東洋ワーク(株)

●入社からの流れとキャリアチェンジについて
地元・宮城県の仕事を探す中で当社の製造職（一般職）を見つけて、ここなら寮で一人暮らしをしながら働けると思ったのが入社のきっかけです。入社後は大崎市の工場で半導体製品の材料のクリーニング作業などを行っていました。当社では派遣先の企業様と派遣スタッフの間に、営業業務（業務管理）を行う社員がいます。その方から、大崎オフィスでご自身と同じ総合職の営業業務へのお誘いを受けました。入社前の説明会の段階でも総合職に興味を持っていたので、そのまま製造職から総合職の営業業務にキャリアチェンジしたのです。
このように派遣担当者である営業業務の社員と、派遣スタッフさんの距離が近いのも当社ならでは。時には友人のように、何でも気軽に相談できるような関係性を築いています。

●具体的な仕事内容
現在は大崎オフィスで、営業業務として大崎市周辺企業様とのやり取り、そちらに派遣しているスタッフさんの達とのやり取りを担当しています。お取引先は食品工場をはじめ半導体の部品工場、自動車の部品工場など幅広く、既存のお取引先のフォローから新規のお取引先の開拓まで様々です。

●仕事のやりがい、成功・失敗したエピソード
自分が派遣させていただいたスタッフさんが楽しそうに働いていると感じた時にやりがいを感じます。成功したエピソードとしては、企業様から「こういった人材が欲しい」というご要望をいただいた際に、色々なタイミングがかみ合って、すぐに派遣スタッフさんをご紹介でき、「今後もお願いするね」と信頼していただけたことですね。反対に失敗したのは、営業業務に就いて間もない頃、余裕がなくて派遣スタッフさんから頼まれていた事を自分が失念していまい、その方から叱責を受けたことがありました。その出来事をきっかけに、より人に寄り添えるように考え方を変え、どんな些細なことでもその場ですぐにメモを取り、実行することを心がけています。

●社風
大崎オフィスの営業業務は20代の社員が中心のフレッシュな職場で、みんなで一緒にランチを楽しむなど和気あいあいとした雰囲気です。また、自分をしっかり見てくれる環境も当社の特長と言えるでしょう。自ら相談しなくても、上長が「仕事で困っていることはないか？」と常に声をかけてくださるので安心して働けます。

（O.Kさん）

●入社からの流れとキャリアチェンジについて
私が就職活動で軸にしていたのが、「一緒に働きたい人がいる会社に就職したい」でした。宮城県の企業を探す中で当社と出会い、当時の採用担当だった方からお電話をいただき説明会に参加。その方はとてもカッコイイ女性で、オペレータ―職（一般職）として入社し、新卒の採用担当として活躍されていました。年功序列ではなく、若い人でもキャリアアップできることに魅力を感じて入社することに。それからコールセンターでパソコンのテクニカル系のオペレーター職を経験し、スーパーバイザーとして人材の教育や管理も経験。そして、採用部へキャリアチェンジしました。

●キャリアチェンジの仕組み
当社は入社何年目でもキャリアチェンジの希望を出せます。配属先の担当である営業業務（業務管理）の社員を通して、自分の希望を伝えることで、それぞれの部署の上長との面談がセッティングされます。もちろん、いつでも行きたい部署へ異動できるわけではなく、そのポストの空き状況などタイミングにもよりますが、「チャレンジしたい！」という声を上げることが大事。そうすることで、若手社員が活躍できる環境が整っています。

●具体的な仕事内容
新卒採用を中心に担当しており、毎月の会社説明会や選考試験などを対応しています。学生さんの選考の前に面接練習や、内定を出した後の面談を行う場合も。また、学校などで説明会を実施するなど幅広い業務を行っているため、採用担当の仕事は内勤と外勤のバランスが半々ぐらいですね。

●仕事のやりがい、成功・失敗したエピソード
私がご説明したことで当社を希望する学生さんが増えたり、悩みながらも最終的に当社に決めてくださったりした時に、やりがいを感じます。以前、一度選考に参加してくださった学生さんが説明会後に面接が苦手だと知り、面接の練習をし、選考試験の当日も面接の前に雑談を交えた会話で緊張をほぐしたことで、面接では学生さんの力を発揮していただけて、「M.Tさんがすごく丁寧に対応してくれたから、入社したいと思いました」という言葉をいただいたときは嬉しかったですね。反対にイベントで出会う学生さんの場合、短時間かつ複数の方々に対応するケースが多いので、なかなかその先に繋げられない場面があって悔しい思いをすることも。今後は対策を考えて、このような課題にも対応していきたいです。

（M.Tさん）

●入社からの流れとキャリアチェンジについて
私は「仙台で働きたい」という想いが強く、マイナビの合同説明会で当社を知り、個別の会社説明会に参加しました。当時の採用担当の方がオペレーター職として入社し、キャリアチェンジして採用担当になったと伺い、「ここなら幅広い仕事ができる」と感じました。また、総合職は全国転勤が伴いますが、オペレーター職なら、仙台で働けると聞いたのも、当社を選んだ理由です。また、学生時代に派遣でアルバイトをした経験もあり、派遣の仕組みやなどを知っていたのも大きかったですね。
入社後はM.Tさんと同じように、オペレーター職としてパソコンのテクニカル系のコールセンター業務に従事しリーダー業務も経験。そして、何でも相談できる営業業務の方に、これからやってみたい仕事についてなどを率直に相談し、採用部キャリア採用課のコーディネーターにキャリアチェンジしました。

●具体的な仕事内容
主に派遣スタッフさんの面接対応、登録者の方のフォロー（お仕事のご紹介など）、媒体への広告の手配などを行っています。最初はコールセンターのように毎日同じような仕事しているのではという印象を持っていましたが、自分が想像していたよりはるかに幅広い仕事があり、難しいという印象を受けました。求職者の方も様々な方がいらっしゃるので、その方に合わせてお仕事をご案内しています。

●仕事のやりがい、成功・失敗したエピソード
やはり企業様と派遣スタッフさんのマッチングに成功した時にやりがいを感じます。人材に対するハードルが高い企業様に、複数名のスタッフさんを派遣できたときは私自身も嬉しいですね。逆にマッチングにつなぐことができないときは難しさを感じます。今後の課題でもあるのですが、派遣先の企業様の仕事を直接見る機会がなく、業務などについての説明が上手くできないという場面があります。キャリア採用課の中にもエリアがあるのですが、私の上長であるエリア長は現場で10年以上の経験を持つベテラン。その方の力を借りつつ、自分も実際に現場見学へ行き、企業様と派遣スタッフの方々のマッチングの成功率を高めていきたいです。

●社風
今の職場が同じ年代の社員が多く、とても接しやすいですね。上長とプライベートな話もできるフラットな環境なので、働きやすくて助かっています。

（A.Mさん）