最終更新日：2026/1/5

アルティウスリンク(株)【総合職】(KDDI(株)、三井物産(株)の共同出資会社)

業種

各種ビジネスサービス・BPO
専門コンサルティング
シンクタンク・マーケティング・調査
広告
通信・インフラ

基本情報

本社: 東京都

売上高: 2,270億円（連結/24年度実績）

資本金: 1億円

従業員数: 連結：約56,000人　単体：約41,000人　（2025年3月末時点）

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会社紹介記事
会社データ
働き方データ

大手を中心とした1,300社以上の企業へ提案が経験できる！コンサルティング・マーケティング・DXに関わるBPOを体験しませんか？

企業のここがポイント

職場環境

育児休業の取得実績や年平均有給休暇取得日数が高い水準で、働きやすい環境が整っています。
制度・働き方

社宅・転勤時補助制度、在宅勤務、通信教育講座補助などがあり、働きやすい環境です。
安定性・将来性

昨今の人手不足やデジタル化の加速に対応するデジタルBPOサービスを展開しています。

会社紹介記事

2023年にKDDIエボルバとりらいあコミュニケーションズが統合し、アルティウスリンクが誕生。グループ会社のネットワークも強く、安定した経営基盤のもとで働けます。主力事業であるコンタクトセンターのマネジメントをはじめ、企業様、自治体様からさまざまな業務を受託。多様なニーズに応えられるノウハウも当社の強みです。

: 2023年にKDDIエボルバとりらいあコミュニケーションズが統合し、アルティウスリンクが誕生。グループ会社のネットワークも強く、安定した経営基盤のもとで働けます。

: 主力事業であるコンタクトセンターのマネジメントをはじめ、企業様、自治体様からさまざまな業務を受託。多様なニーズに応えられるノウハウも当社の強みです。

人の知恵とデジタルの力で、誰もが知る幅広い業界のお客様企業を支える

変化を前向きに捉えられる、主体的に責任を持って行動できる、仲間と協力し目標達成のための働きかけができる。こうした資質を持った人が存分に力を発揮できる職場だ。	当社は、さまざまな分野のお客様企業の業務プロセスの一部を受託し、運営する事業を展開しています。強みとしているのは、コンタクトセンター業務やバックオフィス業務など。 “コンタクトセンター”というと学生のみなさんには馴染みが薄いかもしれません。例えば、クレジットカードのカスタマーサポートなど、お客様企業とその先のお客様を結びつける大切な部分をお任せいただいています。さらに近年はデジタルツールを活用した業務の効率化や、省力化への期待が高まっています。こうした中、私たちの強みのひとつはデジタル領域の知見に長けていること。取り扱えるソリューションも幅広く、お客様企業からの期待も高いと自負しています。総合職として入社した方には、法人営業やコンタクトセンターのマネジメント、バックオフィスをまとめるリーダーなど、幅広い経験を積めるチャンスがあります。法人営業であれば、お客様企業それぞれのニーズを受け止め、最適な提案をする。あるいは、マネジメントであれば、数々の業務を滞りなく進められるよう、スタッフをリードして環境改善に努める。着々と実績を積み、お客様企業と信頼関係を築くことができれば、新しいお取引へとつながっていきます。コンタクトセンターやバックオフィスの案件では、お客様の声を分析して提案ができるやりがいがあります。そのため、自分の考えをどんどん実行していく、スピード感のある働き方ができます。柔軟なアイデアが財産となる仕事です。積極的に意見を出すことで、やりがいも面白さも膨らんでいくでしょう。とある先輩は、コンタクトセンターの管理者を経験した後、自治体様向けの営業を経て、バックオフィスのマネジメントを担当しています。総合職として携われる業務も、関わる人も多種多彩です。仮に業務が大きく変わる場合にも、仲間が丁寧にサポートしてくれます。自然とお互いをフォローし合える風通しの良さは当社の魅力のひとつです。なかなか目に見えなくても、コンタクトセンターやバックオフィスの業務は、たくさんの人の暮らしを便利に、豊かにしています。デジタルツールを駆使してお客様企業を支える、当社ならではの仕事を一緒にしていきましょう。

変化を前向きに捉えられる、主体的に責任を持って行動できる、仲間と協力し目標達成のための働きかけができる。こうした資質を持った人が存分に力を発揮できる職場だ。

当社は、さまざまな分野のお客様企業の業務プロセスの一部を受託し、
運営する事業を展開しています。

強みとしているのは、コンタクトセンター業務やバックオフィス業務など。
“コンタクトセンター”というと学生のみなさんには馴染みが薄いかもしれません。
例えば、クレジットカードのカスタマーサポートなど、
お客様企業とその先のお客様を結びつける大切な部分をお任せいただいています。

さらに近年はデジタルツールを活用した業務の効率化や、省力化への期待が高まっています。
こうした中、私たちの強みのひとつはデジタル領域の知見に長けていること。
取り扱えるソリューションも幅広く、お客様企業からの期待も高いと自負しています。

総合職として入社した方には、法人営業やコンタクトセンターのマネジメント、
バックオフィスをまとめるリーダーなど、幅広い経験を積めるチャンスがあります。
法人営業であれば、お客様企業それぞれのニーズを受け止め、最適な提案をする。
あるいは、マネジメントであれば、数々の業務を滞りなく進められるよう、
スタッフをリードして環境改善に努める。
着々と実績を積み、お客様企業と信頼関係を築くことができれば、
新しいお取引へとつながっていきます。

コンタクトセンターやバックオフィスの案件では、
お客様の声を分析して提案ができるやりがいがあります。
そのため、自分の考えをどんどん実行していく、
スピード感のある働き方ができます。
柔軟なアイデアが財産となる仕事です。
積極的に意見を出すことで、やりがいも面白さも膨らんでいくでしょう。

とある先輩は、コンタクトセンターの管理者を経験した後、
自治体様向けの営業を経て、バックオフィスのマネジメントを担当しています。
総合職として携われる業務も、関わる人も多種多彩です。
仮に業務が大きく変わる場合にも、仲間が丁寧にサポートしてくれます。
自然とお互いをフォローし合える風通しの良さは当社の魅力のひとつです。

なかなか目に見えなくても、コンタクトセンターやバックオフィスの業務は、
たくさんの人の暮らしを便利に、豊かにしています。
デジタルツールを駆使してお客様企業を支える、
当社ならではの仕事を一緒にしていきましょう。

会社データ

事業内容	#KDDIと三井物産の共同出資会社 #BPO業界のリーディングカンパニー #無形商材を扱う仕事 #提案から運用まで企業に伴奏できる仕事 #人×デジタル #人を大切にする社風アルティウスリンク株式会社は、BPO業界のリーディングカンパニーとして、お客様企業の顧客接点と呼ばれる部分のコンサルティング・マーケティング・DXを担い、売り上げ拡大やブランド力向上など企業が抱える課題を解決する事業を展開しています。 ■BPOとは Business Process Outsourcingの略、『企業の業務プロセスを外部へ委託すること』を意味します。お客様企業の業務を受託し、現状の分析から課題の発掘、新たな体制・業務の提案まで一貫して行えるので、よりお客様企業の課題に沿った提案ができるのが特徴です。 ■サービスラインナップアルティウスリンクのサービスは『無形』。お客様企業の抱える課題や悩みに合わせて、サービスを組み合わせ、提案を行うことができるのが当社の強みです。・コンタクトセンター事業（コール / 有人チャット / AIチャット）・バックオフィス事業（営業支援 / 事務アウトソーシング）・デジタルサービス（オムニチャネル導入 / デジタルテクノロジー活用）・海外事業（グローバルコンタクトセンター / 海外拠点活用）・コンサルティング&アナリティクス（業務効率化 / データ分析） ■サービス提案事例 BtoB向けにサービスを展開しているので、世間一般にはあまり知られていないかもしれませんが、実は皆さんの身の回りの企業・サービスを支えているのがアルティウスリンクです。 1）宅配便再配達受付の自動化　従来は電話のみの受付だった宅配便の再配達申し込みを、ボイスボット（AI自動応答）で申し込みできるように設計。対応の効率化やコスト削減を実現。 2）大手小売店の問合せ動線の見直し、再設計　お客様の属性を分析し、AIチャットをメインに企画することで消費者にあった問合せ動線を実現。

事業内容

#KDDIと三井物産の共同出資会社 #BPO業界のリーディングカンパニー
#無形商材を扱う仕事 #提案から運用まで企業に伴奏できる仕事
#人×デジタル #人を大切にする社風

アルティウスリンク株式会社は、BPO業界のリーディングカンパニーとして、
お客様企業の顧客接点と呼ばれる部分のコンサルティング・マーケティング・DXを担い、
売り上げ拡大やブランド力向上など企業が抱える課題を解決する事業を展開しています。

■BPOとは
Business Process Outsourcingの略、
『企業の業務プロセスを外部へ委託すること』を意味します。
お客様企業の業務を受託し、現状の分析から課題の発掘、新たな体制・業務の提案まで一貫して行えるので、
よりお客様企業の課題に沿った提案ができるのが特徴です。

■サービスラインナップ
アルティウスリンクのサービスは『無形』。
お客様企業の抱える課題や悩みに合わせて、
サービスを組み合わせ、提案を行うことができるのが当社の強みです。

・コンタクトセンター事業（コール / 有人チャット / AIチャット）
・バックオフィス事業（営業支援 / 事務アウトソーシング）
・デジタルサービス（オムニチャネル導入 / デジタルテクノロジー活用）
・海外事業（グローバルコンタクトセンター / 海外拠点活用）
・コンサルティング&アナリティクス（業務効率化 / データ分析）

■サービス提案事例
BtoB向けにサービスを展開しているので、
世間一般にはあまり知られていないかもしれませんが、
実は皆さんの身の回りの企業・サービスを支えているのがアルティウスリンクです。

1）宅配便再配達受付の自動化
　従来は電話のみの受付だった宅配便の再配達申し込みを、ボイスボット（AI自動応答）で申し込みできるように設計。対応の効率化やコスト削減を実現。

2）大手小売店の問合せ動線の見直し、再設計
　お客様の属性を分析し、AIチャットをメインに企画することで消費者にあった問合せ動線を実現。

本社郵便番号	151-8583
本社所在地	東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー6F
本社電話番号	03-5326-6700（代表）
設立	1996年5月
発足	2023年9月
売上高	2,270億円（連結/24年度実績）
従業員数	連結：約56,000人　単体：約41,000人　（2025年3月末時点）
資本金	1億円
主要取引先	国内外の大手企業を中心に、17業界・1,200社以上の多様な業界との取引があります。部署ごとに担当業界が分かれており、業界のトレンドや動向・ニーズに合わせて社員間でコミュニケーションをとりながら情報共有を行い、新規のご提案や既存のお取引のある企業への提案を行っていきます。＜取引先業界（一例）＞ ■官公庁自治体 ■メーカー・製造 ■インフラ ■金融 ■IT・ソフトウェア ■運輸 ■放送など
事業所	全国に約100拠点 ■本社東京 ■支社・支店札幌、仙台、名古屋、大阪、広島、福岡、那覇 ■オペレーションセンター支社・支店を中心とした全国各地
代表取締役社長	那谷雅敏
関連会社	株式会社マックスコム株式会社ウィテラスアルティウスリンクアップス株式会社株式会社ビジネスプラス Altius Inspiro, Inc. Altius Infocom, Inc. Altius Link Vietnam Joint Stock Company MOCAP Limited
沿革	1987年6月りらいあコミュニケーションズ株式会社（旧：もしもしホットライン株式会社）設立 1996年5月 KDDIエボルバ（旧：KDDIテレマーケティング）株式会社設立 2023年9月株式会社KDDIエボルバとりらいあコミュニケーションズ株式会社が経営統合を行い、「アルティウスリンク株式会社」発足 2024年9月本社、渋谷区代々木に統合移転

働き方データ

平均勤続勤務年数
- 8.9年
2021年度
月平均所定外労働時間（前年度実績）
- 15.3時間
2024年度
平均有給休暇取得日数（前年度実績）
- 14.7日
2021年度

前年度の育児休業対象者数・取得者数（男女別）

2024年度
対象者	164名	390名	554名
取得者	148名	383名	531名

前年度の育児休業取得率（男女別）

2024年度

男性

90.2%

女性

98.2%
役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
- 14.6%
  （294名中43名）
- 2024年度

社内制度

研修制度	制度あり ■新入社員入社後研修東京本社にて集合研修を行います。社会人として求められるビジネスマナーや資料作成をはじめ、社内体制等の会社理解、グループワークを通して、業務に従事するために不可欠な課題解決能力やプロジェクト推進に必要なチームメンバーへの働きかけ方などを実践的に学びます。その後の配属先での業務にスムーズに移行できるように社会人としての基礎を固めることができます。 ■フォローアップ研修入社時・半年後・１年半後と新入社員へのフォローアップ研修を定期的に行います。それぞれの部署で活躍する同期が一堂に会し、今後のキャリア形成に関する講習や同期と互いに自身の業務について、プレゼンテーションを行い、互いの成長に刺激を受けられる良い機会となっています。 ■職種ごとの勉強会営業研修、オペレーション研修、マーケティング勉強会、デジタル（チャットボット等）に関する勉強会、法務関連勉強会等、職種や役割に応じて様々な研修が定期的に開催されています。業務と直結しない分野でも参加可能な研修があり、興味のある内容や自分が伸ばしたい分野について学び、キャリア形成に役立てることができます。
自己啓発支援制度	制度あり ■通信講座社員の自律的な学びを支援するために、通信教育講座の受講費用を一部補助しています。「デジタル・IT」や「論理的思考」といった社会人として求められるスキルだけでなく、「語学」「データ分析」「会計財務」等、155種類以上の講座から学ぶことができ、多くの社員が能力開発に役立てています。 ■オンライン動画コンテンツ経営の基礎知識を体系的に、すき間時間を活用しながらいつでもどこでも、様々な課題に合わせて効率よく最後まで学習できるオンライン動画コンテンツの受講費用を一部負担しています。マネジメントやマーケティング、ファイナンス等、600種類以上のコンテンツから学ぶことができます。
メンター制度	制度あり ■サポーター制度入社後1年間は、先輩社員がサポーターとして日常業務や研修での資料作成等をサポートします。「配属先での業務が分からない」「研修で作成する資料を相談したい」そんな悩みに対して、サポーターが個別のフォロー、悩みや疑問に対してもすぐに解消できるサポートがあります。
キャリアコンサルティング制度	制度あり ■TOEIC IPテスト、オンライン英会話語学学習（英語）において、自身のレベルチェックと、更なるレベルアップの方法の一つとして、TOEIC受験機会を提供、オンライン英会話の受講費用一部負担等、語学学習へ意欲的に取り組む従業員を支援しています。 ■学習支援・休職制度自己学習・能力開発のための休職制度や学習講座の受講費用負担制度をご用意しています。
社内検定制度	制度なし

採用実績

採用実績（学校）	＜大学院＞早稲田大学、法政大学、東北大学＜大学＞愛知学院大学、青山学院大学、跡見学園女子大学、桜美林大学、沖縄国際大学、小樽商科大学、神奈川大学、関西大学、関西学院大学、関東学院大学、学習院大学、北九州市立大学、京都大学、京都産業大学、京都女子大学、近畿大学、熊本大学、慶應義塾大学、國學院大學、駒澤大学、埼玉大学、佐賀大学、芝浦工業大学、昭和女子大学、成蹊大学、成城大学、清泉女子大学、西南学院大学、専修大学、玉川大学、千葉大学、中央大学、筑波大学、津田塾大学、帝京大学、東海大学、東京経済大学、東京女子大学、東洋大学、同志社大学、獨協大学、名古屋商科大学、南山大学、二松学舎大学、日本大学、日本女子大学、福岡女子大学、藤女子大学、文教大学、法政大学、北海学園大学、北海道大学、北海道教育大学、武庫川女子大学、武蔵大学、武蔵野大学、明治大学、明治学院大学、山口大学、横浜国立大学、立教大学、立命館大学、琉球大学、早稲田大学もっと見る
採用実績（人数）	2023年　2024年　2025年(予) ------------------------------------------------- 大卒　　　19名　　55名　　 38名

採用実績（学校）

＜大学院＞
早稲田大学、法政大学、東北大学
＜大学＞
愛知学院大学、青山学院大学、跡見学園女子大学、桜美林大学、沖縄国際大学、小樽商科大学、神奈川大学、関西大学、関西学院大学、関東学院大学、学習院大学、北九州市立大学、京都大学、京都産業大学、京都女子大学、近畿大学、熊本大学、慶應義塾大学、國學院大學、駒澤大学、埼玉大学、佐賀大学、芝浦工業大学、昭和女子大学、成蹊大学、成城大学、清泉女子大学、西南学院大学、専修大学、玉川大学、千葉大学、中央大学、筑波大学、津田塾大学、帝京大学、東海大学、東京経済大学、東京女子大学、東洋大学、同志社大学、獨協大学、名古屋商科大学、南山大学、二松学舎大学、日本大学、日本女子大学、福岡女子大学、藤女子大学、文教大学、法政大学、北海学園大学、北海道大学、北海道教育大学、武庫川女子大学、武蔵大学、武蔵野大学、明治大学、明治学院大学、山口大学、横浜国立大学、立教大学、立命館大学、琉球大学、早稲田大学

採用実績（人数）

　　　　2023年　2024年　2025年(予)
-------------------------------------------------
大卒　　　19名　　55名　　 38名

過去3年間の新卒採用者数（男女別）