(株)ナフコ

【接客について考える】初心者向けWEB開催コース　～お客様満足度100％を目指して～

小売業では、企業ごとに多種多様なサービスが行われています。
デジタル化が急速に進む一方で、触れ合うことの重要性も見直されています。

今回の仕事体験では、「お客様満足度 100％を目指した接客とは」をテーマに
今だからこそ喜ばれるサービスや未来にも続く接客を参加者全員で考えていきましょう。

また、「資材・ＤＩＹ・園芸用品」・「生活用品」・「家具・ホームファッション用品」を３つの柱に、３６０を超える店舗を展開しているナフコで、現在 どんなサービスを行っているのかも紹介いたします。