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最終更新日:2026/6/12
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部署名決済情報サービス事業部サービス運営部(2025年時点)
仕事内容ペーパーレス決済システムの維持・運用
はじめは、専門性を身につけて長く活躍できる分野で働きたいという考えからIT業界を志望しました。しかし、IT業界には多くの企業があり、自分に合う環境をどのように見極めればよいのか迷っていました。そんな中で当社の説明会に参加した際、職場の雰囲気の良さが強く印象に残りました。「この会社なら安心して挑戦できる」と感じたことが最大の決め手となりました。また、NTTグループの一員であるという信頼感も入社の後押しになりました。実際に入社してからも、周りの方々が親身にサポートしてくださり、入社前に感じていた印象とギャップはありませんでした。
当社で提供しているコンビニペーパーレス決済サービスのシステム維持・運用を担当しております。具体的には、サービスを新しく利用する企業の登録と、サービスを問題なく使えるかどうかを確認する試験を行っています。また、システムにトラブルが発生した際の対応に携わり、サービスが安定して動くようサポートしています。入社当初は専門用語が理解できず戸惑うことが多々ありましたが、業務を通じて担当サービスに対する理解が深まり、以前よりも自信をもって業務に望めるようになりました。自分の担当した仕事がチームに貢献できたとときや、成長を実感した場面では大きなやりがいを感じています。
09:00~ 勤務開始 & メール/スケジュール確認09:15~ 作業(資料作成や試験など)12:00~ お昼休憩13:00~ 作業(資料作成や試験など)17:30~ 退勤私が所属するプロジェクトは出社と在宅どちらも可能なため、基本的には在宅勤務をしております。月に2~3回ほど出社対応が必要な作業が発生するため、その際は出社しています。
1.目的意識を持つこと2.分かりやすい報連相をすることの2点を大切にしています。まず、作業に取り掛かる前に「何のためにやるのか」を明確にしておくことで、作業中にゴールを見失うことなく、効率的に進められるようになります。また、報連相はチャットを用いることが多いため、忙しい相手にも正確に伝わるよう、簡潔さと情報漏れのない伝達を意識しています。この2つを徹底することで、チーム全体の業務を円滑に進めることにつながると考えています。
私が学生のときは、IT業界に対して「個人で黙々と作業する世界」というイメージを抱いていました。しかし、実際はチームで意識を合わせながら進める場面が多く、コミュニケーションが重要だと感じています。また、プログラミングだけでなく資料作成をする機会も多く、研修等のサポートも手厚いため、プログラミング経験の有無や文理を問わず活躍できます。就職活動中は自分の選択に自信が持てなくなる時もあると思いますが、どんな経験も今後の糧になります。みなさんが自分らしく働ける場所に出会えることを心から応援しています。