トヨタホーム名古屋(株)

リフォーム営業として、トヨタホームオーナーさまを中心としたお客さまの要望を伺い、ご提案から現場管理までを一貫して担当しています。担当エリアを持って活動しており、基本的なスタイルは現場となるお客さまの住まいへの直行です。時間を有効活用するためにリモートワークも活用し、現場から直帰することもあります。

リフォーム営業で常に心がけているのが、期待以上の素敵をお届けすること。お客さまが想像されていた以上の仕上がりを見て喜んでいる姿を見ると私も嬉しくなりますし、打ち合わせ時に、表面化していなかったお客さまの要望を引き出せると手応えを感じます。
リフォーム工事はお客さまが生活しながら進めることもよくあります。対話を通じてよりよい空間を一緒に作り上げていくワクワク感を共有できる醍醐味があります。
部分的なリフォームを担当したお客さまがすぐ別の場所をリフォームしたり、マイホームのリフォームをお手伝いした方からオフィスビルのリフォーム依頼をいただくこともあります。自分が担当したリフォームを通じて仕事が広がっていくとやりがいを感じます。
また、お引き渡し時に「担当が細江さんで良かった」と言っていただける言葉が活力になっています。

ずっと愛知県で育ってきたので、地域に密着してオーナーさまに寄り添いながら深く長いお付き合いができるトヨタホーム名古屋に魅力を感じました。また、ジョブローテーションを通じてさまざまな職種にチャレンジできることにも惹かれ、年間休日数や福利厚生、さらには在宅勤務や直行直帰、フレックスタイム制などの働きやすい環境が決め手になりました。トヨタホーム名古屋なら仕事とプライベートがうまく両立できそうだと感じました。

リフォームは毎日が新しい発見と学びの連続なので、現在でもはじめて触れる案件では行き詰ることも多々あります。提案までに時間をかけてしまうこともあるため、新しい経験を沢山して知識をどんどん増やしていくことで、スムーズなリフォーム提案に繋げられるようにすることが課題です。

トヨタホームは鉄骨造なので建物の骨は非常に丈夫です。世代のニーズに合わせてリフォームやリノベーションという新たな価値を生み出す提案をすることで、持続可能な住空間を目指し、住空間が人を繋いでいく、そして沢山の幸せや素敵を繋いでいく、１つの建物(住宅)を通して、世代を超えて生涯のストーリーを描くお手伝いをしていけたらと思っております。