(株)島津興業（仙巌園）

島津薩摩切子オンラインショップのご注文、お問い合わせの対応を中心にオンラインショップに掲載する画像の撮影、画像加工等も行っています。ご注文時に間違いや抜けがみられる場合もありますので、ダブルチェックを心掛け、お一人おひとりにメールやお電話で確認を取ったり、やり取りを行ったりすることもあります。また、ご年配の方やネットショッピングが苦手な方も多いので、お電話を繋いで説明をしながら一緒に購入を進めていくこともあります。お客様と対面での接客ではないので、メールのなかでの言葉遣いやお電話での声のトーンなど気を付けて明るく、分かりやすい対応を心掛けています。

これまで学生時代に学んできたことや挑戦してきた資格などを活かせるとともに、幅広い業務を経験できるので、吸収できることがたくさんあります。私が現在担当しているオンラインショップでは接客はもちろん事務作業やシステムに関すること、カメラの操作や撮影などこれまで経験したことのない業務に携わることができるので、周りの方々のあたたかいお人柄や優しさに支えていただきながら、様々な知識を吸収しようと頑張っています。