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最終更新日:2025/6/13
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勤務地兵庫県
仕事内容渉外係
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始業準備。午前中の早い時間から、お客様先へ訪問することもあるので、スケジュール確認や準備をしっかりと行います。
昼食の時間までお客様のところへ行き、資金需要や預かり資産に興味はないかなどを聞きます。また、仕事の話だけではお客さんも心を開いてくれなかったりするので、親交を深めるための話題も準備しておきます。
店内で昼食。基本的には持参したお弁当や、買ってきた物を食堂で食べます。
16:00頃まではお客様のところへ行ったり、新規取引先を訪ねたりと営業先訪問を行います。
店に戻り、その日何をしたか振り返り、明日以降何をしなければいけないかなどをまとめます。その後は、お客様へ融資するための稟議書や報告物などを作成します。
私の勤務している支店では、法人が多く、基本的には融資のご相談や集金業務等がメインとなっています。会社の社長様から融資等のご相談を受けたり、個人のお客様の資産運用のお話を聞いたりもしています。また、営業活動からの帰店後は、その日お預かりしたお金の処理や書類等の整理を行い、稟議書や報告物などを片付けます。
信用金庫で取扱うものは「お金」です。お金は企業の血液であり、些細なことでトラブルが起きやすく、責任の重さを感じます。少しでも信用を失えば、お客様から心を開いて相談していただけません。お客様との関係性を構築し、信用を得ていくことにやりがいを感じています。
日本の企業の99%は中小企業であり、その中小企業を金融の側面からサポートしているのが信用金庫だと知ったので、私は信用金庫を選びました。また、就職活動で様々な信用金庫に支店訪問している際に、兵庫信用金庫の職員の方が親身になって話してくれ、仕事の内容なども詳しく教えてくれたので、私はこの会社に決めました。
今はまだまだ未熟であり、一人前には程遠い状況です。しかし、私はたくさんの素晴らしい上司に囲まれており、日々その人たちから様々なことを教えていただいています。なので、今は恵まれた環境にいることを十分に活用できるように、上司の良いところを少しでも真似して、身につける努力をしていきたいと思います。
もちろん仕事で成績を残すのは一番ですが、自分の周りの人間関係を充実させていきたいと考えています。将来自分がある程度年を取ったときに周りに信頼できる人々がたくさんいることが将来の夢です。そのために、部下上司のみならず、お客様とも良い関係を築いていけるように日々精進していきたいと考えています。