プレサンスグループ[グループ募集]

私が所属するプレサンス住販では、自社ブランドのファミリー分譲マンションを中心とした多様な物件の中から、お客様のニーズに合わせた最適な物件を提案しています。

私は元々負けず嫌いで何事にも前向きに取り組む性格。1年目から営業としてのノウハウを貪欲に吸収するため、様々な人に積極的にアドバイスをいただいたり、動画を観てスキルアップを図ったりしながら日々の仕事に取り組んだ結果、1年目の下期に営業成績トップを獲得。年に2回ある昇格のチャンスも全てクリアし、3カ月目に主任、2年目に係長、3年目には課長代理と、関西エリアにおいて最速での昇格を果たしました。

仕事をするうえで意識しているのは、自分をブランディングすることです。住まいは人生の中で大きな買い物だからこそ、決断に悩む方が多くいらっしゃいます。その分、担当者への信頼が何よりも大事です。そのため私は、不動産情報を広く把握し、単に予算や間取りなどの条件に合うものを提案するのではなく、相場もふまえた納得感のある提案を心掛けています。また、特にファミリー向けマンションは結婚や出産を機に検討されるケースが多いため、将来を見据えて無理せずに購入できるベストな物件を選び、お勧めする理由を理論的に説明します。そうすることで十分に安心していただけるため、大半は商談したその日にご契約をいただいています。「Fさんだから決めました」や「他社も検討したけど、Fさんが一番信頼できました」といった言葉をいただけるのが何よりも嬉しい瞬間です。今後も誰よりも努力を重ねることで売上げNo.1の実績を維持し、自分を磨き続けたいです。

ポジションの目標はありません。私にとって大切なのは、自分のポジションよりも周囲のメンバーだからです。これからも自分が頑張る背中を見せることで、若手が成長していける会社をつくっていきたいと考えています。年次も肩書も関係なく、頑張った人にはその分結果が返ってくるのが当社の魅力だと思っています。これから入社する皆さんには、自分を信じて突き進んでいってほしいと思っています。
（S.F.さん）

私が所属するプレサンスNEXTでは、主に収益用分譲マンションの販売を行っています。住宅用マンションと違ってニーズが顕在化されていないのが特徴のため、お客様の潜在的なニーズを引き出すのが難しくもやりがいのある仕事です。

現在は課長を務めている私ですが、実は1年目は契約が上がらず、同期の中で成績は最下位でした。当時の私は、上司の指導を「聞いているつもり」で求められているレベルに達していなかったのです。「このままでは結果が出ない」と気づいてからは、上司に一つひとつ確認しながら忠実に実践。時間はかかりましたが、無事に主任に昇格することができました。

主任になってから本当の意味で自立でき、自分の営業スタイルを見つけることができました。それは、「誠実」であること。常に「自分がお客様ならどんな営業に任せたいか」を考え、信頼される存在を目指すことです。商談では、目配りや気配りはもちろん、相手によって話し方やスピードを変え、理解されていることを確認しながら丁寧に提案を進めています。条件面や数字の説明だけでは、お客様の心は動きません。お客様と信頼関係を築くことが何より大切だと気づいてからは、順調にキャリアを重ねていきました。

課長になってからは、部下の成長が何よりのやりがいになりました。部下によって考え方や個性は様々ですので、自分の基準ではなく一人ひとりに合わせた指導方法を心掛けながら、どうすれば皆が成長できるかを考えています。営業方針は全体に伝えつつ、個別にわかりやすく指導し、前向きに頑張れるようにメンタルのサポートも行います。その結果、部下が一人で契約を取ったときや、昇格したときは嬉しく、感動をおぼえます。

今期は部下全員の昇格を目指しています。そのために仕事に役立つ情報の提供や事例共有、営業同行、ロールプレイングなどを日常的に実施。さらに目標を明示するだけでなく、期日を決めてスケジュール管理の意識づけをしています。ゆくゆくは私自身が次長、部長へと昇格し、部下が課長となり、大きな組織を動かしてみたいですね。自分たちの手で活躍のステージをつくり、新しい挑戦ができたら面白いなと思っています。
（K.D.さん）

私もDさんと同じくプレサンスNEXTに所属し、主に収益用分譲マンションの提案・販売を行っています。入社当初は頑張る気持ちは人一倍強かったものの、なかなか結果が出ない状態でした。転機になったのは初契約です。商談は上司に同行してもらい、私は座っているだけでしたが、お客様への接し方やトークを見ることで全体の流れをイメージできました。また、なかなか結果が出ない私を「社会人としてのコミュニケーションができている。愛嬌があるから人に好かれるよ」「今は成果が上がっていないけど、必ず伸びるよ」と信じ続けてサポートしてくれた上司への感謝の気持ちが原動力となり、その2カ月後には同期の中で一番早く主任に昇格しました。

収益用分譲マンションは住まいとは異なり、生活必需品ではありません。また、お客様は40代以上の方が中心で、お金や不動産の知識、人生経験が豊富。まだまだプロとして完璧な提案は難しいですが、今自分にできることを一生懸命に取り組んでいます。高い買い物だからこそ、最後は人への信頼で決まります。わからないことは素直に聞き、自分を飾らず人として真摯に向き合うこと、またメリットだけでなくリスクもきちんと伝えることを大切にしています。

この仕事のやりがいは、自分に自信が付くことだと感じています。私は昔から周りに「凄いね！」と褒められることが好きで、小学生の頃はバレーボールで全国1位の実績を上げ、高校から大学まではミュージカルに熱中しました。正直、就活中は夢がなく不安が大きかったのですが、今は同期や後輩に「主任」と呼ばれると嬉しく、家族や親戚からの評価や応援も高いモチベーションと自信に繋がっています。

今は良くも悪くも仕事に慣れてきたので、初心に立ち返り、新しいことに挑戦していきたいですね。当面の目標は、管理職になること。私は自分よりも人のために頑張ることでスイッチが入るタイプなので早く部下を持ち、成長を支援しながらチームで成果を上げていきたいと思います。
（A.K.さん）