(株)プラスト

前職では親族が経営する会社で金属加工に携わっていましたが、「自分の力でキャリアを切り拓きたい」との思いから転職を決意。地元・岡山で営業力を鍛えられる会社を探す中で、当社と出会いました。入社の決め手は、岡山営業所が中国・四国に加え、近畿地方まで幅広いエリアをカバーしていること。そして、商材としてWebサイトを扱っていることが大きかったですね。Webサイトの営業を通じて飲食や美容業界など、廃業率が高い業界の集客支援や経営改善に貢献できると思い、入社を決めたのです。

2025年3月に入社後はCRM事業部の一員として、顧客管理アプリやランディングページの提案営業に携わっています。居酒屋やカフェ、美容室やエステサロン、ペットサロンなど幅広い業種の法人・個人事業主のお客様にご相談のご縁をいただいて、商談を行い、お客様の未来につなげていくのが私のミッションです。

入社1年目の2026年3月には社内の月間MVPを受賞することができましたが、最初から順調だったわけではありません。お電話に関しては「量」をこなすことを徹底しました。架電数を増やして成功体験を積み重ねるなかで 「質」の向上に取り組んでいましたが、それでもなかなか成約に結びつかず、ご契約を獲得できない時期もありました。

転機となったのは、当時の上司のアドバイスです。最も印象に残っているのは、「自分のための営業ではなく、お客様のための営業をしないと契約にはつながらない」という言葉。それまでは「契約を取りたい」という気持ちばかりが先行していましたが、上司の言葉をきっかけに、お客様のニーズや課題に真摯に向き合い、本当に必要とされる提案ができるようになってきました。また、「再現性の高い営業スキル」を身に付けたいとの思いから、社外の営業コンサルのコーチングを受けたり、営業セミナーに参加したりと主体的な学びを継続。こうした努力の甲斐あって、安定的に数字を残せるようになりました。今後の目標ですが、まずは2年目の上期で係長に昇格すること。将来的にはマネジメントとしてキャリアを築き上げてきたいと思っています。

学生時代は地元・岡山の大学で教育心理学を学びながら居酒屋やカフェでの接客アルバイトをし、貯めたお金で海外リゾートに旅行するなど、充実した学生生活を送ることができました。人とコミュニケーションを取るのが好きだったことから、企業研究では営業職メインで会社選びを展開。就活情報サイトの先輩インタビューで感じた明るくて楽しそうな雰囲気に魅かれ、当社への入社を決めました。

2025年に入社後はインターネット事業部に配属。最初の数ヶ月間は研修期間として、トレーナーをはじめとする先輩社員のもと、商材知識を学びながら、お電話のかけ方や商談のスキルに磨きを掛けていきました。8月に独り立ちしてからは、法人・個人事業主のお客様に対してホームページ制作の提案を行っています。岡山を拠点に四国や関西まで幅広いエリアを担当しており、特に建設関係の小規模企業の経営者の方々とお話しさせていただく機会が多いですね。

日頃から意識しているのは、なかなか思うようにいかない場面でも、メンタルを崩さず、前向きな状態を保つことです。さまざまな努力と工夫を積み重ね、営業目標を達成できたときには、大きなやりがいを感じられる仕事です。

安定的に成果を出し続けるか、ホームページの必要性を感じていないお客様のニーズをどのようにして引き出すかなど、まだまだ課題はありますが、1年目の終わりにはリーダーに昇格。今後は係長へのステップアップを目指して、努力を重ねていきたいと思っています。

学生時代は社会福祉学部に所属。児童養護施設等での実習に取り組む傍ら、携帯電話の出張販売員や居酒屋の集客業務など、営業色の強いアルバイトにも力を入れていました。企業研究では営業職に携わることができる会社の中でも、土日休みの週休二日制で、地元・埼玉で働き続けられる会社を軸に情報収集を進めました。これらの条件にぴったり合致したのが、当社だったのです。

2024年に入社後はOA事業部の一員として、ビジネスフォンや複合機、防犯・監視カメラ、UTM（統合脅威管理アプライアンス）の営業に携わっています。担当エリアは関東一円（東京・埼玉・千葉・神奈川）で、主に中小企業のお客様に対して提案活動を行っています。内勤の担当者がお電話を行い、設定された商談に対して訪問・提案を行うのが基本的な営業スタイルです。契約後も定期点検やトラブル対応などで継続的に訪問し、長期的なお付き合いへとつなげていきます。現在は新規開拓を進めながら、約80件のお客様を担当しています。

営業で心掛けているのは、お客様の潜在ニーズを汲み取り、信頼関係を築いていくことです。コスト削減や電気料金の見直しといったニーズや課題に対して、私たちがどのように貢献できるかという点を意識しています。また、商材の話だけでなく、オフィスに飾られているものや趣味の話などから会話を広げ、お客様の人柄を理解することも大切にしています。やりがいを感じるのは、「J.A.さんだからお願いしたいと思った」といった言葉を掛けていただけたときですね。例えば、最初はなかなか心を開いてくれなかったお客様に「ITのことは全部任せるよ」とおっしゃっていただけたことや、美術館を運営されているお客様に対して、何度も足を運びながら関係性を築き、最終的に「一番信頼できる」と評価いただき、選んでいただけたことは今でも印象に残っています。

入社2年目には係長に昇格。プレイングマネージャーとして、3名のメンバーのマネジメント・育成にも携わっています。今後の目標は、営業としてしっかりとした数字を上げ続け、サブマネージャー、マネージャーへとステップアップしていくことです。将来的には組織全体をマネジメントしながら、より多くのメンバーの育成を担っていきたいと考えています。