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最終更新日：2026/6/4
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部署名宿泊事業部
勤務地北海道
仕事内容ホテル運営・予約管理
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8：00からの始業に向けて7：40から出社・準備・当日のスケジュール確認・メール確認等
【始業開始】・まずは清掃員さんに当日の清掃指示を行う事からスタートです。 各拠点にホテルがあるので、どういう流れで進めていくかの指示を行います。
【業務】・基本的に何時に何を行うかは決まっていません。 電話対応・予約入力・料金調整・お客様へメール連絡・イベント情報下調べ等 その時々に合わせつつ業務を進めています。・9時前頃から全体朝礼等もあります。
【休憩時間1時間】・社内の売店で安くご飯が食べられます。・外出時には他従業員と一緒に外食するときもあります。
【休憩後】・残りの業務を進めます。・チェックイン時間が近づいてくるとお問い合わせが増えてきたりするので随時対応いたします。
【退勤前】・16時退勤の為、次の日準備や日報作成等を進めます。
【退勤】・残っている従業員に挨拶し、退勤となります。
・ホテルの予約管理・ホテル運営（複数拠点）・民泊運営（複数拠点）・料金設定・サービス企画提案・新規ホテル立ち上げ準備等
お客様と直接関わる仕事なので、接客が好きな私にはとてもフィットしていると思います。また、枠に囚われずに色々な発想やアイデアをサービスとして形にできるので、お客様にご満足頂いたときは、とてもやりがいを感じられます！
・接客が好きなので、お客様と直接関わることができる事。・以前からホテルや民泊業に興味を持っていた為。・社内イベントが定期的にあり、社員の方達が楽しそうに仕事をしていた為。
接客が好きで、ホテル業や民泊業に興味がある方にはぴったりな会社だと思います！
