(株)マイナビワークス

新卒でマイナビワークスに入社し、無期雇用派遣をメインで扱う営業職として配属になりました。無期雇用という雇用形態では派遣スタッフさんはマイナビワークスと無期雇用契約を結ぶため、安定性が高いことが特徴です。

スタッフさんにも企業にも満足していただき、長期的な就業につなげるためには、いかにミスマッチを防ぐかが大切になります。スタッフさんに働き方や仕事の説明をする際には企業の立場になって、その逆の場合はスタッフさんの立場になって話をするなかで、それぞれのニーズを調整することを意識しています。簡単ではありませんがその結果、「山田さんのおかげで楽しく働けています」「いい方を紹介してもらい本当に助かっているよ」などの言葉をいただく時には、自分の介在価値を実感することができ、やりがいにつながっています。

入社してから今まで、特に最初のうちは行動量を意識して新規営業に注力していました。数多くの企業へアプローチを行い、定期的にコンタクトを取ることで信頼関係の構築を積極的に行っていったことが、自身の成果にも結び付いたと考えています。
その結果マイナビグループの社内表彰を複数回受賞することができ、さらにモチベーションが高まっていきました。当初は企業が求める人材と派遣スタッフさんの間でズレが生じてしまい、ご迷惑をおかけしたこともありましたが、その経験が糧となり、今の自分に繋がっていると感じています。

入社6年目のタイミングで私は課長職に昇進し、メンバーのマネジメントを担当し始めました。まだまだ試行錯誤を続けているといった感じですが、チームには若手社員が多いため、自分の経験を踏まえて営業手法の基礎を伝えることに注力しています。1on1の面談を定期的に行い、一人ひとりの考え方を理解することに努めており、そのうえで自分なりに有効なコーチングの方法を見つけていければと思っています。

派遣スタッフさんにとってはその方自身の人生、企業にとっては業績・経営に大きく関わる人材派遣の仕事。私の行動一つで、多くの方に影響を与えるという責任の大きさと意義があることをメンバーには伝えていきたいですし、そのためにマネジメント力を磨いていくことが今の目標です。今後はチームメンバーと一緒に、更に多くの成果を積み上げていけたら嬉しいなと考えています。

〈Y.Kさん〉

入社後は横浜の拠点に配属され、人材派遣の営業に携わりました。営業するうえで私が心がけていたのは、プラスαの提案です。ある企業の担当者さまは、「育成環境が整っていないので若手を受け入れるのは無理」とあきらめていました。そこで、当社で手厚い研修を受けた人材を提供する、無期雇用派遣サービスの活用を提案。「若手が職場に増えて活気が出た」と感謝されたときには、自分の存在意義を実感できました。

人材派遣の営業のやりがいは、自分の提案でお客さまの課題を解消していけること。また、派遣スタッフさんの仕事ぶりが認められて直接雇用のオファーを受け、「まさか自分が正社員になれるなんて」と喜んでいる姿を見たときもうれしかったです。

入社4年目で、営業推進部に異動となりました。契約書のチェックなど営業サポートを行うほか、新人営業の育成を担当。具体的には、派遣ビジネスへの理解を深める研修の運営を任され、自分が講師として登壇することもありました。営業時代と仕事内容がガラリと変わりましたが、実体験を交えてリアルな情報を提供できるなど、営業経験が活かせるシーンが多数。入社半年後のフォローアップ研修で新人と顔を合わせ、成長した姿を見られることが当時のやりがいでした。

現在は、総務課で、会社の運営をスムーズにするために幅広い業務を担当しています。総務は会社の「心臓部」ともいえる存在。社員が安心して働ける環境を整え、組織全体を支える事で企業の成長に直接貢献していけるところが今の仕事の魅力です。

私のキャリアパスからもわかるように、当社は幅広いチャレンジができる会社です。派遣の営業経験が営業サポートの仕事に直接活かされており、すべての経験が今につながっていると感じています。直近の目標は、一つ一つの仕事を組織全体の力を引き出すことができる環境づくりに繋げていくこと。今後もさまざまな仕事に挑戦し、自分の可能性を広げていきたいです。

〈S.Aさん〉

大阪出身の私が最初に配属されたのは、北海道の拠点です。慣れない土地で、人材派遣の営業に携わることになりました。仕事の第一歩は、企業の採用ニーズを引き出すこと。ただ、すでに他社のサービスを利用されていたりなど、新人時代はそこまでたどり着くのに苦労しました。当時大切にしていたのは、「必要ないよ」と断られた企業とも、定期的に対面でコミュニケーションを重ねて関係を持ち続けること。一見無駄に思えるかもしれませんが、地道にコツコツと関係を築いていくことが、大きな成果へとつながるのです。

その結果、入社2年目にマイナビグループの社内表彰で新人賞を受賞し、入社3年目には個人・グループの両方で賞を受賞。入社4年目にも、個人でプレーヤー賞をもらうことができました。今でも忘れられないのは、旅行業界のお客さまです。初めてお会いしたときは同業他社を利用されており、まったく脈がありませんでした。それでも、コンスタントに通い続けるうちに、3～4名の依頼をいただけるようになったのです。最終的には、トータル100名以上の人材を派遣することになりました。

入社5年目で東京に異動となり、新サービスの立ち上げを任されました。労働者不足という社会課題を解決する、といった大枠だけが決まっており、コンセプトやターゲットを決めるところから担当しました。方向性を定めるのに苦労しましたが、最終的には時短勤務や週4勤務、在宅勤務など、多様な働き方に対応するフレキシブルな勤務形態の派遣サービスに決定。『マイナビスタッフ フレキシブル』として、2024年12月にサービスがスタートしました。

現在は、直接企業に向けて営業を行うほか、営業担当に同行してサービスの利用を促進する提案活動に注力しています。自分で創り上げたサービスを自分の手で広めていけるので、やりがいが大きいです。子育てや介護でフルタイム勤務が難しい方に就労機会を提供し、労働者不足という社会課題を解決していくサービスなので、高いモチベーションで働くことができています。

北海道時代に定期的かつ対面での営業にこだわり続けたことで、さまざまなタイプのお客さまと接する際の引き出しを増やすことができました。その強みを武器に、『マイナビスタッフ フレキシブル』の認知度を高めていくことが直近の目標です。将来的には、当社の主力サービスへ育て上げたいと考えています。

〈S.Tさん〉