ヤンマー情報システムサービス(株)

大学の経営学部では多くの企業の経営手法について学んでいました。その中でも日本のものづくりを担う製造業に関心を持ち、経営的な視点から製造業の仕事を支えたいと考え、金融分野を中心に企業研究を進めていました。そんな時に当社の求人を見つけ、文理学部不問というキーワードからIT業界に関心を持ち、ヤンマーグループの情報システムを担う当社の存在を知りました。システム開発を通じて製造業のビジネスを支えられると考えたことから当社に入社。
入社後は教育研修でプログラミングの基礎について学んだ後、現在所属している部品サービスグループへ配属。当部署では修理用部品の販売管理を主に担っており、海外現地法人20拠点、現地特約店3000店に対して、約300万点の部品の受発注や在庫管理を担う販売管理システムの保守運用の仕事に就いています。頻繁にやりとりが発生する約10万件の受発注が滞りなく進むよう、チームのリーダーとしてメンバーとともにシステムの機能追加や改修などを手がけています。国によって輸出に関わる法改正も頻繁に発生しており、その都度対応しています。
印象に残っているのは、入社3年目の時にフィリピンの拠点へ新規にシステム導入をすることになり、現地に私一人が乗り込んで対応したことです。語学力には自信があったものの、単身での作業は不安でした。それでも現地スタッフと連携して当初の予定通りシステム導入を果たすことができました。単身での業務に大きな達成感が得られるとともに、在庫管理している現地倉庫を視察して運用実態について把握する機会を得るなど、有意義な海外出張となりました。
実質10年近く同じ業務システムに携わってきたことで、最近では指名で問い合わせを受けるなど頼りにされる機会も増えました。そういった存在になることは社会人として目指していたので、思い描いていた自分になれている手応えはあります。
常に新しい技術やシステムのアップデートが必要なIT業界に身を置くことで、新しい物事に積極的に関心を持つようになったのは自分自身の変化にもつながっています。今後も引き続き、DX推進など新しい知識や技術を積極的に取り入れることで、国内システムとの統合や老朽化対応などの課題解決に寄与し、ヤンマーグループ全体の業務効率化や生産性向上を通じて、グローバルレベルでのビジネスの成長に貢献したいとと考えています。

現在は、ヤンマーグループ全体の販売管理システム更改作業にプロジェクトリーダーとして取り組んでいます。ハードウェアの保守期限が切れるなど、老朽化したレガシーシステムを2024年12月を目標に新システムに更改する予定です。大学では経営学を専攻するなどITの知識は皆無でしたが、入社後に配属されたシステム開発部で3年間、ひたすらプログラムを書き続けたことで知識やスキルを習得。合わせて仕様書の良し悪しの見分けがつく、エンジニアのセンスを磨きました。その後は資材調達や販売管理システムの運用保守に携わり、そこで様々なプロジェクトリーダーの経験をしました。
現在は2年後のプロジェクト完遂に向けて、さらに別の販売管理システムの運用保守を手がけるなど、リーダーとしての知識やスキルを磨いている最中です。
スキル取得も兼ねて取り組んだ、グループの新会社設立に伴うシステム導入プロジェクトでは、PMBOKと呼ばれる管理ガイドラインを用い、独自の課題管理に沿って推進することで、約１年間の開発期間で無事導入することができました。経験豊富なエンジニアに支えられつつも、初挑戦した手法で結果を残せたことに手応えを感じています。なお本プロジェクトでは、会社トップの方々と頻繁にやりとりする機会があり、コミュニケーションスキルの向上も図ることができました。またコロナ禍での開発など、開発メンバーが同じ空間を共有できない環境では意思疎通の不足に伴う問題が多々発生することから、対面でやりとりする場を定期的に設けて課題の顕在化を図るなど、メンバーの状況を把握することの重要性を再認識しました。
当社では普段からさまざまな開発プロジェクトが並行して走っており、開発チームごとにバラバラで仕事をしていますが、いざという時は一気に集まって課題解決に向けて一致団結するなど、全体としての一体感、チームワークを持った会社だと思います。
グループ全体の基幹システム更改を無事完了することが当面の目標ですが、グループ内には更改が必要な老朽化しているシステムが多々あるので、新しい技術や開発手法を柔軟に取り入れ、この先の10年や20年先を見据えた情報システム開発をリードしていける存在になりたいと考えています。

私は元々、ビジネスなどで誰もが使うアプリケーション開発を手がける外資系の大手IT企業に勤めていましたが、ツールを提供する側ではなくITを使って会社に経営的なインパクトを与える立場に挑戦したいと考えました。そしてグループの情報システム開発・運用を託されている機能会社であれば、自分の手がけた仕事がグループに直接貢献でき、ITの持つ力や可能性も明確に分かると考え、当社に注目しました。
現在は、ヤンマーグループにおけるデータの活用、データドリブン経営の実践に向けたデータ収集・活用・分析基盤の構築やデータ活用を推進する仕事に就いています。グループ各社に蓄積されている膨大な業務データを集めて分析に適したデータに加工したり、こういうデータが欲しいといったグループ各社からの要求に応えています。既にグループ各社の業務に大いに役立っていると声を大にして言いたいところですが、残念ながらデータを集めてきても、すぐに使えないことも多々。要望にマッチするデータを提供するには苦労も多々ありますが、逆に用途などを想定して、使うことをデザインしていくところに面白さを感じています。
毎年、ある事業の経営企画部門から依頼を受け、経営会議で使用するデータを提供しています。事業についての運営実態を知るためのデータですが、自分たちが手がけたデータが基となって事業が清算されてしまったり、製品の価格が決まる可能性があります。グループ経営に関わる仕事を任されたことに手応えを感じるとともに、社内外に大きなインパクトを与える、責任ある仕事を任されている自覚を持って日々の業務に就いています。
当社はグループ企業間や社員同士の強い連帯感がある会社です。グループの目標があり、それを受ける形で会社の目標があって、その目標を達成するための部門の目標があるという一連の流れがとてもイメージしやすいので各自の取り組みも明確です。
ヤンマーグループは今、既存システムの老朽化などを背景に、DX推進やITの活用で大きく変わろうとしています。生産から販売に至る基幹システムの刷新はそう簡単なことではないし慎重に取り組むべき案件です。それでも今後数年でヤンマーグループの情報システムは大きく生まれ変わることでしょう。ヤンマーグループでDXを推進してデータ活用基盤を作り上げたのは自分だと、自負できる実績と存在感を示したいと考えています。