(株)フォーバル【東証スタンダード上場】

電話応対・遠隔操作を駆使して全国のお客様のお困りごとを解消したり、経営に関する相談に対応したりするコミュニケーションセンターで、企画・運営を担当しています。
主な業務内容は、オペレーターの稼働管理や品質管理、各種発行業務の他、実際のお問い合わせを分析し、お客様の利益に貢献するための企画立案などです。

学校で行われたキャリアデザインの講義でフォーバルを知り、会社説明会に参加しました。
初めてコミュニケーションセンターを訪れた時に、先輩社員の皆さんがのびのびと、かつ全力で電話応対を行っているのを目の当たりにし、この会社の一員になりたい！と思うようになりました。
「お客様第一」の会社をよく目にしますが、フォーバルでは社員を第一に置き、社員やその家族に幸せの分配を行うことで、結果としてお客様を幸せにできるという考え方を持っていることにも強く惹かれました

一番の魅力は、社員が自分の個性を生かせる環境だと思います。
一人ひとりのいいところや得意なところを見つけて伸ばし、苦手なところはサポートしてくれる環境を上司や先輩が作って下さっているので、安心して業務に取り組むことが出来ています。
また、フォーバルが掲げているスローガン「あたらしいあたりまえを創出し続ける」にも象徴されるように、「仕事を通して常に成長したい」「日々新しいことに挑戦したい」と考える人には最適な職場だと思います。