第一交通産業(株)【福証上場】

生まれ育った北九州で働くことを軸に企業研究を進めていた私は、北九州に本社を構え地域の人々の暮らしに密着した事業や取り組みを行う当社に興味を持ちました。大学で女性の活躍推進に関わるサークルに所属しており、ママサポートタクシーや子どもサポートタクシーなど誰もが働きやすい、暮らしやすい取り組みを進める企業姿勢に惹かれたことも選社理由の一つです。

現在は、交通事業統括本部のネットワーク推進課に所属。全国約4万台を擁する大規模なネットワークを生かし、タクシー会社様の資材調達やコスト削減を図るとともに、有事の際には報道局の方へ向けた報道庸車のサービス連携などを行っています。また、MaaS推進室として沖縄県の課題である交通渋滞やレンタカー不足解消に向け、タクシーやバス、船などの公共交通の利用促進にも注力。アプリを活用したデジタルチケットの作成やおでかけ情報の発信、イベントの企画や開催を手がけています。さらに、通販事業の担当として「全国のタクシードライバーさんがおすすめする逸品」をテーマに、地域の魅力を発信していくことで地域活性化につなげたいとECサイトに店舗を構えて商品を販売する業務にも携わっています。そんな新しいことにチャレンジできるのも、当社ならではの魅力だと感じています。

第一交通産業として取り組むことが徐々に増えているので、これからはその内容を社外に発信していくことを目標にしたいと考えています。全国のタクシーネットワークの会社を訪問し、直接当社の取り組みを紹介していくことも今後の目標です。まだまだ勉強不足な部分も多くありますが、当社が誇る規模だからこそ物事の中心となり進めていけるところに大きなやりがいを感じています。そんな当社の魅力は、若手の意見を参考にしてもらえる環境が整っていること。若手にどんどん仕事を任せてもらえるため、頑張ろうと思える雰囲気があります。私自身も入社2年目から求人サイトの立ち上げに携わらせてもらうなど、早い段階からさまざまな経験ができることが今の仕事に生かされていると実感しています。

大学時代はスポーツに力を入れており県外の大学に進学しましたが、私自身は北九州の出身であるため地元で働ける企業を中心に調べ、当社と出会いました。第一交通産業といえばタクシーのイメージを強く持っていましたが、不動産事業も展開していると知りさらに興味を抱くように。建設関係の仕事に従事する父の影響もあり、不動産営業にチャレンジしたいと当社を志望しました。

入社後は、分譲マンションの販売を担当。ご予約いただいたお客様をお迎えし、モデルルームをご案内しながら設備や仕様変更などのご説明をしています。初対面のお客様に対して価格帯の大きなマンションをご提案するため、それぞれのお悩みやご要望に合わせたトークを展開していく難しさを感じることもあります。一方で、さまざまなお客様と話ができるため、お客様から学ぶことも多く、新しい発見があるのも営業の面白さ。日々勉強しながら自分の引き出しを増やしているところです。営業デビューしたばかりの頃は分からないことがあれば都度先輩にフォローしてもらいながら商談を進めていましたが、今では一人で対応できるようになり、「あなただから購入を決めました」と言っていただけることも増えてきました。新人時代から大切にしてきたのは、分からないなりにも一生懸命に接客すること。お客様から受けた質問に即答できなくても、きちんと調べて返答することが信頼につながると考えています。これからの目標は、接客したすべての方にご満足していただくことです。「また安藤さんに会いたい」と思ってもらえる人になりたいですね。そのため何事にも興味を持ち、新しい知識を積極的に吸収しながら幅広いお客様に対応していきたいと思っています。

時には夕方の遅い時間帯から商談したいというご要望を受けることもあります。そのため、残業した日の翌日はその分遅く出勤したり、早く退社したり、自分の都合で決めることができるフレックス制度を活用できるのも働きやすさにつながっています。早く帰れる日は友人と会う予定を立てるなど、メリハリがつけられる会社です。

私は地元に貢献できる会社であること、働きやすい環境であることを軸に企業研究を進めていました。地域に密着しながら公共交通を担い、さらには働きやすさを推している会社であることから当社を志望。上場企業という安定性や将来性にも惹かれました。組織といえば縦社会の厳しいイメージもありましたが、フラットな職場雰囲気の中でメリハリを大切に取り組めるのも当社の魅力です。

現在は、総務部で主に採用業務を担当。学生さんへの対応をはじめ、説明会の資料づくりや説明会の実施、面接や選考会の日程調整など幅広く携わっています。私が大切にしているのは、学生さんにありのままを伝えることです。学生に誤った情報を伝えてはいけないと、入社後は会社や業界について、また社内制度や仕組みなどについて人一倍勉強をしました。仕事を通じて多くの学生さんと出会えるのは嬉しいですし、学生さんから「説明会に参加して興味を持つようになった」と言ってもらえると嬉しいですね。新入社員の皆さんの成長する姿を見ることができるのも、採用担当としての喜びです。今後の目標は、「採用担当の人に憧れて会社を選びました」と言われるような存在になること。気配りや目配りを欠かさず、明るくエネルギッシュに動ける人でいたいですね。年齢は離れていますが、誰にでも分け隔てなく接し、颯爽と活躍する先輩の姿に憧れています。先輩のように、学生さんにパワーを与えられる人になりたいと思っています。

当社の魅力としてお伝えしたいのは、働きやすさです。RPAやフレックス制度の導入などさまざまな環境整備を続けてきた結果、現在の月平均残業時間は約3時間。1日でいえば、10分、15分ほどの計算です。年間休日127日に加え有給も取りやすく、地元・大分のサッカーチームに所属して頻繁に大分へ帰る人もいれば、私のように旅行が好きでいろいろなところを訪ねる人もいます。土日祝の休みに有給を加えて4連休にしたり、飛び石の日を有給にして長期連休にしたり、プライベートを充実できる環境があります。