(株)プラス【プラス薬局】

薬剤師の就職先には病院、薬局、製薬会社などがあげられますが、私は「より多くの人と関わりたい」という想いから、地域の調剤薬局を軸に企業研究を行いました。その後、企業ガイダンスなどに参加する中で「一つの店舗でじっくり腰を据えて働きたい」と思うように。薬剤師として、誕生から終末期にいたるまで、すべてのライフステージを支えたい。そんな希望を叶えてくれたのが、当薬局です。

私が所属する本店は、近隣クリニック(皮膚科、産婦人科、内科、小児科、歯科)の門前薬局として地域に根ざしています。さらに交通の便がよく、周囲に大規模な団地が広がっているため、幅広い世代かつさまざまな症状の患者さんが訪れます。取り扱う薬の種類が豊富なだけではなく、ターミナルケアにも取り組んでいる点が特徴です。

私は、処方監査、調剤業務、服薬指導などの基本業務に加え、在宅・施設訪問サービスにも携わっています。日々の業務でもっとも大切にしていることは、患者さんとのコミュニケーションです。「プラスに来てよかった」と思っていただくためにも、前回の処方内容や会話を頭に入れた上で、一人ひとりに寄り添った対応を心がけています。勤務4年目にはかかりつけ薬剤師として、患者さんを受け持つようになりました。患者さんにとって一番身近な医療スタッフとして関わることで、これまで以上に感謝されることが多くなり、大きなやりがいを感じています。

私はプラスに入社すると同時に、薬剤師としてさらに専門性を極めるため大学院に進学して博士号を取得しました。大学院での研究活動は直接調剤薬局の業務に関わる内容ではないため、進学に対する迷いもありましたが、代表の乙田さんに相談したところ「行っておいでよ！」と背中を押してくれました。

薬剤師として働きながら大学院に通っていた時期に、プライベートでは結婚し、新しい家族が増えました。その多忙な時期を支えてくれたのは家族であり、費用を補助してくれた会社です。現在は名刺に「博士号」とプリントしてもらうことで、製薬会社のMR(医薬情報担当者)との会話のきっかけになっています。昨年は大学院でお世話になった教授からの依頼により、大学で講義を行う機会がありました。講義のテーマは、「後期高齢者医療制度や後発医薬品が調剤薬局でどのように活用されているのか」について。難しい内容だけにできるだけ分かりやすい表現を心がけましたが、人に伝えることの難しさを痛感しました。

大学の講義を受講してくれた学生が、当薬局の現場実習に参加してくれた際、教育担当として、基本業務の流れを教えると同時に、患者さんとのコミュニケーションの大切さを説明しました。たくさんある情報をいかに患者さんに結びつけ、いかに説明するか。体験を通して、その難しさを知ってもらえるよう工夫を凝らしました。一方、学生からは私が想像もしない鋭い質問が飛んでくるなど、私自身の学びにもなりました。

当社は食事会や社員旅行など、社内イベントが盛んです。所属する店舗の壁を越えて社員同士が交流を深めることで、薬の在庫切れが発生した際のやり取りや、店舗間ヘルプ勤務などをとてもスムーズに行うことができています。年次や経験に関わらず、誰とでも気兼ねなく話せる風通しのよい環境で、困ったことがあればなんでも相談できる点も魅力。居心地のよい職場なので、働きやすさも抜群です。

育休制度がスタートした2022年には、妻が2人目の子どもを出産。同制度が利用できないか代表の乙田さんに相談したところ、すぐにシフト調整に動いてくれました。約1か月間、夫婦で協力して育児に取り組むことができたのも、迅速に対応してくれた代表と周囲の協力のおかげです。最近も子どもの急な体調不良で仕事を休まざるを得ないときがあるのですが、快く受け入れてくれる会社には本当に感謝しています。

日々進化する医薬品や医療法に対応するため、薬剤師は働きながら学び続けなければいけない職業です。さらにICT(情報通信技術)やAI(人工知能)技術への対応も欠かせません。今後も自己研鑽に励み、管理薬剤師として地域に貢献したいと思います。