最終更新日：2026/4/14

(株)新宿東急ホテルズ【BELLUSTAR TOKYO, A Pan Pacific Hotel / HOTEL GROOVE SHINJUKU, A PARKROYAL Hotel】

正社員
既卒可

業種

ホテル・旅館
外食・レストラン
旅行・観光
冠婚葬祭
サービス（その他）

基本情報

本社: 東京都

資本金: 1000万円

売上高: 103億9600万円（2025年3月31日）

従業員: 380名（2025年9月16日現在）

募集人数: 31～35名

エントリー	プレエントリー
セミナー／説明会	Web会社説明会(録画配信)

会社紹介記事
会社データ
働き方データ
社内制度
採用実績

Shape the Day！まだだれも見たことないホテルを

＊4月10日まで!!＊《BELLUSTAR TOKYO／HOTEL GROOVE SHINJUKU》（2026/03/18更新）

伝言板画像

◆BELLUSTAR TOKYO, A Pan Pacific Hotel
◆HOTEL GROOVE SHINJUKU, A PARKROYAL Hotel　
異なる個性をもつ2つのホテルを運営している新宿東急ホテルズ、新卒採用チームです。

数ある企業の中から、弊社のページをご覧くださりありがとうございます！
「世界中からお越しになるお客さまに、最高のパフォーマンス／最高の料理を提供したい！」という思いをお持ちの方、私たちと一緒にチャレンジしてみませんか？
まずはWEB説明会をご覧ください。ご応募をお待ち申し上げております！

職場環境

多様性を認め、個性が尊重されているユニークな雰囲気でコミュニケーション能力を磨くことができます
やりがい

2023年開業の新しいホテル、伝統的な枠にとらわれない柔軟な環境でいろいろなことにチャレンジできます
制度・働き方

顧客満足の向上に繋げるためのスキルアップやキャリア開発として、資格取得を応援する制度があります

会社紹介記事

【BELLUSTAR TOKYO, A Pan Pacific Hotel】地上の喧騒から離れ特別な空間を楽しむ都会のラグジュアリーホテル。【HOTEL GROOVE SHINJUKU, A PARKROYAL Hotel】歌舞伎町のまちを遊びつくすための拠点となるライフスタイルホテル。

: 【BELLUSTAR TOKYO, A Pan Pacific Hotel】地上の喧騒から離れ特別な空間を楽しむ都会のラグジュアリーホテル。

: 【HOTEL GROOVE SHINJUKU, A PARKROYAL Hotel】歌舞伎町のまちを遊びつくすための拠点となるライフスタイルホテル。

お客さまの笑顔のために、それが私たちの原動力です

英語も接客も、毎日の挑戦が成長につながる。お客さまの笑顔のために、ひとつひとつの出会いを大切にしています。	新宿の新たなランドマーク「東急歌舞伎町タワー」という絶好のロケーションを舞台に唯一無二の価値を追求する異なる個性を持つ２つのホテル ◆BELLUSTAR TOKYO, A Pan Pacific Hotel（ラグジュアリーホテル） ◆HOTEL GROOVE SHINJUKU, A PARKROYAL Hotel（ライフスタイルホテル）＜右：金子立輝／左：沼上嵐　BELLUSTAR宿泊部門　2024年入社＞～入社のきっかけ～金子：海外からのお客さまが8割を超えると聞き、英語を使った接客ができるここで働きたい！と思い決めました。沼上：地域と繋がりを大切にしながら、このホテルならではの魅力を発信できる点に惹かれました。～英語について～金子：現在は9割を超えるお客さまが海外からいらしています。最初は完ぺきに聞き取りできませんでしたが、毎日使ううちに、自然と話せるようになりました。沼上：ネイティブの同僚に添削してもらったり、先輩に教わったりしながら、自分なりのテンプレートを作っていきました。ご案内時に沈黙が続くと気まずいので、覚えた言葉で話すよう日々チャレンジしています。～お仕事で工夫していること～金子：新宿周辺の情報や、ここを拠点に観光されるお客さまへのご案内がスムーズにできるよう、常にアンテナを張っています。お客さまとの会話から学ぶことも多く、日々の接客が自分の成長につながっています。沼上：ホテルエントランスにはBELLUSTAR TOKYOのお客様だけでなく、HOTEL GROOVE SHINJUKUや空港バスをご利用の方もいらっしゃいます。2つのホテルは全く異なるタイプですので、それぞれのホテルの雰囲気に合わせた接客、すべてのお客様に丁寧な接客を心がけています。～ホテルで働くということ～＜高橋尊治／副総支配人＞ホテルの仕事は時間が不規則で、体力が必要な場面があります。しかし、お客様からの「ありがとう」の言葉や笑顔は、自分自身の成長につながる大きな力になります。人と接することが好きで、コミュニケーションが得意な方には、まさにぴったりの仕事です。「人のために何かをしたい」という気持ちの方、ぜひ私たちと一緒に最高のサービスを提供しましょう。やる気に満ちた皆さんとお会いできる日を楽しみにしています。

英語も接客も、毎日の挑戦が成長につながる。お客さまの笑顔のために、ひとつひとつの出会いを大切にしています。

新宿の新たなランドマーク「東急歌舞伎町タワー」という絶好のロケーションを舞台に唯一無二の価値を追求する異なる個性を持つ２つのホテル

◆BELLUSTAR TOKYO, A Pan Pacific Hotel（ラグジュアリーホテル）
◆HOTEL GROOVE SHINJUKU, A PARKROYAL Hotel（ライフスタイルホテル）

＜右：金子立輝／左：沼上嵐　BELLUSTAR宿泊部門　2024年入社＞
～入社のきっかけ～
金子：海外からのお客さまが8割を超えると聞き、英語を使った接客ができるここで働きたい！と思い決めました。
沼上：地域と繋がりを大切にしながら、このホテルならではの魅力を発信できる点に惹かれました。

～英語について～
金子：現在は9割を超えるお客さまが海外からいらしています。最初は完ぺきに聞き取りできませんでしたが、毎日使ううちに、自然と話せるようになりました。
沼上：ネイティブの同僚に添削してもらったり、先輩に教わったりしながら、自分なりのテンプレートを作っていきました。ご案内時に沈黙が続くと気まずいので、覚えた言葉で話すよう日々チャレンジしています。

～お仕事で工夫していること～
金子：新宿周辺の情報や、ここを拠点に観光されるお客さまへのご案内がスムーズにできるよう、常にアンテナを張っています。お客さまとの会話から学ぶことも多く、日々の接客が自分の成長につながっています。
沼上：ホテルエントランスにはBELLUSTAR TOKYOのお客様だけでなく、HOTEL GROOVE SHINJUKUや空港バスをご利用の方もいらっしゃいます。2つのホテルは全く異なるタイプですので、それぞれのホテルの雰囲気に合わせた接客、すべてのお客様に丁寧な接客を心がけています。

～ホテルで働くということ～
＜高橋尊治／副総支配人＞
ホテルの仕事は時間が不規則で、体力が必要な場面があります。しかし、お客様からの「ありがとう」の言葉や笑顔は、自分自身の成長につながる大きな力になります。人と接することが好きで、コミュニケーションが得意な方には、まさにぴったりの仕事です。「人のために何かをしたい」という気持ちの方、ぜひ私たちと一緒に最高のサービスを提供しましょう。やる気に満ちた皆さんとお会いできる日を楽しみにしています。

会社データ

プロフィール	【異なる個性をもつ2つのホテル】多様性のまちで国内外からの様々なゲストが満足できるような体験価値を提供します！ ◆BELLUSTAR TOKYO, A Pan Pacific Hotel 地上の喧騒から離れ特別な空間を楽しむ都会のラグジュアリーホテル。 39～44階に位置する全97室の客室は、日本の伝統文化を織り交ぜたインテリアと幅約7メートルの窓から眼下に東京を一望できる抜群の眺望が特徴です。高さ200メートルに位置する３層吹き抜けの圧倒的な空間が特徴のレストラン＆バーは全4店舗。心身を深い安らぎで満たす至極のリラクゼーションが魅力の天空のスパを兼ね備え、「天空のプライベートヴィラ」で至福の体験が叶います。 ◆HOTEL GROOVE SHINJUKU, A PARKROYAL Hotel 歌舞伎町のまちを遊びつくすための拠点となるライフスタイルホテル。 20～38階に位置する全538室の客室は、「東急歌舞伎町タワー」内の各エンターテインメント施設で得た感動や喜びなどの余韻に浸る空間がコンセプト。旅の目的に合わせて選べる多彩なレイアウトと、この場所の歴史を感じられるミッドセンチュリーモダンのデザインが特徴です。新宿歌舞伎町で生まれるアート・音楽などのカルチャーを楽しめるパブリックエリアや、JAM17DINING＆BARで、このまちがもつ魅力と繋がる楽しさを提供します。多様性のまちで国内外からの様々なゲストにご満足いただけるよう体験価値を追求しています。・チームで協力して物事に取り組むことが好きな方・コミュニケーションをとることが好きな方・新しいことに挑戦することが好きな方あなたの好きを仕事で極めてみませんか？魅力あふれるホテルを一緒に作っていきましょう。
正式社名	株式会社新宿東急ホテルズ
正式社名フリガナ	シンジュクトウキュウホテルズ
事業内容	【事業内容】ホテル運営【ホテル概要】 ◆BELLUSTAR TOKYO, A Pan Pacific Hotel 　　＜Rooms＞・BELLUSTAR Penthouse 　フロア：45～47階　客室数：5室・Guest Rooms 　フロア: 39階～44階　客室数: 92室＜RESTAURANTS ＆ BAR＞　フロア：45階・Restaurant Bellustar（モダンフレンチ）　席数：36席（うち個室8名／1室）・Bar Bellustar 　席数：58席・鉄板「天祐」（てんゆう）　席数：10席 ◆HOTEL GROOVE SHINJUKU, A PARKROYAL Hotel ＜Rooms＞・Guest Rooms 　フロア: 20階～38階　客室数: 538室＜DINING & BAR＞　フロア：17階・JAM17 DINING（イタリアンスタイルダイニング）　席数：132席・JAM17 BAR 　席数：11席＋スタンディング・JAM17 GELATERIA ・JAM17 TERRACE ・SPACE WEST／SPACE EAST（パーティールーム） “好きを極める”をコンセプトに掲げる東急歌舞伎町タワーで、異なる個性をもつ2つのホテルを運営。

本社郵便番号	160-0021
本社所在地	東京都新宿区歌舞伎町1-29-1
本社電話番号	03-6233-7540
設立	2021年12月21日
開業	2023年5月19日
資本金	1000万円
従業員	380名（2025年9月16日現在）
売上高	103億9600万円（2025年3月31日）
住所	東京都新宿区歌舞伎町1-29-1
沿革	2021年12月21日株式会社新宿東急ホテルズ設立 2023年4月14日東急歌舞伎町タワー開業 2023年5月19日 2ホテルを同時開業・BELLUSTAR TOKYO, A Pan Pacific Hotel ・HOTEL GROOVE SHINJUKU, A PARKROYAL Hotel　 2024年4月【BELLUSTAR TOKYO】アメリカンエキスプレスの最高位プログラムFHR（Fine Hotel and Resturants）に加盟 2024年5月【BELLUSTAR TOKYO】大手グローバルトラベルメディア Travel & Leisure Asia Pacificの2024年日本のベストホテル10位を受賞 2024年7月【BELLUSTAR TOKYO】１ミシュランキー　リストアップ 2024年10月【BELLUSTAR TOKYO】ワールド・ラグジュアリー・ホテル・アワード2つ受賞・Luxury New Hotel ・Best Architectural Design 2025年6月【HOTEL GROOVE SHINJUKU】 Conde Nast Travelerの11 Best Family Hotels in Tokyoにリストアップ 2025年6月【BELLUSTAR TOKYO】 Travel + Leisure Luxury Awards Asia Pacific 2025 ’Japan's Best City Hotels’ 第10位 2025年10月【BELLUSTAR TOKYO】１ミシュランキー　リストアップ

働き方データ

平均勤続勤務年数
- 3.5年
2024年度
月平均所定外労働時間（前年度実績）
- 11.1時間
2024年度
平均有給休暇取得日数（前年度実績）
- 9日
2024年度

前年度の育児休業対象者数・取得者数（男女別）

2024年度
対象者	1名	3名	4名
取得者	1名	3名	4名

前年度の育児休業取得率（男女別）

2024年度

男性

100%

女性

100%
役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
- 19.5%
  （41名中8名）
- 2024年度
2025年9月16日時点

社内制度

研修制度	制度あり【新入社員研修】約2週間の集合研修の後、配属先にて業務を学んでいただきます。 OJTトレーナーがサポートしますので、必要な知識やスキルを身に着けていきましょう。新卒1年目は定期的に集合研修を行います。【昇格時研修、職種別研修、階層別研修】役職が上がるときに昇格時研修があります。その他、職種や階層別の研修を通して、役職や立場で必要なスキルや、仕事に取り組む姿勢を身につけていきます。【語学研修】英語、中国語、日本語（外国籍アソシエイツ向け）研修など、ネイティブ教師による接客に役立つ語学研修を開催しています。【その他研修】手話講習会、食品衛生研修、ハラール研修、Next Leaders Factory、次世代管理職育成研修、ハラスメント研修、通信教育、eラーニングなど、一人ひとりがご自身のキャリアを主体的に考え取り組んでいけるよう、能力開発の仕組み作りに取り組んでいます。
自己啓発支援制度	制度あり顧客満足の向上につなげていくために、キャリア開発やスキルアップの制度があります。通信教育やe-ラーニングを通して学ぶことができます。【資格取得報奨金制度】 TOEICやレストランサービス技能検定、マナープロトコール検定など様々な資格に対応しています。資格取得時に報奨金を支給いたします。【技能手当制度】調理系資格、ソムリエ、TOIEC、中国語などの資格を業務に活かしてください。毎月の給与にて、技能手当を支給いたします。
メンター制度	制度あり入社から半年間、近い世代で配属先が異なる先輩がサポートします。上司には話しにくい「仕事のこと」「人間関係の築き方」などの不安や悩みをメンターにご相談ください。
キャリアコンサルティング制度	制度あり年1回、キャリアプランシートをご提出いただき、その後キャリア面談をいたします。将来はこういう働き方をしたい、という思いを会社と共有します。すぐに叶うことはないかもしれませんが、上司はその思いを大切に、今後ステップアップができるよう支援していきます。
社内検定制度	制度なし

採用実績

採用実績（学校）	＜大学院＞東京大学、大阪公立大学＜大学＞青山学院大学、亜細亜大学、跡見学園女子大学、桜美林大学、学習院大学、学習院女子大学、神奈川大学、関西外国語大学、神田外語大学、関東学院大学、九州産業大学、共栄大学、京都大学、熊本県立大学、敬愛大学、國學院大學、国際基督教大学、国士舘大学、駒澤大学、埼玉学園大学、相模女子大学、淑徳大学、城西大学、上智大学、聖学院大学、成城大学、清泉女子大学、西武文理大学、大東文化大学、高崎経済大学、玉川大学、千葉商科大学、中央大学、中京大学、津田塾大学、帝京大学、帝京平成大学、テンプル大学、東海大学、東京国際大学、東京情報大学、東京女子大学、東京農業大学、東京理科大学、同志社大学、東洋大学、東洋英和女学院大学、長崎国際大学、名古屋外国語大学、名古屋学院大学、日本大学、日本女子大学、弘前学院大学、フェリス女学院大学、文教大学、文京学院大学、法政大学、宮城学院女子大学、宮崎公立大学、武蔵大学、明海大学、明治大学、明治学院大学、目白大学、桃山学院大学、横浜商科大学、立教大学、立正大学、立命館アジア太平洋大学、流通経済大学（千葉）、麗澤大学、和光大学、早稲田大学＜短大・高専・専門学校＞愛知調理専門学校、ＥＣＣ国際外語専門学校、エアライン・鉄道・ホテル・テーマパーク専門学校東京、専門学校大阪ホスピタリティ・アカデミー、大阪モード学園、大原トラベル・ホテル・ブライダル専門学校静岡校、大原法律公務員専門学校大宮校、大原簿記情報ビジネス医療専門学校松本校、香川調理製菓専門学校、専門学校神田外語学院、吉祥寺二葉栄養調理専門職学校、国際短期大学、国際観光専門学校名古屋校、国際テクニカル調理製菓専門学校、国際トラベル・ホテル・ブライダル専門学校、国際フード製菓専門学校、ＪＴＢトラベル＆ホテルカレッジ、静岡インターナショナル・エア・リゾート専門学校、専門学校駿台外語グローバルビジネスカレッジ、駿台観光＆ホテル　ブライダルビジネスカレッジ、中央調理製菓専門学校静岡校、辻調理師専門学校、東京エアトラベル・ホテル専門学校、東京製菓学校、東京多摩調理製菓専門学校、東京調理製菓専門学校、専門学校東京ホスピタリティ・アカデミー、東京ホテル・トラベル・鉄道専門学校、東京山手調理師専門学校、東京ＹＭＣＡ国際ホテル専門学校、トライデント外国語・エアライン・ホテル専門学校、中村国際ホテル専門学校、専門学校名古屋ホスピタリティ・アカデミー、専門学校西鉄国際ビジネスカレッジ、日本外国語専門学校、日本工学院専門学校、専門学校日本ホテルスクール、服部栄養専門学校、ハッピー製菓調理専門学校、華調理製菓専門学校、武蔵野調理師専門学校、横浜調理師専門学校海外大学卒ありもっと見る
採用実績（人数）	2024年度：38名 2025年度：52名 2026年度：38名（予）
採用実績（学部・学科）	アジア太平洋学部,グローバルコミュニケーション学部,コミュニケーション学部,サービス経営学部,教養学部,ホスピタリティ・ツーリズム学部,メディア学部,リベラルアーツ学部,英語国際学部,音楽学部,外国語学部,学芸学部,観光学部,危機管理学部,教育学部,経営学部,経営情報学部,経済学部,経済経営学部, 芸術学部,健康メディカル学部,健康学部,現代ライフ学部,現代教養学部,現代人間学部,工学部,地域政策学部,国際学部,国際関係学部,国際経営学部,国際社会学部,国際政治経済学部,国際地域学部,国際日本学部,国際文化学部,国際文化交流学部,社会学部,商学部,人間学部,人間社会学部,政経学部,政治経済学部, 農学部,農獣医学部,文化社会学部,文学部,文学部第二学部,外国語学部,文芸学部,文理学部,法学部