(株)マイナビ

学生時代、長期インターンシップやアルバイトを広く経験するなかで、幅広い企業と接点を持てる人材業界に興味を持つようになりました。人材業界の営業は大変そうなイメージもありましたが、あえて難しそうな環境に身を置きたいという思いも。人材業界の中でも、一人ひとりが大きな裁量を持って最適な採用戦略を提案でき、クライアントの採用成功に貢献できると感じた当社を志望しました。

1カ月間の研修後は早速、営業活動を開始。「営業としてどう動けばいいか」が少しずつ掴めてきた8月頃には、自分で開拓した新規のお客様への提案機会を多くいただけるようになりました。大型案件を獲得できたことも印象に残っています。採用や定着に課題を持っていたお客様に対し、自分なりに原因を掘り下げて「どんな採用計画が必要か」を熟考したうえで提案を行いました。

その結果、説得ではなくお客様に納得いただいて受注につながったこと、そして提案した計画に基づいて採用成功に至ったことでの達成感はとても大きく、自分の提案が確かに価値を生み出したことを実感できました。

提案の過程では上司にサポートしてもらいましたが、計画の素案は私が主導して作るよう促してくれたので、自分で決めたという手応えも大きかったです。上司は私の主体性を尊重しつつ、方向がずれそうなときは軌道修正してくれるので、常に背中から見守ってくれている安心感があります。

また、当社の仕事の魅力は、コンサルタントの立場で、クライアントと一緒に採用活動を作っていけること。『マイナビ20XX』の媒体、パンフレットやHP制作、インターンやワークショップなど幅広い商材を扱いますが、商材を売るというよりは、お客様に深く向き合って採用の考え方や採用成功を提案するという意識で臨んでいます。「自分にしか出せない付加価値は何か」という目線も意識していますが、成功体験に捉われすぎず、新しい目線も柔軟に取り入れていきたいです。

今後の目標は継続的に結果を出し、社内外から信頼される存在になること。そのためには、採用計画を必要としているクライアントに出会うための営業活動の継続が重要だと感じています。その過程で得た知見や経験を後輩たちにも積極的に共有し、成果を出せるチームづくりに貢献していきたいです。それがお世話になった上司や先輩への恩返しになると考えています。

学生時代、塾講師やコールセンター、飲食店などの多くのアルバイトに勤しむなかで、「人の話を聞くのが好き」「難しいことにチャレンジすることが楽しい」という自分の資質に気づきました。就職に際しては「若いうちに苦手なことを克服したい」と思い、苦手意識のあった営業力を鍛えられる会社を検討。当社はそのなかでも和やかで人当たりの良い社員が多く、ここでなら頑張れそうだと思えたことから入社を決めました。

転職の求人広告と人材紹介サービスを扱うライフキャリア事業本部で働いています。入社後の研修を経て、新規のお客様を任せていただき様々なことを学びました。また2年目になるタイミングでは先輩の担当企業を引き継ぎました。新規のお客様と既存のお客様、どちらに対しても真摯に対応することを心掛けています。

営業として目指しているのは、お客様が中途採用を考えたときに「この人の話を聞いてみたい」と思っていただけるような関係を築くこと。お客様各社の状況には丁寧に寄り添いつつも、採用成功のために必要だと思ったことは、はっきり伝えるようにしています。そういった姿勢を評価してくださるお客様は少なくない気がしますね。最近は頼ってくださるお客様も増えてきました。

初回の提案では採用成功に至れなかったお客様から「もう一回お願いしたい」というご連絡をいただき、二度目で採用成功に至ったことは特に心に残っています。「Nさんに任せて良かった」と営業冥利に尽きる言葉をいただいたうえ、その方が入職後に活躍しているという話を聞いて、大変うれしく思いました。

今秋に新人賞をいただいて以降は、「もう一歩頑張ること」を意識して動いています。以前は安定した数字を取ることを目指していましたが、目標をクリアできている月でも、もう一歩上を目指して周囲の期待に応えたいという気持ちです。もちろん順調なときばかりではないですが、「Nさんの成績につながるなら、力になるよ」と応援してくださる優しいお客様もいて、いっそう結果で恩返ししたいという気持ちが強くなります。

多くの方々に助けてもらってきた恩を返せるよう、後輩が困ったときに声をかけたいと思われる先輩になることが今の目標です。尊敬する産休中の課長のように、安定的な数字を出し、周りを見られる余裕や皆をまとめる力を養っていきたいと思っています。

学生時代は、海外の大学でコミュニケーション学を専攻。新卒採用や教育に力を入れている日本の企業で就職しようと決め、オンライン採用を実施している企業を幅広く検討しました。当社を志望したのは、こちらの意思を尊重してくれ、一人の人間として寄り添ってくださる人事担当者の方の真摯な姿勢に惹かれたことが理由です。会社として信頼できると感じ、入社を決めました。

所属する教育研修事業部には、他事業部の営業経由で依頼を受けているチームもありますが、私は自分たちで直接お客様を開拓する直販のチームに属しています。1年目はまず、自力で一からアポイントを取るチャレンジをしました。行動力を意識して数をこなしたことで、営業の仕事の流れや回し方、効率化のための緩急の付け方を学べたほか、メンタル面も鍛えられたように思います。

商材としては、研修や教材、組織・人材の現状把握のための診断やアセスメントがメインで、教育施策の構築段階から入ってお客様をサポートすることも多々あります。私の担当企業で多い案件は「新人研修」です。1年目の夏から約半年をかけて数百名規模の新人研修を受注できたことは、特に印象に残っています。営業活動から研修準備に至るまで、初めてのことばかりで苦労しましたが、研修当日、会場に多くの受講生と講師が揃った光景を見た瞬間には、言葉にできない達成感がありました。

現在は40～50社ほどを担当。細かい要望を寄せてくださる場合は、その期待に沿うような提案内容を検討しますし、内容を一任してくださる場合は、自分なりに課題を抽出して提案内容を熟考するなど担当者様によっても寄り添い方を変えています。それぞれに難しさがありますが、最適な事例やソリューションを提示できるよう、提案の幅や引き出しをさらに広げていきたいです。

1年目は多くのサポートをいただける立場でしたが、最近は自分からもアンテナを広げ、情報を取りに行く必要性を感じています。プロダクトをそのまま販売する“モノ売り”になるのではなく、企業の人事課題の本質を捉える力を磨き、提案のプロフェッショナルになることが今後の目標です。

新人賞や評価面談でのやり取りも含め、当社は頑張りや成果を公正に評価してくれる会社です。年に数回は海外旅行にも出かけており、自分の裁量でスケジュールを組めることも魅力の一つだと感じています。