岡本無線電機(株)

岡本無線電機は、電子部品や半導体などをメインに扱うエレクトロニクス商社です。お客様は家電や車、ロボット、ものづくりに必要不可欠な産業機械メーカーなど、多岐にわたっています。私もこれまでに、大手電機機器メーカーの通信機器部門や、薬を1つずつ包む分包機メーカーなどを担当してきましたが、本当に多種多様な業界に部品を提供していると実感しています。お客様に寄り添って、さまざまな提案をする中で、商品知識だけでなく、お客様の業界や業務に関するものなど、幅広い知識や経験を得られるのも当社営業の面白さだと感じています。

また当社の特長は、国内だけでなく、海外メーカーとも積極的に取引しており、取扱品が群を抜いて多いこと。例えば、国内メーカーにはないものも、海外メーカー品で代替提案できますし、半導体不足が深刻化した時期でも海外の仕入れネットワークを駆使して供給し続け、お客様から感謝されたこともあります。

提案できる幅が広いということは、覚えることも多いということ。特に文系出身の私にとって電子部品はわからないことだらけで、入社当初は苦労もしました。それでも先輩が用語からメーカーごとの特徴まで、的確にわかりやすく教えてくれたおかげで、着実にスキルアップできました。お客様からは「こういうことをするには、どうすればいいんだろう？」のような相談をいただくこともあります。そんな時も、当社には技術部隊が身近にいて、いろいろと教えてもらったり、時には商談に同行してもらったりできるので、とても心強いです。また既製品でないものは自社で開発するということもあり、営業という立場ではありますが、ものづくりの一端を担っているというやりがいも得られます。

現在は、さまざまな営業経験を経て、昨年から主任を務めています。後輩の育成やサポートを今まで以上に意識するようになりましたし、言葉だけではなく、お客様やメーカーさんのところにできるだけ一緒に行き、仕事の仕方を実際に見てもらうようにしています。背中を見せることで皆を引っ張ると同時に、「やりたいこと」に思い切ってチャレンジできるよう、皆の背中を押す存在にもなっていきたいと思っています！
（中野さん）

私が所属するASICデザインセンターのミッションは大きく2つあります。1つは基板やソフトウエア、それに付随するケースやアプリケーションなどの設計・開発。もう1つは通信デバイスやCPUボードなどの技術サポートです。私は設計・開発を主に担当しています。お客様は多種多様な業界にわたるため、幅広い分野の開発案件に携われるのが当社の大きな魅力です。当社の場合、「商社の技術部隊」という位置づけのため、日頃からお付き合いのあるお客様が多く、情報も早い段階で得ることができます。要件や仕様がバチっと決まる前の「こういうことができなくて困っている」などの「悩み」や「困りごと」をお聞きし、解決の力になれた時には、大きな充実感があります。特に最近は、そういう相談が増えてきていて、お客様から信頼を得られたと、私自身の成長も実感しています。その中でも先日、「牧野さんにサポートしてもらえたから、開発案件を進めようと思えた」とお客様から言っていただけた時には、本当に嬉しかったですね。

さらに、若手のうちからいろいろな技術に触れられることも当社の魅力の１つです。私が特に印象に残っているのは、初めてIoT（Internet of Things）に携わった時のこと。電子部品とはまた全く違う業界、考え方で、どうすればいいのか一から考え、技術的課題を明らかにし、詳細を詰めていきました。もちろん先輩からアドバイスをもらいながらでしたが、自由に考え、任せてもらえるので、うまくいった時の手応えや達成感は格別です。

また、お客様との距離が近いからこそ、技術の最先端トレンドが入ってきやすいと感じています。お客様と直接打ち合わせをしたり、プレゼンを行ったりする機会も多いので、技術的なスキルだけでなく、コミュニケーションやプレゼンテーションのスキルも磨くことができます。私自身、もともと人見知りだったのですが、最近では人と話すことに抵抗がなくなってきました。仕事を通して、いろいろなことにチャレンジでき、自分の新しい一面を発見できる会社だと感じますね。これからも積極的にいろいろな分野の最新技術を学び、成長し続けていきたいと思います！
（牧野さん）

外国語学部だったので、海外メーカーとの取引も多く英語を使う機会があることに加え、雰囲気の良さを魅力に感じ、入社を決めました。エレクトロニクスに関わる知識は全くなく、不安もあったのですが、文系出身者の先輩社員も第一線で活躍していると知り、「私もチャレンジしてみよう」と飛び込む決心をしました。

入社後はまず約1週間の新入社員研修で、社会人としてのビジネスマナーやエレクトロニクスの基礎知識などを学びました。営業部門に配属されてから、最初の1年半は内勤でメールや電話を通してお客様に提案し、受注処理や配送手配などを担当。商品知識や代替品の探し方、さらに効率的な事務処理の仕方についても学び、営業としての基盤をつくることができました。身近にインストラクターがいて、わからないことがあれば何でもすぐに質問できる環境だったのも良かったですね。

昨秋からは外勤として、営業活動を開始。最初に担当したお客様は溶接機器や半導体などの製造装置用電源メーカーで、早速、知識不足を痛感させられました。それでも先輩方が気にして、いろいろと助けの手を差し伸べてくれるので、くじけることなく頑張れています。上司にも意見を言いやすく、仕事が溜まってしまった時には躊躇なく「SOS」を出し、サポートをしてもらっています。先輩や他の営業所の人と食事に行くこともあり、他の営業所の様子を知る良い機会になっています。また、お客様ニーズに最適な提案をするためには、知識だけでなく、関係性づくりが欠かせません。最近では、仕事の話だけでなく、お客様とプライベートの話で盛り上がる場面も増え、関係性づくりも一歩前進と手応えを感じています。

とはいえ、今はまだ目の前の仕事をこなすので精一杯。間違いのないよう慎重に、そしてスピーディーにと心掛けながら、１つひとつの仕事に全力投球で取り組んでいるところです。知識や経験を積み重ね、ゆくゆくは自分のことだけでなく、周囲の状況を把握し、バックアップを必要としている人のサポートに入れるような、視野の広い人になっていきたいですね。また海外メーカーとのやり取りなど、語学を活かした活躍も目指していきたいと思います！
（上野さん）