最終更新日:2026/5/14

リゾートトラスト(株)【営業職】

  • 正社員
  • 既卒可
  • 上場企業

業種

  • ホテル・旅館
  • 不動産
  • レジャーサービス
  • サービス(その他)

基本情報

本社
東京都、愛知県

取材情報

仕事・キャリアパスについて伝えたい

圧倒的な成長環境で自分を磨き、輝く

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若いうちから頑張りが認められ、上を目指せる職場

サッカー日本代表選手、芸能活動、体育会系部活と、それぞれ学生時代からチャレンジングな日々を送って来た3人の先輩社員。どんな想いで営業に取り組んでいるのか、詳しく聞きました。

飛鷹啓介さん 2021年入社 課長
中学からプロサッカー選手の養成所に入り、世代別日本代表プログラムに選出される
大越和香さん 2020年入社 課長
高校まで芸能活動を行い、大学では野球サークルの副会長を務める
永田創一朗さん 2021年入社 課長
1年目2年目社員成績優秀表彰受賞、課長となってからは全国4位の営業成績で優秀社員表彰
※取材当時の役職です

サッカーでゴールを決めた時と同じ喜びを得られる営業の仕事で、てっぺんを目指す!

小学1年生からサッカー一筋でしたが、大学4年でトップリーグへの道を断たれ、大きな挫折を経験しました。その悔しさをバネに、新たな道で成功することで両親に恩返ししようと、完全実力主義の営業職を目指すことを決意。リゾートトラストの会員制営業を選んだのは、試練を乗り越えた喜びを得られること、そして「当社の商品なら絶対にお客様を幸せにできる」という確信があったからです。

ある時、契約を断りたいというお客様に「最後のチャンスをください」「絶対に後悔させません」と熱意を伝え、契約を決断していただきました。後日、ホテルを利用したお客様から「飛鷹さんのことを信じて本当に良かった!」と喜びの声をいただき、この仕事での達成感を感じました。当社の営業は売って終わりではなく、顧客の一生に寄り添い、リゾートトラストの体験が人生を豊かにすると確信できるからこそ、喜びを感じられるのです。

毎日400件近く電話をかけるのが私の営業スタイルですが、初契約は同期より遅い入社1年目の8月でした。数か月間アポがとれない焦りと悔しさの中で、サッカーの挫折をプラスに変えるにはこの仕事で成功するしかないという強い想いが原動力となり、粘り強く努力を続けました。1年目の営業成績は同期中36位と悔しい結果でしたが、1位を目指して泥臭い努力を続け、人間性を磨き、一目置かれる営業になることを目指して頑張っています。(飛鷹さん)

ちょっと一言

「この仕事で契約を取れた時以上に嬉しいのは、ホテルを利用したお客様に、とても良かったよ!と喜んでいただいた時です」(飛鷹さん)

ランキング2位だった悔しさをばねに、部下の目標を高め続けられる自分でいたい

人と話すのが好きで接客業を志望する中、リゾートトラストでは一流の経営者の方々に直接会える点に魅力を感じ入社を決めました。一般の会社員では得難い、多様な業界のトップと接する機会が、他に代えがたい成長環境だと考えたからです。

入社後は、高額な商品価値に見合うよう、信頼に足る外見や立ち居振る舞いだけでなく、投資や時事問題の知識など、一流の方たちと接する中で必要な要素を日々身につけ、社会人として成長してきたと実感しています。新卒では「年間営業成績1位」を目指しましたが、現実は厳しく、初契約は10月。しかし、「行動量では負けない」と決め、電話ではなく直接顔を見て商品の魅力を伝えたいという強い想いから、毎日3件の直接訪問を自分に課し、ひたすら訪問を続けた結果、新卒ランキング2位を獲得しました。1位になれなかった悔しさが、今の成長につながっています。

現在は課長として5名のチームを率いています。毎月の売上計画管理は大変ですが、課員一人一人の状況を理解し、適切なアドバイスをすることで、チームで動く面白さを感じています。「課長のために数字を上げたい」と言ってもらえた時は、本当に嬉しかったです。次の目標は、全営業社員を対象とする「成績優秀社員表彰」でのランキング入りです。ハイレベルな競争で結果を出すことで自分の価値を認め、それを見た課員が「自分も頑張ろう」と思ってくれることを願っています。今後もトップセールスを取り続け、課員の目標を高める存在でありたいですし、上司から「大越さんがいれば安心」と言ってもらえるリーダーとなるべく、日々精進していきます。(大越さん)

ちょっと一言

「個人で結果を出すソロプレイヤーとして働き続けたいと考えていましたが、チームで動く面白さに気づき、課長として一層学ぶ日々です」(大越さん)

商品研究では誰にも負けない。後輩から憧れられるかっこいい存在へと成長中

大学時代は体育会系の部活に本気で取り組み、「頑張った分だけ成長できる」「努力の積み重ねが結果につながる」仕事に就きたいと考えていました。経営者である父の姿を見ていたこともあり、若いうちから挑戦と経験ができる環境を探しました。

母の実家が旅館を営んでいたことからホテルや旅行業に興味があり、年次に関係なくステップアップでき、入社1年目から経営者と直接話せる当社の会員制営業職に圧倒的な魅力を感じました。

私が最も大切にしていることは、自分が本当に良いと感じたものだけをお客様に紹介することです。「結果とは自分が与えた量の対価」という考えから、顧客が幸せになればおのずから結果もついてくると信じ、休日を利用してリゾートトラストのホテルを回り、商品研究を徹底しました。誰にも負けないほど時間を費やしたことで商品への自信が生まれ、私が味わった幸せな気持ちをお客様にも経験していただきたいという想いが営業成績に結びついています。

やりたいことを必死に頑張り一番になりたいという想いで突っ走ってきましたが、課長となった今は、課員が契約を獲得することに大きな喜びを感じています。今後は、部下から「永田課長のようになりたい」と言ってもらえるような存在となるのが目標です。最年少部長職も視野に入れながら、より多くのチームメンバーを率い、皆を勇気づける存在へと、一歩一歩上を目指していきたいと考えています。(永田さん)

ちょっと一言

「商品研究のために、リゾートトラストのホテルを回っていますが、仕事とは思えないくらい楽しいですね(笑)。この幸せをお客様にも味わってほしいのです」(永田さん)

学生の方へメッセージ

学生の皆さん、当社に興味を持っていただきありがとうございます。当社の営業職は、単なる「契約」に留まらず、経営層をはじめとした高い視座を持つお客様と対等に向き合い、信頼を勝ち取ることで、あなたの成長を劇的に加速させます。高額な商品を扱うため、決して簡単な道ではありませんが、乗り越えた先には「あなただから契約した」という言葉や、お客様の人生の節目に深く関わる達成感が待っています。当社には、成果を正当に評価する仕組みと、壁にぶつかった時に支え合える絆があります。「若いうちから成長したい」「実力で人生を切り拓きたい」「人の人生に深く関わる仕事がしたい」という熱意を持った皆さんと切磋琢磨できる日を楽しみにしています。一生に一度の就職活動、後悔のない選択をしてください。私たちは、その挑戦を全力で応援します!

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「コアタイム無しのフレックスタイム制を導入しており、ライフスタイルに合わせて始業終業時間をコントロールできる柔軟な働き方が出来る。」

マイナビ編集部から

会員制リゾートクラブは別荘のように維持管理の労力をかけることなく、またホテルのような予約困難さを回避し豊かで贅沢なホリデーを過ごすことができるため、富裕層に需要がある。リゾートトラストの会員数は20万人を超え、ホテルやグループ施設が全国に100カ所以上、業界内シェア72%という業界のリーディングカンパニーだ。
リゾートだけでなく、ゴルフ、メディカル、高齢者向けサービスなどをトータルで提供し、一生を通じて顧客のニーズと向き合うというのが同社の事業方針だ。顧客は経営者やその道で功成り名を遂げた人など、一流の人たち。今回登場した先輩が口をそろえるように、普通は出会えないような人たちと対等にビジネスをする環境は自分を高みに引き上げてくれるものだ。
入社後は全体研修の後、支社別で2か月間、商品知識や現地見学、商談ロープレなどの研修が行われる。配属後も毎月フォローアップ研修があり、先輩や上司からアドバイスを得ることが出来る。新入社員にはブラザーシスター制度として先輩社員が一人つくので、メンタル面でのフォローも万全だ。
同社は実力主義で社歴や年齢に関わらず正当に評価を行い、各種表彰制度で能力の可視化を図りモチベーションアップにつなげている。その一方で営業は個人プレーではなくチームプレーであるとし、互いを支え合う仕組みが整っている。
自分の力でトップになりたい、思いきり挑戦したいという人には最適の職場だ。

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リゾートトラストが所有する物件は、社員が利用することが出来る。実際に宿泊することで、顧客と同じ視点に立ち、その魅力を理解することが出来る。

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