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古屋旅館は、静岡県熱海市で江戸時代から続く老舗温泉旅館です。自家源泉を持ち、料理・接客・清潔感のすべてにおいて高い評価をいただき、「一度は泊まってみたい宿」「何度も帰ってきたくなる宿」として多くのお客様にご利用いただいています。
私たちが何より大切にしているのは、「お客様の大切な時間をお預かりしている」という意識です。記念日旅行、ご家族旅行、ご褒美旅行など、人生の節目に古屋旅館を選んでくださるお客様が多くいらっしゃいます。その一日一日が、かけがえのない思い出になるよう、担当制でお客様に寄り添ったおもてなしを行っています。
古屋旅館の接客は、いわゆる“流れ作業”ではありません。お部屋へのご案内、お食事の提供、滞在中のご要望対応まで、一組一組のお客様と向き合い、「この方は何を求めていらっしゃるのか」「どうすればもっと喜んでいただけるのか」を考えながら仕事をします。だからこそ、マニュアル通りではなく、自分の気配りや判断がそのままお客様の満足につながる現場です。
最初は誰もが未経験からのスタートです。言葉遣いや所作、料理の知識、接客の基本まで、基礎から丁寧にお伝えします。老舗旅館でありながらも、堅苦しさだけではなく、若い世代の感性やアイデアも大切にしているのが古屋旅館の特徴です。
「人に喜んでもらう仕事がしたい」
「誰かの思い出づくりに関わりたい」
「本物のおもてなしを身につけたい」
そんな想いを持っている方に、ぜひ来ていただきたいと思っています。
少しでも興味を持っていただけたら、ぜひ説明会や見学にお越しください。
皆さんとお会いできることを、心より楽しみにしています。
