最終更新日：2025/11/10

(株)マイクロメイツ【TISインテックグループ】

業種

情報処理
出版
教育
ソフトウエア
インターネット関連

基本情報

本社: 東京都

資本金: 1億円

売上高: 28億1933万（2024年3月期）

従業員: 340名（2025年3月現在）

会社紹介記事
会社データ
働き方データ

【IT未経験でも活躍！】企業のITシステムを「伝える・教える・解決する・導く」、ちょっと珍しいIT企業＃ITサポートのプロ＃残業月平均11h未満

企業のここがポイント

やりがい

プロとしてITシステムを人に定着させることで、人や企業の成長を支えられる仕事です。
キャリア

充実した研修制度で長期的キャリア形成を支援しています。
安定性・将来性

TISインテックグループ所属。企業のIT定着を35年にわたって支援している会社です。

会社紹介記事

企業のITシステムを社員が使いこなせるように支援しているIT企業です！環境に溶け込むシマウマは変化に柔軟に対応する当社のコンセプトです。当社の業務はチーム制！メンバー同士が助け合い、協力を大切にする社風が魅力です。

: 企業のITシステムを社員が使いこなせるように支援しているIT企業です！環境に溶け込むシマウマは変化に柔軟に対応する当社のコンセプトです。

: 当社の業務はチーム制！メンバー同士が助け合い、協力を大切にする社風が魅力です。

SEでもプログラマーでもない、でもIT企業で働いています！

若手も活躍中！成長も挑戦も応援する環境が整っています！	◆SEでもプログラマーでもない、IT企業のIT職種世の中のどの企業でも「ITシステム」を導入しています。どんなに高性能なシステムでも、それを使うのは"人"。私たちは「伝える・教える・解決する・導く」をモットーに、 ITシステムの操作方法や活用方法を定着させる教育支援を行う専門企業です！システムの問い合わせに対応する「ITヘルプデスク」や「テクニカルサポート」、操作や業務フローの「マニュアル(説明書)制作」、ITインストラクターによる「IT研修」など、様々なIT定着化サービスをマイクロメイツ1社だけで実現できるのが大きな強みです！当社は「IT定着化」の分野で35年以上のノウハウを持つ、ちょっと珍しいオンリーワンIT企業です。 ◆競争より協力重視！経験を重ねてプロに！当社はチーム制で業務を行うことから、チーム内の"協力"を大切にする社風です。また、当社はITを「伝える・教える・解決する・導く」プロです。たとえITの知識やスキルがなくても安心して下さい。なぜなら「ITを教えるプロ」なので新人研修のカリキュラムについても自信を持っています。しかしそれだけではありません。プロになるまで時間をかけ「長いスパンでスキルや経験を積み重ねる」という考えをもっているため、"ながく働ける環境"づくりにも力を入れています。そのような当社であなたも長いスパンでスキルを身につけ「IT定着化のプロ」になりませんか？ ◆今まさに企業で求められている「IT定着化」の分野に特化現在、多くの企業がITを駆使してテレワークの推進や業務効率化などをしています。そのため企業のITを「伝える・教える・解決する・導く」当社の『IT定着化支援サービス』の必要性や重要性はより高くなっています。例えば―― ・テレワークをしたいけれど、アプリの使い方がわからない・新しくシステムを導入したけれど、うまく使いこなせないといった悩みを抱えています。マイクロメイツはそういった悩みをもつ企業を支援するため、35年以上「IT定着化」に特化して事業を展開してきました。企業のIT活用が今まで以上に重要視される中で、国内／外資、メーカー／金融／商社／広告／食品／不動／医療／放送／公共など領域を問わず、さまざまな企業に『IT定着化支援サービス』を提供し、企業の挑戦をサポートしています。

若手も活躍中！成長も挑戦も応援する環境が整っています！

◆SEでもプログラマーでもない、IT企業のIT職種

世の中のどの企業でも「ITシステム」を導入しています。
どんなに高性能なシステムでも、それを使うのは"人"。

私たちは「伝える・教える・解決する・導く」をモットーに、
ITシステムの操作方法や活用方法を定着させる教育支援を行う専門企業です！

システムの問い合わせに対応する「ITヘルプデスク」や「テクニカルサポート」、操作や業務フローの「マニュアル(説明書)制作」、ITインストラクターによる「IT研修」など、様々なIT定着化サービスをマイクロメイツ1社だけで実現できるのが大きな強みです！

当社は「IT定着化」の分野で35年以上のノウハウを持つ、ちょっと珍しいオンリーワンIT企業です。

◆競争より協力重視！経験を重ねてプロに！
当社はチーム制で業務を行うことから、チーム内の"協力"を大切にする社風です。

また、当社はITを「伝える・教える・解決する・導く」プロです。

たとえITの知識やスキルがなくても安心して下さい。
なぜなら「ITを教えるプロ」なので新人研修のカリキュラムについても自信を持っています。
しかしそれだけではありません。
プロになるまで時間をかけ「長いスパンでスキルや経験を積み重ねる」という考えをもっているため、"ながく働ける環境"づくりにも力を入れています。

そのような当社であなたも長いスパンでスキルを身につけ「IT定着化のプロ」になりませんか？

◆今まさに企業で求められている「IT定着化」の分野に特化
現在、多くの企業がITを駆使してテレワークの推進や業務効率化などをしています。
そのため企業のITを「伝える・教える・解決する・導く」当社の『IT定着化支援サービス』の必要性や重要性はより高くなっています。

例えば――
・テレワークをしたいけれど、アプリの使い方がわからない
・新しくシステムを導入したけれど、うまく使いこなせない
といった悩みを抱えています。

マイクロメイツはそういった悩みをもつ企業を支援するため、35年以上「IT定着化」に特化して事業を展開してきました。

企業のIT活用が今まで以上に重要視される中で、
国内／外資、メーカー／金融／商社／広告／食品／不動／医療／放送／公共など領域を問わず、さまざまな企業に『IT定着化支援サービス』を提供し、企業の挑戦をサポートしています。

会社データ

事業内容	当社は、企業の「ITシステム」を社員の皆様が最大限活用できるよう、ユーザー視点で「企画」「教育」「支援」を行うIT企業です！ IT教育やITサポートに特化したプロフェッショナルが多数在籍し、現場に即した高品質なサービスを展開しています。また、約2万人の従業員を擁する「TISインテックグループ」の一員として、強固な基盤と幅広いネットワークを活かした信頼性の高い支援をご提供します。どんな企業でも欠かせない「ITシステム」。どんなに高性能なシステムでも、それを使うのは"人"。システムの価値を最大限に引き出すのは、システムを使う"人"の力です。私たちマイクロメイツは、「伝える・教える・解決する・導く」をモットーに、ITシステムの操作方法や活用法を確実に定着させる専門企業です。【マイクロメイツの主なお仕事】 ○ITヘルプデスク業務（ITスペシャリスト）企業内にあるITシステムで、ユーザーからの操作や活用方法の質問対応、マニュアル作成・研修など、幅広いIT定着化サービスを提供します。お客様のビジネスを根底から支える仕事です。 ○テクニカルサポート業務（ITスペシャリスト）法人向けのIT製品やサービスに対し、ユーザーからの操作・故障などの問い合わせ対応をホスピタリティー重視で行います。更にはユーザーからの意見や問い合わせ傾向を分析して、お客様の経営戦略や新商品開発などに活かせるフィードバックをします。 ○マニュアル制作業務（テクニカルライター）企業内にあるITシステムの操作や活用方法、さらに仕事の手順などを、常に使う人の立場に立ってマニュアル制作を行います。「読みやすい・分かりやすい・探しやすい」マニュアルを制作するために、ユーザー目線で執筆する「書くモノづくり」のお仕事です。 ○ ITインストラクション（ITインストラクター）企業内にあるITシステムの操作や活用方法、教育研修通してユーザーにお伝えします。「明日から使えるノウハウ」を、お客様のご要望に応じてカスタマイズしながら研修を行います。

事業内容

当社は、企業の「ITシステム」を社員の皆様が最大限活用できるよう、ユーザー視点で「企画」「教育」「支援」を行うIT企業です！
IT教育やITサポートに特化したプロフェッショナルが多数在籍し、現場に即した高品質なサービスを展開しています。

また、約2万人の従業員を擁する「TISインテックグループ」の一員として、強固な基盤と幅広いネットワークを活かした信頼性の高い支援をご提供します。

どんな企業でも欠かせない「ITシステム」。どんなに高性能なシステムでも、それを使うのは"人"。システムの価値を最大限に引き出すのは、システムを使う"人"の力です。
私たちマイクロメイツは、「伝える・教える・解決する・導く」をモットーに、ITシステムの操作方法や活用法を確実に定着させる専門企業です。

【マイクロメイツの主なお仕事】

○ITヘルプデスク業務（ITスペシャリスト）
企業内にあるITシステムで、ユーザーからの操作や活用方法の質問対応、マニュアル作成・研修など、幅広いIT定着化サービスを提供します。お客様のビジネスを根底から支える仕事です。

○テクニカルサポート業務（ITスペシャリスト）
法人向けのIT製品やサービスに対し、ユーザーからの操作・故障などの問い合わせ対応をホスピタリティー重視で行います。更にはユーザーからの意見や問い合わせ傾向を分析して、お客様の経営戦略や新商品開発などに活かせるフィードバックをします。

○マニュアル制作業務（テクニカルライター）
企業内にあるITシステムの操作や活用方法、さらに仕事の手順などを、常に使う人の立場に立ってマニュアル制作を行います。「読みやすい・分かりやすい・探しやすい」マニュアルを制作するために、ユーザー目線で執筆する「書くモノづくり」のお仕事です。

○ ITインストラクション（ITインストラクター）
企業内にあるITシステムの操作や活用方法、教育研修通してユーザーにお伝えします。「明日から使えるノウハウ」を、お客様のご要望に応じてカスタマイズしながら研修を行います。

本社郵便番号	104-0045
本社所在地	東京都中央区築地5-4-18 汐留イーストサイドビル 6F
本社電話番号	03-6278-7438
創業/設立	1989年6月22日
代表者	代表取締役社長　羽方聡
資本金	1億円
従業員	340名（2025年3月現在）
売上高	28億1933万（2024年3月期）
事業所	・仙台支店：宮城県仙台市青葉区本町2-9-7 仙台YFビル5F ・大阪事業所：大阪府大阪市北区堂島浜1-2-1 新ダイビル22F ・福岡事業所：福岡県福岡市博多区博多駅東2-5-1 アーバンネット博多ビル3F
サポート体制	●福利厚生・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害補償保険（労災））・健康診断（年に1回）・福利厚生サービスへの加入 ⇒映画やレストランの割引サービスが受けられます！ ●成長支援・資格取得支援制度 ⇒会社が資格取得の受験料を負担してくれる制度です・研修制度　入社後：2ヶ月間の研修(ビジネスマナー、IT基礎スキル、IT関連の資格取得など) 　配属後：業務研修やOJT 　フォローアップ研修：新卒1年目と2年目が合同で毎月実施（新たなITスキルや資格取得など） ●ながく働くための応援制度・確定拠出年金制度・永年勤続表彰・従業員持株会 ●働きやすさ・育児・介護休業・短時間勤務（育児、介護）・各種休暇制度（子の看護、産後パパ育休、介護） ⇒キャリアや働き方などの面から女性の活躍を推進している企業に与えられる『えるぼし認定』の中でも、3段階目（最高評価）を取得しています
主な取引先	下記の企業様以外にも、国内企業・外資企業問わず、メーカー、金融、商社、広告、食品、不動産、医療、放送、公共など業界を問わずさまざまな大手企業様とお取引していますアビームコンサルティング株式会社伊藤忠丸紅鉄鋼株式会社株式会社エイトレッド SB C&S株式会社株式会社NTT ExCパートナー MKIテクノロジーズ株式会社株式会社ソフトクリエイト株式会社太平洋クラブ株式会社電通株式会社東急エージェンシー日鉄ソリューションズ株式会社日本オフィス・システム株式会社日本オラクル株式会社日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社ノバルティスファーマ株式会社株式会社日立システムズ株式会社日立製作所株式会社日立ソリューションズ東日本 PwCコンサルティング合同会社 BIPROGY株式会社株式会社フォトロンフォトロンＭ＆Ｅソリューションズ株式会社株式会社フリーウェイジャパン丸紅情報システムズ株式会社三井情報株式会社三菱商事株式会社三菱商事ロジスティクス株式会社三菱UFJニコス株式会社雪印メグミルク株式会社リコーITソリューションズ株式会社リコージャパン株式会社（2024年2月現在・五十音順・敬称略）
平均年齢	45.1歳（2024年度実績）
管理職に占める女性の割合	45.5% （44名中女性20名）（2024年度実績）
平均勤続年数	11.3年（2024年度実績）

働き方データ

平均勤続勤務年数
- 11.3年
2024年度
月平均所定外労働時間（前年度実績）
- 10.7時間
2024年度
平均有給休暇取得日数（前年度実績）
- 13.4日
2024年度

前年度の育児休業対象者数・取得者数（男女別）

2024年度
対象者	1名	6名	7名
取得者	1名	6名	7名

前年度の育児休業取得率（男女別）

2024年度

男性

100%

女性

100%
役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
- 45.5%
  （44名中20名）
- 2024年度

社内制度

研修制度	制度あり　・入社後：2ヶ月間の研修(ビジネスマナー、IT基礎スキル、IT関連の資格取得など) 　・配属後：業務研修やOJTなど　・フォローアップ研修：新卒1年目と2年目が合同で毎月実施（新たなITスキルや資格取得など） ITの「ハードウェア」「ソフトウェア(アプリケーション)」「ネットワーク」と幅広い分野のスキルを研修で身に付けられるようにしっかりとした研修制度を用意しています。また当社は「ITを教える(定着化させる)企業」です。研修のカリキュラムにも自信を持っているのでITに自信がなくても安心してください！
自己啓発支援制度	制度あり　・資格取得支援制度：会社が資格取得の受験料を負担してくれる制度です。当社の社風の一つとして、積極的に「やりたい！」と手を挙げる若手メンバーには、多くのことにチャレンジしてもらいたいと思っています。これまでに多くの先輩たちがこの制度を利用して様々な資格を取得しています。取得された資格の多くはIT関連ですが、チームビルディングを学ぶためにメンタルヘルス関連の資格を取得した社員もいます。ぜひ、あなたも思う存分「やりたいこと」を実現してください！
メンター制度	制度あり当社では、配属後に新入社員の育成担当となる先輩社員がつき、実務について丁寧に教育します。また配属部署の上長との面談や人事担当と面談する機会を設けています。
キャリアコンサルティング制度	制度あり　・将来に向けた「スキルアップ」「キャリアアップ」「キャリアチェンジ」などについての相談（年に2回）当社には様々な「IT定着化支援サービス」があるため、今の配属先で「キャリアアップ」を目指すことだけでなく、他部署へ「キャリアチェンジ」をして新たなスキルを身に付けて活躍するなど、様々なキャリアパスがある会社です。当社は、社員一人一人が仕事をする中で「将来マイクロメイツで何がしたいのか？どうなりたいのか？」という「会社の中での自分探し」を実現していくことが大切と考えています。
社内検定制度	制度あり　・応対コンテストへの出場　・ライティング検定の受験当社では「テクニカルサポートの応対スキル」や「マニュアル制作のライティングスキル」のスキルアップを目的にコンテストへの出場や検定の受験を積極的に行っています。スキルアップの結果として、テクニカルサポート業務で第三者機関が評価する「顧客満足度調査」で当社のチームが毎年上位成績を収めています！当社の社員は現状のサービス品質に満足せず、常に技術スキルを磨き、探求し続けるという「プロフェッショナルマインド」が根付いています！