(株)エービーシー商会

高校では硬式野球に打ち込みましたが、大学では普通の学生生活を過ごしました。フィットネスジムのアルバイトでは、トレーナーとして子どものプール指導からお年寄りの体力維持サポートまでを経験。幅広い年代のお客さまとコミュニケーションを取れる仕事が楽しく、営業職を就活の軸にしようと考えるようになりました。エービーシー商会は建材を通して広く社会に貢献できることに加えて、「品質はゆずらない」をモットーとする当社でなら高品質な商品を心からおすすめできる、と感じたことが決め手となり、入社に至りました。

入社後は約2か月間の新人研修がありましたが、研修で社内全部署について話を聞き、営業だけでなく営業支援や販売推進の仕事ぶりを見る中で、連携プレーの大切さを実感。野球をしていた時には部員100人を超える組織にも属していたことがあり、営業だけでなく全員で数字を作るこの会社の一体感やチームワークがすごく良いなと感じました。

配属はアルウィトラ・シーリング事業部で、最初は大阪営業チームからのスタートでした。当事業部はアルミ笠木やExp.J.Cなどの外装材、内装ルーバーや天井材などを扱う部署で、私はその部署の中で、天井材の営業チームに属しました。光幕天井や木目調ルーバー、吸音材を扱うことが多かったです。オシャレな空間に採用されることが多い商材のため少し高額で、設計事務所やゼネコンからは「予算がないから設計には入れられない」と断られることもありました。知識力に乏しく、上司のような提案は出せませんでしたが、空間を華やかにする熱意をもって必死にお客さまにアプローチ。座学で学ぶだけでなく、実際に現場で施工している場所に出向いて、どういう手順なのか、どう取り付けると良いのかをつぶさに見つつ、職人さんからも直接学びました。次第にお客さまと商談をしていても質問に即答できるようになり、小さな案件から大きな案件にも着手。特にショッピングモールをはじめ、大型遊戯施設やスポーツショップ・薬局など自分の身の回りに営業の成果が出始めたときや、完成後に天井を見上げたときの達成感は大きかったです。先輩の営業力に助けられ、1年目でチームで社内表彰をいただけたのは自信になり、自分が組織長になった時もこの賞を獲るという目標ができました。

2年目になると商品の特徴を生かした施工方法もお客さまに提案できるようになり、一人で新規開拓も進められるようになりました。大阪営業チームでは、各地域の特約販売店や施工店が当社と一体となって取り組んでいただける体制があるのが強みで、設計士さんの「商品をもっとこうしてくれないか？」という要望にも一緒に対応。カタログにない商品も、試行錯誤して物件やお客さまごとに特注対応するなど、仕事の幅が広がりました。まさに、当社の「ないものはつくる」という仕事です。

3年目には同じ大阪営業チームながら、今度は外装材の担当に。Exp.J.Cや笠木、ルーバーなど建物を守る役割と意匠性を高める役割がある商材を扱いました。アルウィトラ・シーリング事業部の方針である【カッコ良くて、安心安全の物作りをする】ということをより深く考えました。エービーシー商会の商材は機能性・意匠性共に高く、建物や街、人々の暮らしに役立つ提案ができることにやりがいを感じます。新しい商材を扱い、組織編成も変わった1年間で少し忙しくなりました。それでもやりがいと目標が原動力となり、貪欲に取り組みました。そして、周囲の方々の大きなバックアップをいただき、個人で社内表彰をいただくこともできました。

4年目には関西から関東営業部埼玉営業チームに異動になり、同じ外装材担当として、埼玉・栃木など北関東エリアのお客さまを担当しています。関東圏は全く未知の土地柄でしたが、社用車での営業を通して次第に地理感覚もつかめるように。関西圏と関東圏でお客さまの気質や商習慣などが異なるため、最初は戸惑うこともありましたが、特約販売店や施工店と一緒に商品を販売・施工していく点は関東も関西も同じですので、お客さまの特徴をつかんでいる先輩からいろいろ教わりながら、次第に人にも土地にも慣れてきたと感じています。

金属製のExp.J.Cや笠木、ルーバーなどを扱いますが、当社が力を入れている商材の一つに樹脂製のExp.J.Cがあります。柔らかい素材のため、金属製に比べて大地震からも建物を守る動きをしてくれます。また、建物に馴染む非主張性能も併せ持ち、この性能も非常に優れています。「建物や人、物を守ってくれて、意匠面でも悪目立ちしない樹脂でいきましょう」と付加価値をアピール。お客さまにこの商品の良さを知っていただき、無事に施工まで終えた時には達成感があります。

付加価値の高い商品を納めたときのやりがいは大きいですが、その完成写真をフォトグラファーに撮影してもらい、許可をいただいたうえでカタログなどに掲載できたときも嬉しいものです。自分の実績が会社の業績に直結する実感が湧き、大きな手応えを感じます。カタログが次の良い提案材料になるので営業が進めやすくなりますし、「自分のところもこれをやってみよう」とリピーター増加につながることがやりがいで、商品を建物や街に広められる手応えは十分です。

当社は営業所によってカラーも違いますが、連携が取りやすいのもメリットです。大阪では営業全6部署、埼玉では4部署間での情報交換が活発で、笠木やExp.J.Cなどを納めたお客さまに、例えば当社を代表する塗り床材の部署を紹介したり、逆に紹介されたり。まさに「ALL ABC」として一体となって取り組む機会も多く、総合力を発揮できることも当社ならではだと感じます。

営業所会議も月に1回あり、どんな案件が各部署で動いているかなど、情報交換や意見交換の場になっています。食事会や部活動なども活発で他部署の先輩とも交流できますし、北関東には楽しむ場が豊富にあって、オンもオフも本当に充実した日々を過ごせています。オフにゴルフ場やスーパー銭湯、商業施設を訪ねたときも、何気なく天井部分や屋上部分を見上げ、ここにあの商品をつけたらどうだろうと考えてしまう自分がいます。

今後は営業として与えられた目標に向かって、それをクリアすることはもちろん、将来的には個人賞よりもチーム賞をいただけるような、リーダーになることが目標です。先輩のように人を教え導ける存在になるべく、マネジメント力をつけてチームのマネージャーや組織の統括マネージャーへと昇進し、会社の成長を支える一人として名前を挙げてもらえるような存在になれたらと思います。現場の職人さんも優しい人が多いので、遠慮することなく何でも質問できる方、思ったことを社内外に発信・提案する意欲のある方、建物や街を見て歩くのが好きな方には最適だと思います。そんな好奇心や挑戦心のある後輩と、ぜひ一緒に仕事がしたいですね。