労働時間は12時間と短いです。
スキルアップの研修や、資格取得を会社費用負担で取得できる制度があります。
74年の歴史があり、エネルギー供給事業を中核として、関連事業を展開しています。
時代の変化を見据えながらエネルギー供給を行っている当社。地域のお客さまとの信頼関係を強みに、新事業の開発や環境負荷の少ない設備機器の販売にも力を入れています。
当社はLPガスやフルサービスのガソリンスタンド、電力販売などのエネルギー供給事業を手がける会社です。地域のお客さまのニーズに基づき、現在はガス機器やシステムキッチン、ユニットバス、サニタリーなどの住宅設備の提供から、ガス設備工事や水まわりの衛生給排水設備工事の設計施工まで、一貫して自社で提供できる体制を構築しています。 私はそのなかでも、ガス部門の営業職を担当しています。400軒前後のお客さまが住むエリアを担当し、点検・修理、設備機器の販売や集金、そして引越しに伴うガスの開閉栓に対応しています。入社後は2か月ほど先輩の営業車に横乗りをさせていただき、仕事の流れをひと通り覚えてから独り立ちしました。元々コミュニケーションが得意なタイプではなく引き継ぎ直後は苦労しましたが、毎月のようにお会いするうちに、多くのお客さまと顔なじみになり気軽に会話ができるようになりました。ご質問に対し、わからないなりにも情報を集めてきて誠実に回答したことで、心を開いてくださった方もいます。「頼っていただいた時にどう動くか」によって、お客さまとの信頼関係が生まれる気がします。一番のやりがいは、修理対応を無事に終えられた瞬間。お湯が出ないなどのお困りの状況を解決でき、「ありがとう」の言葉をいただけるとやはり嬉しいですね。当番制で常時対応しているので、「西川燃料さんは必ず電話に出てくれて助かる」と仰っていただくことが多いです。翌日以降の対応をお願いするにしても、見通しや段取りが付くだけ安心感につながると思いますし、水漏れなども含めて勤務中に自分のお客さまに何かあれば、様子見だけでも伺うようにしています。全くの未経験でこの業界に飛び込みましたが、設置や修理対応を重ねるうちに住宅の構造や設備に関する知識が身に付き、最近は自ら提案ができる場面も増えてきました。液化石油ガス設備士、高圧ガス販売主任者二種、危険物取扱者などの資格も会社の支援制度を利用して取得し、簡単な施工にも対応できるようになりました。本格的なリフォーム工事の際には、地域の電気工事士や大工職人さんとも連携しますが、「設備や工事のことを理解できるほど販売力も高められる」と感じているので、専門知識をさらに磨いていくことが今後の目標です。(営業部1 ホームライフサポートグループ 浦野 佳之さん/2014年入社)
バルク貯槽設置工事中
<大学> 芦屋大学、京都外国語大学、大阪工業大学、桃山学院大学、帝塚山大学 <短大・高専・専門学校> 四天王寺大学短期大学部、高津理容美容専門学校、HAL大阪