(株)トヨタレンタリース横浜

事故や故障で代わりの車が必要になったお客様に対して保険会社から代車の依頼が届くため、保険会社と実際に配車する店舗の間に立つオペレーターをして電話を受ける業務をしています

年間の受注件数で誰も達成していなかった1000件を達成していたこと

電話を取ること。緊張症で上手く聞き取ったり話すことができなかったのですが先輩が話している電話の内容に聞き耳をたてて自分の電話に活用することで話せるようになりました

周りの人をよく見れるようになりました。どんな雰囲気で仕事をしているかを見て大変そうなら率先的に助けに回るように立ち回れるようになりました

仕事だけでなくプライベートのことも話せる先輩方です。肝心の仕事の方ではわからないことがあったらこちらが気軽に声をかけれる雰囲気でいてくれるので頼もしいですし日々どの先輩がいるか楽しみにしながら出勤しています