日神グループ[グループ募集]

学生時代は経済学を学びながら、飲食店の集客サポートのアルバイトに力を入れていました。初対面の人にも明るく笑顔で話し掛け、良い第一印象をもってもらう。断られても引きずらず、次へと気持ちを切り替える――。アルバイトを通じて培った対人スキルは、今の仕事の確かな土台になっています。就職活動では“人と話す仕事で安定した収入を得たい”という思いから不動産営業を志望。数ある企業の中でも当社を選んだ理由としては、東証プライム上場企業のグループ会社であることが大きかったですね。誇りをもって仕事に取り組むことができるのに加え、経営基盤が安定しており、安心して働けると思いました。

入社後は新入社員研修を経て、日神不動産の本店営業部に配属。一都三県の分譲マンションの営業に携わっています。担当マンションの周辺エリアにあるお宅を一軒一軒訪問し、お声掛けを行うほか、チラシの投函や電話営業などを通して新規のお客さまを開拓するのが当社の基本的な営業スタイルです。

正直なところ、最初の2年間は決して順調とは言えませんでした。1年目は8月に初契約を獲得できたものの、その後はゼロで同期の中で最下位。2年目も3本で下から数えた方が早い成績でした。「このままではいけない」と一念発起し、行動を改めました。営業活動では、お客さまからの連絡や相談には必ず“即レス”で対応し、不動産の購入に対する不安を一つ一つ解消することで、信頼関係を築くことを意識。常にお客さまへのアプローチ方法や営業トークを振り返り、練習を重ね、先輩のトーク術を積極的に吸収。こうした地道な努力を積み重ねた結果、3年目は10件、4年目は20件と契約数を着実に伸ばし、営業成績トップを狙える位置が見えてきました。

日々の積み重ねが契約に結びついたときはもちろん、物件の引き渡し後もお客さまとの関係が継続していくこと。そして、「すごくいいマンションを紹介してくれてありがとう」といったお言葉をいただけたときには、大きなやりがいを感じられますね。将来的には、自分を成長させてくれた上司のような管理職となり、後輩や部下をサポートできる存在になりたいと考えています。

学生時代は建築学部で、意匠デザインから構造や設備、企画や収支計画まで、建築全般について幅広く学んでいました。就職活動では不動産・建設業界を中心に企業研究を展開。当社を選んだ決め手としては、入社当初から設計部で仕事ができることが大きかったですね。デベロッパーとして設計だけでなく企画に携わるチャンスがあることがとても魅力的でした。

入社～2年目は先輩社員が担当する物件に同行しながら、OJTで仕事を覚えていきました。定例会議や現場巡回に参加し、実際の打ち合わせを見聞きしたり、簡単な仕事を手伝いながら、図面の見方や検査の流れを学ぶスタイルです。大学で建築を専攻していたとはいえ、当時は“人が住むこと”よりも“デザイン”に意識が向いていましたし、構造や設備、電気についてはわからないことばかり。図面や資料を確認したり、先輩に質問を重ねながら少しずつ理解を深めていきました。2年目には先輩と一緒に部屋の間取りやデザインを検討するなど、設計に携わる機会が徐々に増えました。

そして3年目からは、自分が主担当となる物件を任せてもらっています。まずは横浜市内に建設予定の単身者向けマンションの担当として、物件全体のコンセプトや外観・エントランスのデザイン、部屋の間取りや照明計画などを手掛けています。設計に当たって心掛けているのは、「なぜ、このデザインでなければいけないのか」を突き詰めて考えることです。自分の好みをカタチにするのではなく、街の雰囲気にどう溶け込ませるか、この土地にどのような人が住むのかを意識してデザインを組み立てています。

上司や先輩に相談しながら試行錯誤を重ねる日々ですが、コンセプトを少しずつカタチにしていく作業にはやりがいがありますし、考える時間そのものに楽しさを感じています。今後は見積もりのための詳細設計をはじめ、図面集や販売資料の作成などにも携わっていく予定です。初めての主担当物件ということもあり、人生の中でも特に印象に残る仕事になるはずです。物件完成時に後悔しないよう、最後までやり切りたいと思っています。

経済学部出身の私は、「まちづくりに携わってみたい」という思いから不動産業界を志望しました。業界研究を進める中で、「不動産で、人と直接関わる仕事がしたい」と考えるようになり、不動産管理に絞って会社選びを進めました。日神グループを選んだ理由としては、転勤がなく、東京で働き続けられること。また、面接では私のことを知ろうとしてくれているのが伝わり、肩肘張らずに話せる雰囲気にも惹かれました。

入社後は、日神管財独自の配属前研修としてすべての部署をまわり、会社全体について理解を深める期間があります。入社前は「管理業とは何か」を明確に説明できるほど理解していなかったため、基礎から学べたことは大きな収穫でした。その後、建物管理部に配属され、マンション共用部の管理業務を担当しています。管理組合の運営サポートや設備の導入・修繕の提案などを行っており、不動産や建物、設備、法律・制度に関する幅広い知識に加え、多くの関係者と調整する力が求められます。

配属後はチューター制度により、教育担当の先輩がマンツーマンでサポートしてくれました。仕事の進め方やお客さまとの接し方を間近で学べ、何でも相談できたことが心強かったです。独り立ち後は担当物件が増え、2年目には失敗も多くしましたが、その経験の積み重ねが自分で考えて判断する力につながったと思います。3年目には管理業務主任者の資格も取得し、少しずつ自信を持って仕事に向き合えるようになりました。日頃から心掛けているのは、“受け身”にならないこと。管理組合やオーナーさまより質問や相談をいただいてから対応するのではなく、自分から先回りして提案・説明を行うことを大切にしています。

個々で競い合う仕事ではないので社内は穏やかな雰囲気です。コミュニケーションも活発で、他部署とも協力しながら仕事をしています。野球やゴルフなど、役職や年次の垣根を越えた交流もあり、相談しやすい職場づくりにつながっていると感じています。なので、入社前に感じていた雰囲気とギャップはありません。私も入社から約4年が経ち、“教わる立場”から“教える立場”になってきました。今後の目標は、後輩をしっかりと指導・育成できるようになること。これまで培ってきた経験やノウハウを言語化し、わかりやすく伝える力を磨いていきたいと思っています。